西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店

西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店的評論

西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店

景洪, 告莊西雙景景岱寨F13棟查看飯店詳情
西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店
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1晚

西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
5233 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.7
服務4.8
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5233)
好評(5079)
附有照片/影片的評論(2128)
提供接駁服務(825)
早餐很棒(515)
下午茶很棒(446)
近商業區(394)
購物方便(376)
有無邊際泳池(372)
絕佳夜間景觀(119)
有親子設施(77)
負評(154)
Pipipipitao
菠蘿全景星光套房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 29 日
國慶錯峯出行選擇了這家🍍酒店,非常滿意的一次住宿體驗~(以下圖片都是原圖直出,不含任何濾鏡) 👤管家式服務:出發前會有管家加微信,之後所有問題都可以聯繫他們。非常感謝我們的管家小艾在這幾天的幫忙~ 📍環境:酒店位於告莊中心位置,🍍形狀的建築很顯眼,我們訂的15層邊套套房視野無敵了,360度的景色都能看得很清楚,房間內設施也很新很齊全,入住前還送了驅蚊套裝 🍽️美食: 🔹酒店還附贈下午時段的自助下午茶,有一説一這味道比告莊很多餐廳都好吃了 🔹早餐的種類也很豐富,味道也還可以 🔹頂層的無邊泳池贈送的漂浮下午茶也很出片,味道還湊合 🔹酒店還附贈兩杯精釀啤酒,因為時間的關係我們沒能喝到 🔹附贈的泰式按摩也還不錯,免費的45分鐘按摩,沒有額外的消費
6/17
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!首先非常感謝您選擇入住悦蓮莊菠蘿度假酒店並抽出寶貴時間分享您的美好體驗。看到您對我們酒店從管家式服務到獨特環境再到豐富美食都給予瞭如此高的評價,我們感到無比榮幸與欣慰。瞭解到我們的管家小艾在您整個入住期間提供了細緻周到的服務,這是我們一直致力於為每位客人提供的個性化關懷。小艾是我們團隊中的佼佼者之一,她始終以熱情和專業的態度幫助每一位客人解決旅行中的各種問題。您的肯定不僅是對她個人工作的極大鼓勵,也激勵着我們整個團隊繼續提升服務質量。得知您對酒店的位置及房間視野感到滿意,這正是我們希望通過獨特的建築設計和優越地理位置帶給客人的驚喜體驗。同時,我們很高興聽到您對房間內設施的新穎和完善表示認可。附贈的驅蚊套裝也是為了讓您的住宿更加舒適無憂。關於美食方面,無論是豐富的自助早餐還是精緻的下午茶,我們都力求為您提供美味可口的選擇。特別要提到的是頂層無邊泳池的漂浮下午茶以及贈送的精釀啤酒,這些都是為了讓您的度假體驗更加完美而設計的。遺憾的是您未能享用到精釀啤酒,希望下次有機會再彌補這個小小的遺憾。最後,很高興聽到您對附贈的泰式按摩服務感到滿意。45分鐘的免費按摩旨在讓每位客人都能在忙碌的行程中找到片刻寧靜與放鬆。再次感謝您的積極反饋和支持!您的滿意是我們不斷前進的動力。期待未來有機會再次迎接您的光臨,繼續為您創造更多美好的回憶。祝您生活愉快!
