我們預訂的是家庭房一晚324左右。到的時候是晚上九點,我再次點開app,價格就變成了300元,還沒有辦理入住,就降價了20元,我心裏有點不愉快,也沒聲張。
然後家庭房是入住3人,但是餐費衹包括2人,第二天早上去吃飯,母親被攔住,説是衹能兩個人,我説那怎麼辦?家庭房你們怎麼衹給2個人早餐,那一個人怎麼辦?服務人員説我們這可以購買,一個人是35元。母親一聽説,趕緊就説我不吃了,就回房間了。
我尊重酒店制定的規則,但是對這次入住還是感受不好,因為規則衹掌握他們的手裡,他們可以隨意的漲價,降價,消費者又能怎麼樣?少給你一個人的早餐,你又能怎麼樣?所謂的顧客為上帝,不過是掛在嘴上的屁話。