九寨康萊德飯店

這次九寨溝之行入住九寨康萊德酒店是明智之舉，在很累的行程裏有個放鬆的地方，服務人員都非常熱情，保潔姐姐和電瓶車小哥都會熱情打招呼，笑臉相迎，給人感覺非常親切，藏式下午茶和炙餐廳都很好吃。這次旅行非常感謝管家Vincent無微不至的照顧，從開始入住到入住間所有的問題都非常貼心，幫了大忙，讓這次入住體驗非常完美，選擇九寨康萊德是這次旅行最開心的事情。

首先要表揚的是服務 熱情周到 提前一天就電話來詢問入住喜好 前台小姐姐説話温柔甜美 康萊德作為度假酒店環境沒得挑 酒店內園藝設計也非常美 推薦 一定要找個問題的話 我覺得早餐有提高空間 品種不算多 座位也緊張了些

入住前幾天就有工作人員Sasa提前聯繫我 給我們推薦了晚餐 後續也是一直很耐心的回答我的問題 入住當天逛完九寨溝非常疲憊了 到酒店門口 康萊德的工作人員熱情的接待了我們 帶我們去前台辦理入住 前台很快就幫我們辦好了入住 還升級了房型，加了床 酒店的環境非常好 可以看到雪山 早餐很豐富，還有一些當地特色的食物 總之很好，還會來住！

這家康萊德的體驗堪稱完美！服務細緻入微，尤其要點名表揚Jason 小馬，全程熱情周到，主動解決各類需求，讓人倍感貼心。員工整體態度親和，響應及時。早餐與晚餐菜品豐富、味道驚艷，融合當地特色與精緻風味。接駁車服務準時便捷，出行無憂。酒店藏式風情濃郁，環境靜謐雅緻，與九寨風光相得益彰。房間備品品質上乘，質感滿滿，全方位提升入住幸福感，值得強烈推薦！

九寨溝康萊德住了兩晚，反饋一下： 不好：整個康萊德和希爾頓的飯都不好吃，希爾頓中餐廳和康萊德這邊的餐廳飯都一言難盡。食材都還是不錯，就是做的很難讓人滿意。我們在路上服務區吃的抄手都比康萊德酒店的飯好吃。 旺季人多，其他服務偶爾不到位可以理解。 亮點：此次入住最加分的竟然是前台一個叫Eli的小女孩，年紀輕輕但是服務意識很好，要沒有這個女生從入住到離店的關懷和問候，我覺得九寨康萊德是不及格的。包括我在景區下雨，更改住房計劃，還有返程成都，一路上都有Eli在給我訊息，提供幫助。我感覺酒店給妹子發雞腿吧，這姑娘給酒店很加分。 酒店應該認真去考慮一下餐飲質量，建議酒店老闆自己去餐廳吃一下你們煮的麪，雲吞，還有掛了澱粉的牛肉真的好膩，臘味合蒸也一言難盡啊，168一盤的八爪魚沒有味道，還不如街邊攤做得好。 酒店整體環境不錯，位置也行，床品不錯睡得好，反正做的是遊客生意吧，感覺就是一鎚子買賣。

帶小兒子去九寨溝旅遊，第一次入住九寨的康萊德，入住體驗非常好，小朋友説要退掉機票再住幾天。首先説環境，客房密度很低，非常適合度假，房間新且寬敞，陽台景色無敵。再説服務，服務非常到位且響應迅速，22號剛入住的時候因為想去酒店外面吃晚飯，但是又不熟悉環境，值班經理是親自帶我們去的，這裏要實名制表揚Shaco 和Sam，還有那些不知道名字的美女姐姐和禮賓小哥們。感覺他們整個團隊都是一羣對工作有熱情，有要求的年輕人。明年暑假如果姐姐願意來九寨溝旅遊，我會再次選擇入住九寨溝康萊德。