Yiduoxiaomiaomi
江景雨林泡池雙臥套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
56 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
房間佈局合理,住起來很舒服,有免費的果汁水果花露水,細節滿滿!酒店管理很好,每個服務員都很熱情,特別是我的管家小掌,在我們入住之前就提醒了很多出行注意事項,在我們入住當天又提醒了各種好吃的好玩的,還送了孩子驅蚊手環驅蚊水等等,特別周到。酒店早餐也很豐盛,有小童餐具;位置很棒,去星光夜市步行三四分鐘就到,列入下次繼續入住酒店名單😄
6/12
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您抽出寶貴時間與我們分享這次入住體驗,您的滿意是我們最大的追求!聽到您對房間佈局、提供的免費果汁水果及花露水等細節的喜愛,讓我們倍感榮幸。特別是管家小掌的細心服務給您留下了深刻印象,這正是我們團隊所追求的服務精神——用心關注每一位客人的需求。我們會將您的表揚傳達給小掌以及全體工作人員,激勵大家繼續提供更優質的服務。對於早餐種類豐富且考慮到小朋友的需求這一點得到您的認可,我們也感到十分高興。同時,酒店優越的位置讓您能夠方便快捷地享受周邊的精彩生活,這也是我們精心選址時考慮的重要因素之一。再次感謝您的肯定,並期待着未來有機會再次迎接您的到來!希望下次還能為您提供同樣甚至更加美好的入住體驗。
訪客用戶
臻選露台泡池江景大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
很久之前就看好了菠蘿酒店,蜜月之旅果斷選擇了甄選露台泡池江景大床,風景很好,能俯瞰告莊。酒店管家小刀很早就聯繫到我,詢問了飛機落地時間,提前給約好了接機的師傅,司機也能給提供包車服務。酒店地理位置極佳,位於告莊內,距離星光夜市很近,頂層有小酒吧和無邊泳池,拍照非常出片,房間很大,設施完善,陽台有大沙發和泡池。管家小刀服務非常熱情,入住後還給送了水果,任何需求都會第一時間解決,還給推薦了旅行線路,也可以幫忙購買景區門票。酒店早餐種類非常多,做的非常美味,每天還給提供免費下午茶。訂的房間還給贈送了一份水果、兩杯精釀啤酒和一份漂浮下午茶,可以在泳池或者房間使用,既好看又好吃。每天出門時候還有百香果飲料和花露水給準備,非常貼心。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!首先感謝您選擇菠蘿酒店作為您珍貴的蜜月旅行目的地,我們非常榮幸能夠成為您美好回憶的一部分。得知您對我們的臻選露台泡池江景大床房滿意,並享受到了美麗的告莊景色,我們感到十分欣慰。您的肯定是我們不斷進步的動力。特別感謝您對我們酒店管家小刀以及全體工作人員的認可,我們會將您的讚美轉達給他們,相信這會是他們繼續提供優質服務的最大鼓勵。同時,對於您提到的酒店設施、環境及服務等方面的讚譽,我們也深感榮幸。我們將繼續保持高標準的服務質量,確保每一位客人都能享受到舒適愉悦的入住體驗。希望未來還有機會迎接您的再次光臨,祝您生活幸福美滿,旅途愉快!
Ninuodewubu
觀瀾江景輕奢雙床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
49 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
