PHILIP FUNG
2025 年 4 月 17 日
酒店位置優越,距離九寨溝景區入口只不過幾百米,走路幾分鐘便到,出入很非常方便。房間硬件設備新穎,設有語音控制系統, 可以控制燈光窗簾等設備,又有地暖,晚上不會感到寒冷。
距離酒店不遠的藏王廣場有不少餐館提供餐飲服務,有大巴直通高鐵站。
客房設計有不少改善空間,房間燈光總開關位置剛好就在枕頭旁邊,一不小心就會壓到,把整個房間的燈都關掉,令人感到煩惱。
夜燈是人體感應的,但是安裝的位置有問題,睡在床上翻個身都會感應到而亮起來,令人不能有一夜安眠。第二晚只找過垃圾桶翻開蓋子擋住感應器來解決問題。
廁所與淋浴間明明可以分開,方便同時使用,但是硬要把淋浴間的門開在廁所內。
希望其他房型的設計不會有這些問題。
酒店有提供免費的自助洗衣服務,但是只有一台洗衣機及一台乾衣機,設備供不應求。沒有提供任何設備的操作說明,也沒有明確的輪候規則。衣服還沒有乾好就已經被客人/工作人員拿了出來放到籃子裏。這個籃子是公用的,未洗髒衣服也是用這個籃子,感覺不很不衛生。(後來才知道酒店是有提供洗衣袋的,但是需要跑到前台去取,而不是放在房間或是洗衣房內)。結果整晚要來來回回洗衣房好多次,排隊一次又次才能把衣服勉強弄乾。我不是第一次入住麗呈品牌的酒店,上一次感覺非常棒!但是這次讓我感到的是在號稱數字化經營及管理上的麗呈,希望你們在智能化自助洗衣這方面要多加努力,至少讓客人能從客房的電視機,看到洗衣機的使用情況,客房設計的細節上也要再努力。