錦州白玉蘭酒店

先説優點：①酒店位置好找，門口寬敞，地上停車場就在酒店樓下，非常方便②前台登記的兩位小姐姐熱情周到，回答了吃玩的路線和需要的大概時間（尤其是老白清真燒烤，需要先在公眾號上預約，這樣免去了很多在店裡等待的時間，預估好了，安頓好行李打車去了直接吃，太羨煞旁人了，當時排號的小桌、中桌有50來桌） ③房間各種場景燈光安排的很仔細，可以滿足顧客的不同用光需求，2米的大床很舒服，靠在床頭用電視投屏看電視劇很愜意。④清潔區乾濕分離，淋浴間很大，有漏水台，並且有防滑凹條設計，很好。 再説説需要改進的地方：①新裝修的酒店，房間甲醛味道不小（我個人對氣味是很敏感的），剛進房間時候甚至感覺“辣眼睛”，出去吃飯之前把窗户打開，把空調風調到最大，這樣通風會好一些，由於就住一晚，就勉強湊合了不想再換地方。僅放一盆綠植是不管用的，希望對顧客的身體負責，建議多通風，同時“清風管家”瞭解一下②衞生間馬桶旁的置物架是向下傾斜的，而且置物板外邊緣沒有任何阻擋，手機放上去就直接滑進了垃圾桶裏😵💫③沒有準備一次性馬桶坐墊，家裡自帶的一次性馬桶套還有些小卡在了中間，沒辦法我給撕開湊合著用了④衞生間廁所門太透明瞭，毫無私隱感，而且馬桶方向正對着房間公共區域，讓人很尷尬呀⑤允許外賣員直接送到房間門口敲門，這是從來沒遇到過的，一般都是外賣人員放到前台，由機器人或酒店人員送到房間門口，然後用客房電話通知取。以上這些細節決定着顧客對酒店的印象和體驗感，希望酒店管理者多關注。