尊敬的悦蓮莊·菠蘿度假酒店的貴領導謝謝您們的熱情服務,我是位70多歲的顧客在我有生以來住過不少酒店從中國到外國貴酒店是我最喜歡和滿意的不管從哪個方面我都很滿意,雖然不是最豪華的酒店但是我住過最滿意的酒店服務周到軟件是做到讓客人舒心服務到位這是我從心底的有感而發,每位服務人員都能做到以人為本經營到位我真的很滿意,雖然僅僅才3天的住宿但我感覺到家的温暖,我要給你們貴酒店一個大大的好評一個大大的點贊,再次感謝貴酒店的服務我要致謝所有的領導和服務人員對我們的熱情周到的服務,我是1405的顧客一個70多歲的長者有感而發的真實謝意和心意謝謝你們了,祝福貴酒店生意興隆最辦越好財源滾滾。特別感謝管家小海,入住前加微信各種體貼的温馨提示,回覆微信速度非常快,有任何問題任何事情都可以第一時間得到回覆和解決!下次去一定還會入住咱們酒店,一萬個贊!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!讀完您的留言,我們深受感動。能夠得到您這樣一位經驗豐富、見多識廣的長者的高度認可,對於我們來説是一種莫大的榮譽和鼓勵。您的滿意和支持是我們最寶貴的財富,也是我們持續努力的方向。特別感謝您對我們的管家小海以及整個團隊的認可,您的每一句讚揚都是對我們工作最大的肯定。我們會將您的表揚傳達給每一位員工,相信這不僅會極大地鼓舞他們的士氣,也將激勵我們在未來的工作中更加用心、更加細緻地為每一位客人提供更加温馨周到的服務。您提到在短短三天的住宿期間感受到了家一般的温暖,這正是我們一直以來追求的目標——讓每一位來到這裏的客人都能感受到賓至如歸的感覺。我們非常高興能夠為您留下美好的回憶,也希望在未來還能有機會再次迎接您的到來。最後,再次感謝您的寶貴意見和真誠祝福。願您健康長壽,生活幸福美滿!期待不久的將來能夠再次為您服務。
訪客用戶
觀景雅緻陽台大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 10 日
放心沖這家酒店!真的很絕!!! 圖1-3是酒店大堂 裝修很有熱帶風 前台工作人員也是態度超棒 圖4-6是房間圖實拍 乾淨又衞生 而且房間還很大 還有個露台 晚上太陽落山之後坐陽台上吹吹風Smoke都很愜意 圖7-8是酒店2樓的餐廳 早上有自助早餐 下午有免費自助下午茶 毫不誇張的講 這裏的早飯好吃到我一頓沒落下~圖9是我們的管家小陶 在來的前一天提前找他預約了免費的接機服務 來到之後也是一直手機Stand By 有任何問題 包括酒店的 出遊路線 附近美食都可以問他 非常貼心~ 下次來版納旅遊 我一定還會毫不猶豫的選擇菠蘿酒店噠!
6/7
住宿方回覆: 親愛的賓客,您好!首先,衷心感謝您選擇悦蓮莊菠蘿度假酒店作為您版納之旅的美好起點,並通過如此生動的照片和文字與我們及廣大網友們分享了這段難忘的經歷。看到您對我們酒店的喜愛與認可,整個團隊都感到無比榮幸!從熱帶風情濃郁的大堂設計到寬敞舒適的客房環境,每一處細節都是為了給像您這樣的尊貴客人營造一個温馨愉悦的入住氛圍。特別是那帶有露台的房間,在夕陽下享受片刻寧靜確實是極好的體驗。很高興知道我們的早餐和下午茶也贏得了您的心——這正是我們追求卓越品質、不斷努力的方向之一。最讓我們感動的是,您特別提到了管家小陶的專業服務。他始終在線待命的態度以及對於旅行建議的周到考慮,正體現了我們致力於提供個性化關懷的服務理念。能夠成為您美好回憶的一部分,是我們最大的榮幸。再次感謝您的精彩點評,它不僅為我們帶來了極大的鼓勵,也將幫助更多朋友發現並愛上菠蘿酒店的獨特魅力。期待着未來有機會再次迎接您的到來,相信下次的相聚將更加精彩!
