濟南鳳鳴宋品飯店

一次想認真寫的點評，差評。帶家人來，定這裡是因為貴，想孝敬下父母，但是體驗很差。從舜耕山莊退房，爬了千佛山，時間沒太安排好，入住酒店時下午三點多了。一家人沒吃午飯，想用打包的飯菜稍微墊一墊。通過電話聯繫前台要幾雙筷子，答覆沒有。正好有兩位服務員在房間幫我們鋪沙發床，我們就試着問 你們點外賣嗎（想看看有沒有可能找到一次性的筷子），答覆是吃員工食堂不點外面。酒店很偏，一時沒辦法，一家人衹能手抓着吃飯。這是一家讓人失望的酒店，能感覺到酒店管理很差，服務生開電動車送我們去房間時速度很快，對向電動車也快且單手駕駛，另一手在看手機。路窄，如果不是對向車頭開進了綠化帶可能就撞上了。我的感覺是很不專業，我們車上有長者，有受驚嚇的感覺。衞生情況大家可以看我上傳的圖片，大堂的廁所煙頭和痰扎眼的在地上呆著，跟1400塊一晚的酒店價格形成了那麼大的反差。地下車庫管理不好 員工的電動車明顯的停在行車的地方，出車時特別費勁（附照片）。經理得知我要投訴後，開始解釋説電話串線可能打到了隔壁酒店，説他做了調查，沒有接到我們要筷子的電話，説前台有筷子。奇怪的是我們叫鋪床服務，人能過來，同樣的電話打過去就奇蹟般的串線了。注意到酒店是華住會的，我聽過季琦老師的課，那麼追求極致的一個人，看到煙頭和痰的照片不知道會作何感想。

推薦大家來鳳鳴宋品酒店，他們的服務態度特別特別好，由於本人是很晚才到的，他們也很熱情的招待，會去聽取住户的意見，接待我的是小高小姐姐，還有一個小帥哥，他們都特別棒！還有給我打掃衞生的阿姨，這兩天辛苦你們咯！ 設施：非常符合我喜歡的風格 衞生：特別乾淨衞生 環境：環境也不錯，安靜 服務：服務100分 小高服務非常好！

前台辦理入住的速度超快，工作人員小高熱情周到，還貼心介紹了酒店各項設施 ，好感度瞬間up！房間也超級喜歡，下次還會再來的！絕對是度假放鬆約會家庭出遊的第一選擇！

第三次來宋品酒店入住，感覺環境還是挺好的，獨棟的小院很安靜，期間了一節頌缽療愈，療愈師小高非常專業，值得下次再來

很喜歡宋品酒店的風格和服務。這次尤為貼心的是管家小高，一家三口出行原本訂的是庭院單卧套房沒有帶早餐，免費升級了房型還送了早餐給我們。房間缺水搬了一箱水送過來，大過年的真是心暖暖的

這次來濟南出差，入住鳳鳴宋品酒店，真的是一場意外之喜！ 📍位置絕佳，周邊交通便利，離許多景點都不遠，商務出行或者旅遊都很方便。 🏨酒店大堂的設計非常有格調，新中式風格盡顯優雅大氣，工作人員熱情專業，辦理入住迅速，還貼心地介紹了酒店的各種設施和周邊訊息。 🛏房間更是讓人驚艷，空間寬敞，佈局合理，設施齊全且品質高端。床品柔軟舒適，一夜好眠，衞浴間乾淨整潔，備品也很優質。 🍽酒店的餐飲也值得稱讚，早餐種類豐富，味道可口，餐廳的環境和服務都無可挑剔。 🌟在鳳鳴宋品酒店的這幾日，無論是住宿、餐飲還是服務，都讓我非常滿意，下次來濟南，還會毫不猶豫地選擇這裏！