太陽使命度假村及水療中心(Mision del Sol Resort & Spa)

El hotel sigue siendo increíble, las instalaciones en general son increíbles aunque se nota que les hace falta algo de mantenimiento, falta de iluminación, en la recepción no nos proporcionaron la clave del wifi, unos minutos no tuvimos agua en la habitación, el spa solo tiene una terapeuta, la alberca principal siempre estaba muy fría, lo peor es el restaurante, redujeron las opciones y el servicio aunque muy bueno tardaba demasiado tiempo, más de una hora desde que llegas hasta que te traen la comida, y los platillos o eran excelentes o pésimos, la mitad en cada lado, te cobran un fee que no estaba especificado adicional en el hotel, me encanta el hotel y claro que volvería, pero deben tener lista la renovación y completo el personal para regresar al servicio que daban antes

Una pesadilla. Reservamos el hotel desde Agosto 2023 para una boda este pasado fin de semana. Llegamos al lugar y estaba CERRADO, sin una persona ahi, parece que lo estan remodelando. Jamas se nos informo y tuvimos que buscar en la noche en un lugar desconocido un nuevo hotel de ultimo minuto, ademas mucho mas caro por lo mismo. Seguimos sin respuesta o compensacion por parte del hotel o de hotels . com

Por el precio que manejan puedes encontrar mejores opciones, las habitaciones no cuentan con aire acondicionado, puerta en el sanitario, tv, plancha, etc. nos hicieron cargos que previamente preguntamos si están incluidos en la habitación (como el desayuno, plancha) Me parece un concepto para turismo extranjero

Me pareció muy caro el Hotel y cuando llegué lo que habían cobrado fueron dos suites de 2 recámaras en lugar de solamente dos habitaciones. culpa de ******* por no especificar y culpa también de Mision del sol por no ser mas claros. Increíble que un hotel de ese nivel no tenga aire acondicionado en todas las habitaciones y estancias. Cuando llegamos llevaban muchos días cerradas y el calor era INSOPORTABLE. Tardaron muchas horas en ponerse menos calientes. Un hotel de ese nivel, en Cuernavaca, en el mes de junio, en el año 2023: es inaceptable. No se trata del "concepto de hotel" que tengas, se trata de que con esas tarifas tienes que ofrecer lo mejor.

No me gusto que ******* me cobto 11,000 pesos y ellos solo consideran 9,000. Que la diferencia se la queda *******. Me dieron una habitación diferente. Las ventanas se transparentan y te ven desnudo en el baño y la habitación

Te llevan en carrito de golf a tu habitación y no cargas maletas. Tiene cerca lugares para comer sino quieres hacerlo ahí. El restaurante tiene excelentes platillos y de muy buen sabor. Dan clase de yoga, aunque no lo anuncian formalmente en horario y lugar. Me gusta que incluye el sauna y jacuzzi. Faltan más camastros y que haya las suficientes toallas para alberca. Está hermosa la construcción y los jardines. Los empleados son muy amables y si pides ayuda te apoyan en todo. Estaría bien que limpiaran más el lago en las partes donde se hace angosto.

La estancia es muy buena Los precios en restaurante un poco altos pero muy rico El Internet en mi habitación falla, solo al salir de mi habitación tenía red Me encantó que sus áreas verdes estuvieras muy bien, hay pececitos y tortugas

La propieda muy Bonita pero el segurida lla casi me pegava porque llevaba dos botellas de agua para dentro el segurida llamado Faustino casi me pegava lo de mas todo estuvo mas omenos por favor por dos botellas de agua

Todo fue perfecto, las instalaciones excelentes y muy muy bonito, lo unico malo fue que no tienen buen internet, que es muy necesario. El desayuno muy bueno La comida regular y caro La pase excelente seguro regreso muy pronto