訪客用戶
觀景雅緻陽台大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
在版納最後一天打卡菠蘿酒店,酒店提供接機服務超貼心,到酒店還有管家在門口幫忙提行李,對於我們這種行李多的省心不少。萌萌的管家小艾還給小孩子額外送了禮物,寶寶超喜歡。除了房間比較小以外,服務是超級滿意的!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇菠蘿酒店,並分享了您的入住體驗!我們很高興聽到您對我們的接機服務感到滿意,這項服務旨在為客人提供更加便捷舒適的到達體驗。管家小艾在門口迎接並幫助提行李,特別是還為小朋友準備了特別的禮物,讓寶寶感到開心,這些都是我們希望帶給每位客人的温馨關懷。對於房間大小給您帶來的不便,我們深表歉意。我們會認真考慮您的反饋,並在未來努力改進以更好地滿足不同客人的需求。儘管如此,得知您對我們的整體服務表示超級滿意,這讓我們倍感榮幸。再次感謝您的寶貴意見和支持!期待着未來有機會再次歡迎您光臨菠蘿酒店,我們將繼續努力提升服務質量,確保每一位客人都能享受到更加完美的住宿體驗。
Qianqiandemama
觀景雅緻陽台大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
40 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
住在告莊的菠蘿酒店,體驗感很好,周邊方便遊玩,景點打卡 ,拍傣族寫真,西雙版納特色美食。 菠蘿酒店的所有房型都能看到景色,都很好。早餐精緻 新鮮。房間裏的傢俱少了點,建議增添個小桌子。 管家式服務:小郭 很貼心的管家。每天給我們準備下午茶和飲料。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇菠蘿酒店,並分享了您的入住體驗!我們很高興聽到您對酒店的地理位置感到滿意,位於告莊這樣便利的位置確實讓您的旅行更加豐富多彩。無論是周邊的景點打卡、拍攝傣族寫真還是品嚐西雙版納的特色美食,都為您帶來了美好的回憶。得知所有房型都能欣賞到美麗的景色,以及早餐精緻且新鮮,這讓我們倍感欣慰。對於房間內傢俱配置的建議,我們會認真考慮並評估增加小桌子的可能性,以更好地滿足客人的需求。特別感謝您對管家小郭的認可,他的貼心服務和每天準備的下午茶與飲料顯然為您的住宿增添了更多温馨和舒適。再次感謝您的寶貴反饋!我們期待着未來有機會再次歡迎您光臨菠蘿酒店,希望下次還能帶給您更多的驚喜與美好體驗。
訪客用戶
觀景輕奢星空雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
入住期間,小艾總是能及時響應我們的各種需求,無論是在房間內缺少什麼物品,還是需要額外的服務,他都能迅速而高效地解決,讓我們感到非常安心和舒適。特別值得一提的是,當我們提到想要在酒店附近尋找一些特色餐廳時,小艾不僅提供了詳細的推薦列表,還親自為我們預訂了一家評價很高的地方,使我們的晚餐變得異常愉快。 除了日常的服務外,小艾還非常注意細節,她記得我們的一些偏好,比如喜歡喝哪種茶,晚上睡覺是否需要較為安靜的環境等,這些細微之處都體現了他作為管家的專業性和細心程度。 總之,在菠蘿酒店度過的這幾天裏,小艾以其無微不至的服務給我們留下了深刻的印象,可以説,正是因為有了像他這樣優秀的員工,才使得整個住宿體驗達到了一個新的高度。強烈推薦菠蘿酒店及其出色的管家團隊,特別是小艾
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您選擇菠蘿酒店,並抽出寶貴的時間分享您愉快的住宿經歷。您的滿意就是對我們最大的鼓勵和支持,我們很高興得知您在酒店的時光是如此美好,同時也非常榮幸能夠成為您美好回憶的一部分。您對小艾的認可讓我們深感欣慰。小艾是我們管家團隊的一員,她的專業素養與熱情服務正是我們酒店所追求的服務理念的體現。她能夠及時響應您的需求,並提供超越期望的服務,這不僅是她個人能力的展現,也是我們酒店致力於為每位賓客創造獨特且難忘體驗的一部分。我們將把您的讚賞傳達給小艾,並確保她知道她的努力得到了您的肯定。關於您提到的特色餐廳推薦及預訂服務,這正是我們力求為賓客提供的個性化服務之一。我們深知每位賓客都有其獨特的品味與偏好,因此,無論是餐飲選擇還是其他方面的需求,我們都盡力做到量身定製,以滿足不同賓客的不同需求。此外,我們十分重視賓客的個性化偏好記錄,例如您所提到的茶飲喜好以及對安靜環境的要求。通過細心觀察並記錄每一位賓客的習慣,我們希望能夠在不打擾到您的情況下,預先做好準備,讓您的住宿更加舒心。最後,再次感謝您對菠蘿酒店的支持與喜愛,以及對小艾工作的高度讚揚。我們會將您的反饋作為進一步提升服務質量的動力,持續改進,確保每一位到訪的賓客都能享受到更優質的服務。我們真誠期待着您的再次光臨,相信下一次的相遇將會帶給您更多的驚喜。
