西雙版納悅蓮莊菠蘿度假飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！能得到您如此高的評價，我們倍感榮幸！感謝您選擇菠蘿酒店，還把我們列為版納旅行的首選，這是對我們最大的認可。得知長者能在陽台上愜意泡浴，欣賞瀾滄江美景，我們由衷地為您感到開心。小海管家能為您的旅途增添便利，得到您的誇讚，他肯定特別有成就感。酒店的早餐和下午茶是我們精心準備的，能滿足您的味蕾，我們也很欣慰。期待您下次再來，我們一定準備更貼心的服務，讓您的每一次入住都充滿驚喜！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇悦蓮莊菠蘿度假酒店，併為我們留下了如此詳盡而美好的評價！我們非常高興聽到您和家人對酒店的滿意與喜愛，尤其是小娃娃對我們的無邊泳池情有獨鍾，這正是我們所期望帶給每位客人的獨特體驗。對於您提到的各個細節告莊核心位置的便利性、16樓無邊泳池的出片效果、17樓平台的美景、管家小海細心周到的服務、歡迎禮遇的小袋子、精緻的動物塗鴉以及愜意的陽台時光——我們都深感榮幸能夠滿足您的期待。同時，我們也注意到餐廳在旺季時座位不足的問題，我們會積極改進，確保未來能為每一位客人提供更佳的用餐體驗。您的推薦是對我們最大的鼓勵，也提升了悦蓮莊品牌的形象。期待再次迎接您和家人的光臨，願您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！收到您如此暖心的評價，我們心裏滿是感動與欣喜！在版納，蚊蟲確實是個小困擾，所以為每一位客人準備防蚊禮包，就成了我們希望能貼心幫大家解決的小細節。很開心我們的用心，讓您在眾多酒店中記住了我們。房間的熱帶風情設計，是想給您帶來沉浸式的版納體驗，頂樓泳池也是我們為客人打造的休閑好去處，希望能讓您在旅途中盡情放鬆。小陶管家能為您提供幫助，也是他的榮幸。我們期待您再次選擇我們，無論何時，都將為您呈上最真摯的服務與最獨特的體驗，讓您的版納之行更加完美！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常榮幸能為您帶來如此滿意的入住體驗！我們深知服務是酒店的靈魂，很高興從迎賓、前台到管家、客房打掃人員的禮貌周到能被您看見並認可。小掌能為您的出行提供貼心提醒，14 樓客房打掃阿姨能獲得您的點贊，迎賓小夥能得到您的誇讚，這些都讓我們備受鼓舞。頂樓景色是我們精心打造的亮點之一，大堂免費提供鮮榨果汁和礦泉水，都是希望為您帶來更多便利與愜意。再次感謝您的支持與厚愛，我們會始終保持高標準，期待您的下次歸來，續寫美好旅程！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對我們酒店的高度評價！我們非常高興您對房間的清潔度和服務人員的禮貌表示滿意，同時也非常感謝您對一對一管家小海服務的讚揚。我們會將您的反饋轉達給小海，讓他繼續努力為賓客提供更好的服務。我們一直致力於為賓客提供優質的硬件設施和服務，超出您的預期是我們的榮幸。希望下次您再來這個城市時，能再次選擇我們的酒店，我們將繼續為您提供滿意的服務。非常感謝您的強烈推薦，您的支持是我們前進的動力！期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！首先，請允許我代表整個酒店團隊，向您表達我們最誠摯的感謝。感謝您選擇我們的酒店作為您旅行的住宿之地，並且花費寶貴的時間來分享您的美好體驗。我們非常高興聽到您對房間的設施和裝飾表示滿意，尤其是您提到的小清新風格和房間舒適度，能夠讓二大二小住得舒服，這讓我們感到非常欣慰。同時，能夠提供給您和家人欣賞夜景的絕佳視角，更是讓我們倍感自豪。