親測好評,認真點評
前一天住的雲頂,哈哈哈,不説了,就是不及格的服務流程。
第二天住的何璞麗玥撫慰我的心靈,作為專業的酒店管理者,對於酒店各方面品質最清楚該如何把控。
第一何璞麗玥會主動提前聯繫客户到達時間,到達方式。是否需要接駁車過來接,需要的話提前聯繫。雖然步行也衹有6分鐘,但是前台用心了,很貼心。
第二,1店辦理入住,等待了一會,但是,從路進酒店,轉角進來,豁然開朗,設計感很舒服,印入眼簾的泳池,打理的很乾凈,前台小哥哥一看到我們,主動上來幫忙那箱子!好感加分,眼裡有活的員工誰不愛呢。然後,下樓得梯子有防滑墊!細節加分!前台服務認真統一制服,是傳統的傣服,和建築物顏色相應的裙子白色上衣,加分!整體就是跟協調!中午時間段是退房入住的高峯期,前台人員充足!加分!然後酒店有合作贈送的拍攝,給我花了兩個多小時的粧,我已經不耐煩了!誰知道竟然十分的出片!攝影老師很專業,話就沒掉到地上過,非常會引導。而且好處是,你可以直接看到成片,15分鐘的時間內他們竟然就p好圖精修好了!我本來沒想多要照片!但是!真的有審美!可以做海報宣傳的程度!直接付了1000多,心甘情願。從這裏看出來,這個🏨老闆不是什麼攝影團隊都進場的,是挑選貨合作伙伴,不然就是砸招牌。所以,老闆個管理者有點子東西!頂!
然後房間細節,讓人很舒服,空間尺寸利用單極致。燈光也搭配什麼很好,很舒服自然。(衞生間雖然有一圈鏡子燈,但是還是🈶頂光,所以老闆加了一個可以移動的化粧鏡子,**!細節好好滴)
最後,我想重點誇小饒妹妹!非常棒的前台妹妹!我白天拍照出去玩,下午茶是需要提前預約的在酒店2-4點,但是!我忘記了!玩回來已經快11點了,我想起來就問前台,妹妹順正好有保留的剩的,可以給我安排!(其實過了時間酒店拒絕也是合理的)但是還是給酌情安排了。真好呀,特別是在宵夜以後吃點水果喝點冷飲幸福!前台妹妹小饒就跑來跑去看幫忙準備!!在此我想説!版納夜生活豐富,11點多好多客人才回來,還有缸到店辦理入住了客人!還有客人在入睡前就是容易缺東少西,待小孩長者的。所以!希望前台管理人員可以考慮到,留一個前台真的不行呀!很忙噠!一個小姑娘忙得飛起,跑來跑去的,可能還是應接不暇。所以,塞班儘量2個人,一個守前台,一個外出幹活。小饒姑娘非常能幹!誇誇誇!希望老闆能看到,笑容燦爛活潑能乾的妹妹!
噢,還有酒店的選品也很給力,牙刷體驗感非常好!比其他酒店管理都要好!杯子也好看,大氣簡約,衞生清潔到位!還有一個細節,考慮到小孩,所以有一個小凳子,可以墊高。客房水平達到了五星級標準!很nice的酒店!拍攝也很出片!環境鬧中取靜!服務細節grt!希望繼續保持!推薦給盆友同事來體驗!