訪客用戶
觀景輕奢星空雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
酒店位於告莊中心,瀾滄江畔,景觀美麗,乾淨衞生,交通方便,生活便利,步行可到告莊西雙景夜市,周邊還有好多特色風味餐廳 酒店是管家式服務,到店的前一天,酒店管家小郭就主動電話聯繫我們,還幫我們安排了機場免費接機服務,非常貼心。 很值得推薦的一家性價比高的酒店
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!衷心感謝您選擇我們的酒店,並分享您寶貴的入住體驗!我們非常高興得知您對酒店位置、景觀以及整體環境感到滿意。能夠為您提供一個既方便探索周邊景點又不失寧靜的住宿體驗,是我們一貫的追求。您對酒店管家小郭的認可,我們深感榮幸,並會將您的好評轉達給他本人,相信這對他來説是一種極大的激勵。我們一直致力於提供管家式的貼心服務,從預訂到離店的每一個環節都力求做到最好。得知您認為我們是一家性價比高的酒店,並願意向他人推薦,這對我們來説是最好的褒獎。我們承諾將繼續保持高標準的服務水平,以期在您下次光臨時,能再次為您帶來愉悦的體驗。期待與您再次相遇!
Kaimanqundaozhangdingbian
江景雨林泡池雙臥套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
衞生:乾淨衞生,連住兩天,保潔每天都會打掃房間,補充物資。 環境:位於告莊繁華地段,去星光夜市、雲雀金灣、婉泰逛吃都很方便。 服務:管家小艾服務熱情 推薦 設施:洗手枱是個敗筆,洗個臉水濺得到處都是~ 月光吧精釀啤酒兩杯:套餐裏含的,還有個漂浮下午茶,都在一起,下午來16樓看日落吃吃喝喝也很愜意啊~
6/8
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您選擇我們的酒店並分享您詳細的入住體驗!我們很高興得知您對酒店的衞生情況感到滿意,連住期間保潔人員每天都為您打掃房間並補充物資,這是我們最基本的服務標準。酒店位於告莊繁華地段,周邊的便利性讓您能夠輕鬆前往星光夜市、雲雀金灣以及婉泰等地遊覽,這也是我們酒店的一大優勢。特別感謝您對管家小艾的熱情服務提出表揚,我們會將您的好評傳達給他,這無疑是對他的工作最大的肯定。關於洗手枱的設計問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。您的反饋對我們非常重要,我們會將此意見提交給相關部門,考慮在未來進行改進。您提到的月光吧精釀啤酒和漂浮下午茶,似乎為您在16樓享受日落時光增添了樂趣。我們很高興這些配套服務能讓您的住宿體驗更加完美。再次感謝您的反饋,希望在不久的將來有機會再次為您服務!祝您生活愉快!
訪客用戶
觀景輕奢露台大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
本次旅程最滿意的酒店,入住前就會有管家加微信協助住宿期間的所有問題,我們的管家小刀給我們升級了雙露台的房間非常驚喜,房間很大很漂亮,設計獨特,有着非常美麗的夜景,實在是超出預期的驚喜,點贊管家小刀👍推薦大家入住哦~
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您在平台上分享您在我們酒店的精彩體驗!得知您對此次入住感到非常滿意,我們感到無比榮幸。從入住前的準備到整個住宿期間,我們的目標是確保每一位客人都能享受到無憂無慮的旅程。特別感謝您對管家“小刀”的讚譽。他不僅提前通過微信與您聯繫,協助解決住宿期間的各種問題,還為您升級到了帶有雙露台的房間,這無疑增加了您住宿的樂趣。房間寬敞明亮的設計,加上迷人的夜景,為您帶來的驚喜超出了預期,這是我們一直努力的方向。您的肯定是對我們最大的鼓勵,我們會將您的讚美傳達給小刀,相信這會是他繼續提供優質服務的動力源泉。非常感謝您的推薦,我們真誠地期待您的再次光臨。未來,我們將繼續努力,不斷提升服務質量,確保每一位客人都能擁有同樣美好的入住體驗。祝您生活愉快!
