晉中驊棋賓館（山西師範大學店）

考研複試，本人個人經驗知道酒店在複試期間會漲價，於是提前10天預訂這家酒店。到店後店家告知我並未給我預留我預訂的二樓房間，我不滿意後屢次強迫我退掉訂單以免留下差評，過程經過附在下面圖片上，最終協商我再付款100元的差價才住上稍微安靜一點的房間，但酒店位於鬧市街邊，晚上10點依舊能夠清晰聽到街邊小販的喇叭叫賣聲。（下方視頻中是當晚再次付款100元差價後入住的房間，隔音非常不好，入住體驗極差） 入住體驗非常差，在考研複試前夕與店家爭吵大哭，十分影響考試心情，店家確實非常黑心，滿嘴謊話，晚上11點給攜程客服打電話騙客服，用完全不存在的理由逼我退掉網上付款的訂單。我作為消費者，合法權益被侵佔，直到晚上十點獨自一人站在賓館一樓和店家協商無果，提出報警處理威懾到店家，最終又付款了100元的差價才得以在3月28日當晚有一個可以睡覺的地方。當晚情緒狀態非常差，也自己一個小女孩跑來太原複試遇到這種事哭了很久，遇到這種糟心事半夜3點才睡着，導致第二天精神狀態很差。希望來年莘莘學子擦亮眼睛，挑好酒店，心情舒暢，複試順利，一舉奪魁，勿因遇人不淑，喪失寶貴機會！

老闆態度很好；暖氣燒的非常好，一點都不冷！走廊盡頭還有飲水機能喝熱水！是去考試的，離學校很近，周圍有超市、飯店，買東西很方便。滿意！

這麼些年外岀這個賓館是住宿條件差、老闆娘的服務態度極差

入住的房間有兩個窗户，可以看到街道，晚上超級暖和總的來説還不錯，各方面都還是令人滿意的

空調的插頭被鎖在一個塑料殼子裏，老闆娘説這個天用不到，電視機就別奢望他能打開了，一次性拖鞋滑的很，還拒不提供兩瓶礦泉水，且誘導客户在前台購買15元一提的水。上午走的時候囑咐老闆娘換一下床單被罩晚上回來人家説收拾一天房間了沒顧上給我們換，要不就是對我們有意見，要不就可想而知，其他房間也是同樣的説辭，最後勉為其難的説一會兒換結果也沒換，還説人家這個房子是一客一換，我想問一下剛入住的時候床上的毛髮是您換的嗎？而且老闆娘還説明天讓我們搬走嫌平台價格低，還要求取消訂單用微信轉賬。奇葩的是另一個兄弟説中午已經定好了，晚上過來，老闆娘高價賣給了其他人，讓他取消訂單，這哥們直接説要舉報＋投訴，沒想到老闆娘是個狠人，大晚上12點多攆走了高價入住的兩個小姑娘，你以為到這裏就結束了嗎，老闆娘的sao操作還在後麪呢，這個房間其實本來是一家人提前預訂的，結果老闆高價給了別人，勸一家三口從網上取消訂單，之後又把人家一家人安排在一個5平米且沒有衞生間和窗户的房子裏。你以為這就完了嗎？第二天大早上8點就開始挨門挨户的敲門攆人，説一會兒停電，在走廊裏大聲喧嘩叫喊大約40來分鐘，大家住賓館是休息，這老闆明目張膽的攆人和製造噪音的情況我還真是第一次遇到。希望平台提高商家入駐的門檻，將此類商家拒之門外，對已經入駐的商家加大監察和摸排的力度，對不合格的商家進行懲處，還消費者一個公道，不要讓消費者對平台失去信心！

店家態度惡劣，私下打電話退單