那雲度假村懸崖上的天空之城

非常愉快的親子旅途，準備暑假再來！ 首先，酒店環境和外觀沒得説，喜歡拍照打卡的女孩子肯定出片👍房間裏的用品也很貼心，一次性泡澡袋、浴鹽、搓澡巾、小童用品都有準備。早餐品種豐富，口味也很好。 其次，酒店的娛樂項目比較多，小朋友可以玩一整天，我們本來打算第二天去畲鄉古鎮，小朋友都不想去，直接在酒店玩一天。 最後表揚一下服務，一對一管家雲山小哥哥非常細心周到，到酒店前一天就聯繫我們安排房間，到店的時候他已經在大廳等我們，給我們細心介紹酒店各個區域和功能。微信聯繫也是秒回，大讚👍 感謝那雲給予我們全家美好的旅行體驗，下次見！

首先給攜程好評，之前沒有搞清楚浮山和觀山兩個房型，先預訂了浮山，後來發現觀山房型更好，於是協商取消重新購買，二話沒説就退款成功了。 清明出行，酒店雖然滿房但是空間比較大，整體不會給人很擁擠的感覺 硬件方面確實花心思了，度假酒店必備的元素應有盡有，初到酒店停車場就有慢吞吞小火車接駁去酒店大堂，儀式感十足的同時，小火車一路上的風景也很不錯，好評。 酒店內還有好幾層、適合各年齡段小孩子的小童樂園、萌寵樂園、温泉以及温泉泳池，景觀咖啡廳，夜宵燒烤酒吧，中餐廳，基本上可以在酒店躺平兩天。 不足之處也是有的，清明期間滿房，接駁車的班次並沒有相應增加，特別是從停車場到酒店，衹能依靠接駁車接駁，晚上基本上要等15分鐘以上，體驗並不是特別好，進出酒店一次半小時打底。 另外温泉處的空調開得不夠，從水裡出來到更衣室的路有點涼，同時還缺了泳衣甩幹機，這點建議增設。 這次入住的3號樓，房間挺漂亮的，空間利用也很合理，美中不足的是3號樓邊上正在裝修礦洞咖啡館，除了圍擋外，很多建築材料都堆放在外面，電梯邊上，不美觀的同時也存在安全隱患，建議施工更規範一些。 值得一提的是管家雲山在入住前就打來電話添加了微信，我們提出的要求也都有求必應，好評。 從孩子的角度來説，是個不錯的度假酒店，餵動物、小童樂園、温泉泳池都是可以消耗精力的好去處。 從成年人的角度來説，景雲風景宜人，酒店的建築也很出片，如果離高鐵站更近一些的話，應該會二次打卡，這次清明出行沒搶到高鐵票，杭州出發自駕出行花了6個小時在路上，有點吃不消。 還有一點是酒店的薇跟拍對贈送的5張照片態度有點一般，一味的推銷自己的套餐，對客户想要約時間拍攝贈送的照片避而不談，轉而推銷自己的套餐。在三亞，送照片，客户覺得拍的好自行加價購買更多照片已經成為一種行業共識且合作都挺好的，希望酒店加強管理，如果要送那就讓商家一視同仁。

住了兩夜的飛崖間，房間超大，視野太絕了，寶寶待在房間裏上躥下跳都不想出去了。 度假村能玩的設施很多，住一天真的玩不夠的，可惜寶寶太小了，湯泉、電玩、VR都參與不了。 還有我們的管家雲依，人美還超貼心，好多問題沒來得及問呢，直接已經幫我們安排妥當。 雖然度假村很大，但在雲依的幫助下，第一天就已經完全掌握這兒各個場所的營業時間和地點了，真的幫我們省了很大的心。 這個季節泳池都還沒有開放，等夏天帶着爸爸媽媽全家人再來一次。

設施： 酒店設施齊全餐飲娛樂休閑温泉寵物桌球遊戲房咖啡廳書院全有，除了沒有室內泳池 衞生： 房間衞生搞得很乾凈，衞生間完全沒味道 環境： 建在廢棄的鐵礦裏，遺憾的是鐵礦在改造沒有開放，也屬於一個山坑裡，背山夾河環境挺美 服務： 服務真的很熱情，提前一天一對一管家雲容就提前聯繫了我，關照好進來交通坐小火車及吃飯遊玩時間表，晚上還熱情地送了睡前牛奶

一般不太寫評論～管家雲裳服務太到位啦～所有訴求迴應非常及時，考慮到位，點個贊！短駁車隨叫隨到，走哪兒都挺方便的。由於這會兒天冷，室外泳池這些都是沒開放的，不過也不影響我們遊玩的心情。到酒店停車場正好趕上了每小時一班的小火車，搭乘小火車進入酒店是比較特別的一次體驗。沒做太多攻略訂的酒店，比我想象中大～聖託里尼風的建築風、圖書館藝術展廳…隨處都挺適合拍拍拍的。酒店內活動內容倒也是豐富，CS、小童遊樂、電玩、ktv…衹不過我們家不感興趣都沒去，反正配置是齊活了。房型蠻有特色的，很設計師風格，房間內配套的用品也很有品味，質感滿滿。特別喜歡那個拖鞋，賊舒服，我甚至穿了直接帶回家。床品也很舒服，可以秒睡的那種。歐～還給了一大袋零食。這裏特別要提到早餐晚餐，口味相當不錯的！湯泉也是泡了，感覺倒是還好…屬於是個淺淺的附加值體驗～

不是廣告，可以説是非常值得推薦親子度假酒店！景色環境優美，親子活動的項目豐富多彩，酒店人員服務熱情仔細周到！特別是是温泉的工作人員和我們的管家雲裳的服務會有賓至如歸的感覺！拍照也非常出片！有機會會再來！入住體驗很棒👍🏻👍🏻