金華鉑爾曼飯店的評論

Name: 金華鉑爾曼飯店
Address: 321000, 金華, 婺城區, 賓虹西路2888號, 賓虹西路2888號, Mainland, 中國
Rating: 9.4

金華鉑爾曼飯店

321000, 金華, 婺城區, 賓虹西路2888號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

金華鉑爾曼飯店的真實房客評論

9.4/10

極好

1692 則評論

驗證過的評論

位置9.4

設施9.2

服務9.4

衛生程度9.5

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1692)

好評(1661)

附有照片/影片的評論(268)

早餐很棒(382)

房間很大(184)

櫃檯服務好(94)

商務出差(84)

有親子設施(33)

提供親子活動(31)

浴缸很棒(17)

負評(31)

訪客用戶

豪華高級雙床房

入住於 2025 年 8 月

家庭出遊

31 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 17 日

房間房型好，房間大，乾淨衞生，服務態度好！停車方便，入住時配有水果盤，有蓮蓬，特別嫩甜，女兒特喜歡吃！早餐豐盛，特別是匯聚了金華地方特色小吃，基本上囊括了金華地方的主要名小吃，值得一嘗。👍

住宿方回覆: 哇哦！收到您這樣的好評，我們整個團隊都開心到飛起啦！您的肯定就是我們前進的最大動力。期待您下次入住，我們一定準備最熱情的服務，最舒適的環境，等您回家！

匿名用戶

豪華高級大床房

入住於 2025 年 8 月

商務出差

1 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 9 月 5 日

離市區相對較遠，沒住過所以來體驗一下，大堂相對還是氣派，前台感覺不是很大氣，酒店房間相對老舊一些，開業時間長了，也能理解，早餐相對來説還算豐富。可能因為雅高白金的原因，準備要退房了，才想起問歡迎水果補送，最終也沒要。總體來説沒有感受到對等酒店級別的服務。

住宿方回覆: 感謝您細緻中肯的評價！對於您指出的不足之處，我們十分重視。這也給我們敲響了警鐘，我們會馬上進行全面自查，優化改進流程，努力為您提供更優質的服務，不辜負您的這份厚愛！

訪客用戶

豪華商務雙床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

33 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 8 月 17 日

有點超預期，這個價格性價比很高，有點小建議啊，入住送的微薰感覺是我提醒前台的，送到客房的吃的筷子開始沒有，後面送上來的，啤酒開瓶器沒有，我就衹能用原始方方法了，總體感覺還行，酒店有點年限但是入住體驗和房間體驗都很好，還有就是酒店有泳池，怎麼在攜程上沒看到，啥情況，讓我們錯過鍛鍊的機會

住宿方回覆: 看到您用心記錄的入住體驗，真的很感謝這種坦誠的反饋。我們確實是“經典款”酒店，設施設備雖不嶄新但一直努力維護中。服務流程上的疏漏導致給您帶來不便，我們會立馬加強給員工的培訓，並且深入分析問題根源，制定針對性的解決方案，用實際行動回饋您的信任。

訪客用戶

豪華商務大床房

入住於 2025 年 7 月

好友出遊

15 則評論

2.5/10

發布於 2025 年 8 月 26 日

服務比較差勁，麻將室形同虛設。問了前台麻將室，帶我們一行八人去五樓看麻將室，大熱天樓層沒空調，八個人在沒空調的情況下等了30分鐘，簡直極差。服務意識極為薄弱。按照五星級標準的酒店，麻將房配備差，樓層空調捨不得開。要麼直接説不營業麻將室，讓我們八個人在沒空調的情況下等着，半小時才有人開。像話嗎？這也叫星級酒店的服務？態度真差。房間空調出其的好，冷的讓人無語

住宿方回覆: 關於您提到的麻將室服務問題，我們深感遺憾。正常情況下，酒店公共區域的空調會根據運營時間統一開啟，可能是由於當時未到開放時間或臨時故障導致五樓空調未能及時啟動，給您和您的朋友帶來了不便。我們已第一時間與相關部門溝通，將進一步優化設施管理流程，確保類似情況不再發生。同時，我們會加強對前台員工的培訓，提升服務意識和溝通效率。如麻將室暫未開放或需等待，我們將提前告知客人並提供替代方案，避免讓客人長時間等候。值得一提的是，我們很高興得知您對房間空調的滿意度，您的認可對我們至關重要。我們始終致力於為客人提供高品質的住宿體驗，希望未來能有機會再次為您提供更完善的服務。再次感謝您的寶貴意見！

Steven M.J. Wang

豪華高級大床房

入住於 2025 年 8 月

商務出差

103 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 23 日

不錯的酒店值得信賴早餐不錯，很是豐富網絡效果也很好房間乾淨衞生電視效果也不錯服務員太多很不錯年輕漂亮

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店各方面的高度認可。您的支持是我們不斷提升品質的動力源泉。我們期待您的再次光臨，屆時將繼續為您提供優質、專業的服務。

