今年新開業的酒店,非節假日房費不算便宜,設施很新,早餐種類還不錯,但服務不説差吧,卻是我遇見過最可笑的。
1.酒店沒有親子房,衹有大床和雙床,大床能看到萬佛塔風景更好,雙床沒有風景。
2.洗漱用品新客入住前沒有補滿,可以看到都是半瓶左右,體驗感很不好。
3.花灑上有很明顯的水漬,這部分明顯是沒有打掃過的。
4.詢問酒店再送一雙拖鞋和兩瓶水,拖鞋送來了,但水從未送達。除此以外沒提出過其他需求,很難評這服務好還是不好。
5.重點來了
三口之家,下單時房間自帶兩份早餐,因此詢問前台有什麼活動能再送一份。
畢竟兩位70長者吃的不多,花88購買早餐不實惠。況且我還不是會員,想着新註冊會員能送早餐什麼的。
之前入住其他酒店要麼參加活動贈送,要麼直接拒絕,但此處前台支支吾吾,拚命讓加一個微信,讓去微信裏問,遂添加。
可笑的來了
微信詢問,被告知節假日不能送早餐,經理規定。
???節假日???
excuse me?問題是現在不是節假日啊???
我提出質疑話語裏漏洞後又改口節假日前幾天也不送。
哈哈哈哈哈……我當場被氣笑了好嗎!!!
我能接受直接拒絕,但無法接受如此耍人的虛偽行為!
ps:做人能不能多點真誠?