晉中龍湖大廈飯店

這次旅行選的酒店太棒啦！從踏入大堂的那一刻起，就能感受到工作人員的熱情，辦理入住很快，還貼心推薦了周邊好玩的地方。房間乾淨整潔，床品舒服，一覺睡到天亮。酒店的早餐種類豐富，中西餐都有，還有當地特色美食。位置也很方便，周邊吃飯、逛街都很近。下次來這邊還住這兒！

前台接待的親切笑容瞬間緩解了長途奔波的疲憊。辦理入住時，工作人員不僅詳細介紹了酒店設施，還主動詢問是否需要調整房間朝向以保障安靜休息。更貼心的是，交通便利，離高鐵衹有10分鐘的車程，周邊配套齊全，客房服務響應迅速，深夜一句”需要加條被子嗎”的關懷詢問，讓獨在異鄉的我也倍感温暖。

新酒店，有好幾個綠植。房間寬敞乾淨衞生舒適，有贈送飲料水果，新式電吹風。離萬達不遠。停車方便。值得再次入住

硬件設施沒話説，房間大，設備新，智能馬桶、小度語音一應俱全，第一觀感非常好，但是住進來之後各種問題就來了。第一，淋浴水温控制系統有問題，不知道是硬件還是水路問題，要麼燙要麼冷水，洗澡完全就是考驗，跟前台反應，建議去6樓洗，但是電梯又不到6樓，説跟工程部反應，也沒有下文，反正就是能拖就拖。第二，打掃衞生不及時，4點半回房間還沒打掃，問服務員，説一般3點半到4點打掃，我訂的2間房，有一間當天一直沒打掃。第三，服務細節，我第一天就發現茶杯裏有膠，可以洗下來，但是沒認真洗，然後跟服務員説換一個杯子，服務員説每個房間杯子是固定的，沒有備用的，拿了幾個一次性紙杯來，我不知道是怎麼培訓的，但是這種解決方法非常不高明，再一個就是五一期間，温度也在20度左右，還用的是厚被子，明顯蓋不住，也不開空調製冷，那這個被子的意義是什麼？總的來説，就是硬件一流，服務配套不合格，希望酒店管理方能夠加強對員工和管理的重視。

酒店的服務很好，還給我們免費升級了房間，房間內細節很到位，潔具也都是品牌，很乾凈，一進房間桌上還送一份水果，房間也很大，性價比非常非常高，別看酒店門頭普通，真的很驚喜，強烈推薦，到晉中太原的朋友可以選擇，離太原也很近，

非常滿意的一次出差，酒店前台給免費升級的房間，房間平米數up+，還免費送的水果和飲料，還有手工寫的歡迎卡片，總的來説是非常舒適的一次體驗！