Lehongrenxiang

豪華高級雙床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

53 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 8 日

鉑爾曼酒店是我們長選的酒店之一，一直喜歡酒店的房間面積大，服務好。這次再次入住，依然非常好。特別是早餐，比以前好的太多了。不到400元還包雙人早餐，太值了。

住宿方回覆: 哇哦！收到您這樣的好評，我們整個團隊都開心到飛起啦！您的肯定就是我們前進的最大動力。期待您下次入住，我們一定準備最熱情的服務，最舒適的環境，等您回家

Miaotiaofeizhu

親子房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

19 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 8 日

第一次來金華，帶着小朋友，選擇鉑爾曼的親子房。房間佈置得温馨又活潑，小童床、小書桌，甚至還有一台抓娃娃機！小朋友開心壞了，進屋子裡扔下書包就去抓！房間很寬敞，一家三口住起來很舒服！也準備了小朋友需要用的物品！一盤歡迎水果感覺很貼心！

Va1

豪華商務雙床房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

23 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 17 日

服務挺好的，客房入住以後會送熱豆漿，小餅乾，水果，還有一套泡澡用的浴鹽用品。衞生間設施也很好，很寬敞。空調製冷充分。房間床簾會透光，建議改進床簾箱。覺得特別有欠缺的就是早飯不太新鮮，生菜有點發苦，而且罐頭水果上有蒼蠅飛，點心品種是很多，但吃的人也不多。希望改進早餐的水準。

住宿方回覆: 感謝您的滿分支持！您反饋的不足我們已收到，這對我們來説是寶貴的財富。我們會深入分析問題根源，制定針對性的解決方案，用實際行動回饋您的信任。

訪客用戶

豪華商務雙床房

入住於 2025 年 5 月

家庭出遊

19 則評論

3.5/10

發布於 2025 年 6 月 29 日

優點:房間空間很大，早餐種類多。缺點:標間空調勉強能冷，比親子房稍微好一點，公共區域跟沒有空調一樣，早上走廊比室外還熱。衞生堪憂，有小強在早餐的取餐枱上活動，活動了很久，很難想象後廚實際衞生情況。難以置信這個酒店居然掛鉑爾曼的牌子。

住宿方回覆: 尊敬的賓客十分抱歉，此次入住未能讓您滿意，您反饋的衞生問題已引起酒店管理層高度重視。我們已安排專業消殺團隊對餐廳進行深度清潔，關於空調問題，我們已經聯繫工程部全面檢修温控系統。酒店始終重視衞生安全，未來將繼續提升衞生品質，期待您的再次體驗監督！

訪客用戶

親子房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 31 日

驚喜！親子房裡的佈置考慮的太周到了！不僅有孩子的小玩具和專屬玩具桌，甚至還有學習桌！連小朋友的踩腳凳都考慮到了！倍感温馨！早餐也很豐富！

Paulchensz

豪華高級大床房

入住於 2025 年 6 月

商務出差

80 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 17 日

酒店環境大讚，價格優惠，性價比很高。感謝大堂經理陳彤彤安排的房間，贈送的水果零食十分温馨，酒店設施保養的十分好，比較新，商務出差家人旅遊攻略首先。下次還會再次光臨。

summermonica

親子房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

8 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 16 日

金華鉑爾曼親子房性價比還是挺高的，酒店大廳也寬敞亮堂，房間相對來説比較老式一點，但還是乾淨的，裏面還有一張寫字桌。

住宿方回覆: 親，感謝您的喜愛！知道您各方面都住得舒心，我們特別欣慰。這裏就像您的另一個家，隨時歡迎您回來。下次入住，我們會為您準備更多小驚喜哦~

訪客用戶

豪華高級雙床房

入住於 2025 年 6 月

商務出差

51 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 17 日

這是一家非常出色的酒店，這個價格很有型性價比，早餐一級棒設施：達到四星級，帶冰箱衞生：完全放心特別好環境：緊鄰政府和奧特萊斯服務：專業耐心

caomeiliuyi

親子房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

6 則評論

6.0/10

發布於 2025 年 7 月 28 日

比較一般，酒店算是比較陳舊的了，地理位置看不出好壞，晚上過去附近也沒啥商圈，就一個奧特萊斯在對面，第二天想喝杯咖啡附近都買不到啊🥲

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您願意與我們分享真實的入住體驗！酒店部分設施確實因運營年限較長存在不足，我們已啟動分批翻新計劃，期待下次為您呈現更舒適的體驗。雖位置不在市中心核心區，但周邊公交/地鐵便捷，鬧中取靜的環境也深受家庭客人的喜愛~ 酒店對面萬泰商圈有星巴克，瑞幸等咖啡店供您選擇～誠邀您在設施升級後再次歸來，我們將以更優質的服務靜候您的光臨