訪客用戶
江景雨林泡池雙臥套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
三個成人定的套房,有兩個陽台,一個大床在正對門的地方,有玻璃與客廳開,另一個房間在進門側面,屋內用品隨用可隨時添加,飲料也是。 我們十一假期去的,半夜12點時可以聽到外面街上的叫賣聲 陽台位置並不能看到煙花,我們去遠處空地上也看不到,煙花燃放時煙霧巨大,還是得在廣場上才能看的清楚些。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇我們酒店度過十一假期,並且花時間分享您的入住體驗!我們很高興聽到您對套房的佈局以及屋內用品和飲料隨時補充的服務感到滿意。擁有兩個陽台確實為您的住宿增添了額外的舒適感。同時,也非常榮幸管家小海能夠及時響應您的需求併為您安排送機服務。對於您提到的關於煙花觀賞的問題,我們深表歉意,由於地理位置的原因,從陽台上可能無法獲得最佳觀賞效果。我們會將這一反饋記錄下來,並在未來考慮如何改善或提供更好的觀賞建議給我們的客人。再次感謝您的寶貴意見和支持!希望未來有機會再次歡迎您下榻本酒店,我們將不斷努力提升服務質量,確保每一位客人都能享受到更加完美的入住體驗。
訪客用戶
觀景雅緻陽台雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
非常感謝在菠蘿酒店遇到的小艾!從入住到退房,小艾始終保持着熱情周到的服務態度,讓人感覺非常舒適。她不僅幫助我們快速辦理了入住手續,還詳細介紹了酒店的各項設施和服務,讓我們對酒店有了更深的瞭解。更難能可貴的是,在我們對周邊環境不太熟悉的情況下,小艾耐心地為我們推薦了附近的美食和旅遊景點,讓我們的旅行體驗更加豐富完美。此外,當我們在旅行中遇到一些小問題時,小艾總是第一時間提供幫助,她的專業與熱心讓人印象深刻。這次入住體驗非常愉快,很大程度上要歸功於小艾的專業服務。強烈推薦給所有來此旅行的朋友[愉快]
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您選擇菠蘿酒店,並花時間分享您愉快的入住經歷。我們非常高興聽到您對小艾工作的高度評價,以及您對我們酒店服務的滿意。小艾是我們團隊中的一員,她的專業態度和對工作的熱情是她為每位賓客提供優質服務的關鍵。得知她在您入住期間提供了諸多幫助,並且她的服務讓您感到舒適和滿意,這正是我們所期望達到的服務標準。我們會將您的讚美傳達給小艾,並確保她知道她的努力得到了您的認可。您對酒店設施和服務的肯定,以及對我們推薦的周邊美食和旅遊景點的興趣,都讓我們感到十分欣慰。我們一直致力於為賓客提供全面的服務,確保每位客人的旅行體驗都能達到最佳狀態。您的推薦和支持對我們意義重大,我們將繼續努力,不斷提升服務品質,確保每一位賓客都能享受到非凡的入住體驗。我們真誠地期待着您的再次光臨,希望下次能夠為您帶來更多的驚喜與愉悦。
Haienziapulier
江景雨林泡池雙臥套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
20 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