關於我們的服務，能夠得到您如此高的評價，我們深感榮幸。從check in時提供的免費果汁和新鮮當季水果，到為小朋友準備的小禮品，再到所有工作人員主動幫搬運行李，這些都是我們致力於為每一位客人提供貼心服務的一部分。我們的目標是讓每一位客人都能感受到家外之家的温暖和關懷。特別值得一提的是，您在退房時不慎遺失物品，我們的管家東東不僅迅速響應，還主動幫助您聯繫跑腿服務，將物品及時送達下一家酒店。這種積極主動、貼心周到的服務精神，正是我們酒店團隊所倡導和踐行的。您的滿意和讚揚是我們最大的動力，也是我們不斷前進的目標。我們會繼續努力提升服務質量，確保每一位客人都能享受到愉快和難忘的住宿體驗。再次感謝您對我們的支持和信任，我們期待着在不久的將來，能夠有機會再次迎接您的光臨。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們西雙版納悦蓮莊菠蘿度假酒店以及東東管家的高度讚揚與認可。能為您和家人的旅途提供及時有效的幫助，讓你們順利開啟快樂之旅，我們深感榮幸。東東管家能有這樣貼心細緻的服務表現，正是我們一直倡導的“賓客至上”理念的生動體現。我們始終致力於為每一位客人打造無微不至的入住體驗，您的滿意就是對我們最大的鼓勵與肯定。希望您在接下來的旅程中繼續收穫美好與歡樂，若未來還有出行計劃，西雙版納悦蓮莊菠蘿度假酒店永遠是您温暖的家，期待再次為您服務！西雙版納悦蓮莊菠蘿度假酒店

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對我們酒店以及管家東東服務的高度評價！我們非常高興聽到您在酒店度過了一段愉快的時光，並且對我們的服務、環境和設施都感到滿意。能夠得到您對管家東東服務的讚揚，我們深感榮幸。我們的管家團隊始終致力於為客人提供熱情、周到、有禮貌的服務，確保每一位客人都能感受到賓至如歸的體驗。從您抵達酒店的那一刻起，我們就希望能夠通過細緻入微的服務，讓您感受到家的温暖。同時，我們也非常感謝您對酒店房間的清潔程度、舒適度以及裝修風格的喜愛。我們一直注重為客人打造乾淨、整潔、舒適的住宿環境，並努力提供符合客人審美和需求的裝修風格。此外，酒店地理位置優越，位於海邊，為客人提供了美麗的景色和絕佳的拍照背景，我們很高興您能夠充分利用這些資源，留下美好的回憶。關於價格問題，我們始終堅信，優質的服務和舒適的環境是物有所值的。我們致力於為客人提供高品質的住宿體驗，從每一個細節入手，確保客人能夠享受到超越期望的服務和設施。再次感謝您的光臨和寶貴意見，您的滿意是我們最大的追求。我們期待在不久的將來，能夠有機會再次為您服務，併為您帶來更加完美的住宿體驗。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！看到您在酒店度過了如此愜意省心的時光，我們真的太開心啦！小掌能提前安排好接機，讓您一下飛機就無憂，還能及時解決您的問題，這都是他應該做的，能得到您的認可，他別提多自豪了。房間大陽台給您帶來了舒適體驗，17樓酒吧的風景也讓您沉醉，我們也很欣慰。送防蚊用品衹是我們的一點小心意，希望能給您的旅途添一份安心。版納的美值得反覆品味，菠蘿酒店也永遠為您敞開大門，下次來，我們一定給您準備更多驚喜，盼您再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對菠蘿酒店的詳細評價和高度推薦！我們非常高興您對酒店的地理位置表示滿意，並且特別讚揚了管家小掌的服務。我們一直致力於為賓客提供家庭友好的住宿環境，特別是親子套房的設計，旨在為家庭賓客提供最大的舒適度和便利。聽到您對陽台、鞦韆、躺床和泳池的體驗感到滿意，我們感到非常欣慰。