預訂的2室1廳房型,拖家帶口正正好好,兩個房間都有很大的陽台,既有巨大的熱水泡池也有洗衣台盆,16樓是著名的無邊泳池,可以面朝瀾滄江欣賞夜景,17樓是空中酒吧,可以360度環繞的欣賞告狀夜景。整個告莊停車都比較麻煩,但是小哥會耐心的帶你去。入住附加福利一定不要錯過!有放題下午茶,泳池漂浮下午茶,酒吧啤酒,按摩券。早餐也非常豐富,現烤的菠蘿包受到了全家人的一致好評。酒店前台有無限提供驅蚊液和飲用水,入住時還收到了伴手禮包和歡迎水果。整個入住體驗非常好,長者小孩都數大拇指表示此行非常圓滿。另外點名表揚管家小海,一早車子被堵住了,幫忙協調才沒有耽誤行程,特別感謝。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您選擇我們酒店並分享您精彩的入住體驗!我們很高興得知您和家人對我們提供的房型和服務感到滿意,特別是寬敞的陽台、熱水泡池以及洗衣設施給您帶來了便利。能夠為您提供一個難忘的視角來欣賞瀾滄江的美景,以及享受無邊泳池和空中酒吧的獨特體驗,這讓我們倍感榮幸。您提到的附加福利如放題下午茶、泳池漂浮下午茶、酒吧啤酒以及按摩券,都是為了能讓您和家人擁有一個更加完美的假期。我們也很高興知道早餐的多樣性得到了全家人的認可,尤其是那現烤的菠蘿包。對於停車難的問題,我們十分理解您的不便,很高興我們的工作人員能為您提供幫助。同時,前台提供的驅蚊液、飲用水、伴手禮以及歡迎水果,都是為了讓您的入住更加舒心。在此,我們也衷心感謝您對管家小海的認可,他一直致力於為客人解決各種問題,確保每位客人的行程順利進行。我們真誠地期待着您再次光臨,繼續為您和家人創造更多美好的回憶!
Yuyedujia
江景雨林泡池雙臥套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
地段:酒店地理位置在告莊非常熱鬧的區域,步行可達多家網紅餐廳。 服務:工作人員都非常熱情,尤其是管家小刀每天都會在微信上貼心提醒和問候 餐飲和住宿:早餐非常棒!每天都會點寬米粉!小朋友吃的很開心,基本省去了2天的中飯;1老1小2大,四個人住的泡池套房,唯一不足是陽台的泡池有點臟,懶得清洗所以5晚都沒使用;衞生間能再多一個的話,長者會更方便。 停車有專屬停車場,心大的也可以停大門口路邊,最多就是交警貼罰50元 16樓泳池不錯,還送了漂浮下午茶,拍照很出片!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇我們酒店,並分享瞭如此詳細的入住體驗!我們很高興得知您對酒店的地理位置感到滿意,位於告莊這樣熱鬧的區域確實為您的旅行增添了更多樂趣。同時,也非常榮幸聽到管家小刀通過微信提供的貼心提醒和問候讓您感受到了家一般的温暖。早餐特別是寬米粉得到了您的喜愛,這也讓我們倍感欣慰。對於小朋友在早餐時的愉快體驗,以及它為您省去了午餐的安排,這正是我們希望達到的效果——讓每一位家庭成員都能享受到舒適的住宿體驗。關於泡池套房的問題,我們非常抱歉給您帶來了不便。陽台上的泡池清潔問題我們會立即進行改進,確保未來的客人能夠安心使用。此外,關於衞生間數量的意見我們也已經記錄下來,未來會考慮如何更好地滿足不同客人的需求。專屬停車場及方便的路邊停車選項也是為了讓您的出行更加便捷,不過還是建議使用專屬停車場以避免不必要的罰款。最後,很高興16樓泳池及其贈送的漂浮下午茶為您的假期增添了幾分浪漫與愜意。我們始終致力於提供優質的設施和服務,讓每位客人都能留下美好的回憶。再次感謝您的寶貴反饋!期待着未來有機會再次歡迎您光臨悦蓮莊菠蘿度假酒店,希望下次還能帶給您更多驚喜與美好體驗。