同時，我們也很高興您對餐廳的早餐和下午茶菜品豐富表示讚賞。您的滿意是我們最大的追求，我們會繼續努力提升服務質量，確保每一位賓客都能享受到卓越的體驗。我們期待着您的下次光臨，再次感謝您選擇菠蘿酒店！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇我們的酒店並分享您在西雙版納7日遊的詳細體驗！我們很高興聽到您在悦蓮莊和菠蘿度假酒店都度過了愉快的時光。您對菠蘿度假酒店的網紅打卡點、豐富的早餐、下午茶自助以及無邊泳池漂浮下午茶的讚賞，讓我們倍感欣慰。同時，我們也非常高興您喜歡房間的陽台泡池、江景和鞦韆，以及周邊熱鬧的環境和豐富的餐飲選擇。我們的管家小艾能夠為您提供周到的服務，解決您的各種問題，也是我們服務宗旨的體現。您的滿意是我們最大的追求，我們會繼續努力，不斷提升服務質量和設施水平，為每一位客人提供更加舒適和滿意的住宿體驗。再次感謝您的好評和推薦，我們期待在不久的將來能夠再次迎接您的光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的喜愛與好評！能得到您的認可，我們倍感榮幸。小海能為您和家人提供貼心服務，也是他的榮幸，他得知您的稱讚一定很開心。為小朋友準備入住禮包、提供前台水果果汁，都是我們希望為客人帶來的温暖與便利。得知您對指姆玉米、米幹米線情有獨鍾，我們會持續保持品質。酒店地理位置優越，能讓您輕鬆暢玩周邊景點，也是我們的優勢所在。期待您下次再來，我們定以更熱情的服務迎接您，讓您再次擁有賓至如歸的體驗！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！首先，請允許我代表整個酒店團隊，向您表達我們最誠摯的感謝。感謝您選擇我們的酒店，並花費寶貴的時間來分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的設施、衞生、環境和服務都感到滿意。設施的齊全和更新，是我們為了確保每一位客人都能享受到舒適和便利而不斷努力的結果。同時，我們嚴格的衞生標準也得到了您的認可，這是我們團隊每天辛勤工作的成果，旨在為客人提供一個乾淨、整潔的住宿環境。關於酒店的環境，我們位於告莊，出行方便，各處均可步行抵達，這一點也得到了您的讚賞。我們選擇這個位置，就是為了讓客人能夠更加便捷地探索周邊的美景和文化。最讓我們感到欣慰的是，您對管家小海的服務給予了高度評價。小海的細緻幫助和專業的建議，不僅為您的出行和遊玩提供了便利，也成為了我們酒店的加分項目。我們的團隊始終致力於為每一位客人提供個性化、貼心的服務，小海的表現正是我們服務理念的體現。您的整體滿意度是我們最大的追求，您的好評是對我們工作的最大肯定。我們會繼續努力，不斷提升服務質量，確保每一位客人都能享受到愉快和難忘的住宿體驗。再次感謝您對我們的支持和信任，我們期待着在不久的將來，能夠有機會再次迎接您的光臨。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您分享您的入住體驗，我們很高興聽到您對管家小艾的服務表示讚賞。對於小艾為小朋友準備的紅包和小禮品給您帶來的驚喜，以及因未能提前接到電話而免費升級套間的處理方式，我們感到十分欣慰。這樣的貼心服務正是我們一直追求的目標，能夠讓一家三口在分開睡的情況下享受舒適的住宿體驗，對我們來説是非常重要的。我們也注意到您提到衞生間有些味道的問題，對此我們深感抱歉。我們會立即檢查並加強清潔措施，確保所有房間的衞生條件達到最高標準。此外，很遺憾您沒有時間去體驗我們的月光吧精釀啤酒。希望下次有機會再訪時，您能夠享受到這項特色服務。我們將繼續努力提升服務質量，期待為您提供更完美的住宿體驗。祝您生活愉快！