山東東方大廈(濟南火車站趵突泉店)的評論
山東東方大廈(濟南火車站趵突泉店)
250001, 濟南, 市中區, 經七路263號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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山東東方大廈(濟南火車站趵突泉店) 評論-真實旅客評語
4.8
/5
滿意
1584 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1584)
好評(1565)
附有照片/影片的評論(301)
交通便利(123)
早餐很棒(119)
下次還想住(57)
鄰近景區(43)
櫃檯服務好(40)
適合與小孩同行(30)
浴巾舒適(9)
負評(19)
訪客
用戶
琉璃 ▪ 親悅房 (三床四客+二孩三孩皆可樂+凈化器+日式浴缸)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
27 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 8 日
~首先服務沒得話説,每個人都非常熱情,也很有分寸感,有歡迎水果和小食,每天還送了酸奶 ~房間床品也不錯,位置好離主要景點都不遠 酒店視野非常好,無遮擋 ~但是酒店房間居然沒冰箱而且網絡有待加強 ~小驚喜:剛好生日入住,酒店還寫了賀卡送了禮物,人文懷化滿分,感謝53號服務員 ~單人琉璃博物館咖啡下午茶:衹有咖啡,也沒送甜品,飲品和食物較為單一,好在景色很棒 ~整體而言還是值得推薦,在誇一下服務
訪客
用戶
琉璃 ▪ 同聚房(雙床)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
房間大小布局合理,沙發舒服擺放科學,新裝修的沒什麼味道,電梯快幾乎不用等,大堂乾淨明亮,大堂經理,前台服務員,餐廳服務員,客房服務員都很和善禮貌熱情周到,尤其是那位工號為159的姓於的小姐姐特別提出表揚一下下,熱情周到細緻入微善解人意服務專業,棒棒噠,入住這個酒店讓我對濟南這個城市都另眼相看。從酒店出來隨便溜達一下就是各色美食,距離大觀園好近好近,太方便了。入住前選酒店的時候看評價這個酒店不好,我到店前一直沒抱任何希望,沒想到沒想到真的沒想到,入住體驗感也太好了,完全超出預期大大超越預期了。如果一百分💯為滿分,我給+20分。
住宿方回覆:
【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】親愛的客人您好!感謝親的好評哦,也已經收到您的好評了呢,超級開心呢,東方大廈是一家自然,靜謐,樸實,温暖的琉璃文化主題酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在東方,總有不期而遇的温暖,東方人隨時歡迎您回家。
Miwe
njin
琉璃 ▪ 親悅房 (三床四客+二孩三孩皆可樂+凈化器+日式浴缸)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 19 日
酒店位於老城區中心位置,距離火車站趵突泉五龍潭大明湖都很近,大約公交車3-4站的距離走路去約十多分鐘。酒店大堂的琉璃流光溢彩美輪美奐。房間因為是22年剛裝修,房間的設施設備很新,衞生狀況很好,服務人員打掃更新的很及時。159號小姐姐非常熱情,退房給孩子送了的小禮物在東方留下了美好的回憶。
住宿方回覆:
【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】您真是有一雙善於發現美的眼睛,很高興看到您對酒店地理位置衞生狀況和服務質量的好評,我們酒店位於市中區城區中心位置,與5A風景區趵突泉、大明湖也咫尺之遙,毗鄰萬達廣場和老商埠,吃喝玩樂一應俱全。同時酒店的21F琉璃藝術博物館,為客人提供高品質的餐飲服務,等您下次再來體驗品茗茶、賞琉璃、嘗美味。
Niguanbu
zhuderen
溫馨大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
酒店大堂琉璃藝術優雅絢麗。服務人員的熱情周到細緻入微,特別是159號服務員讓我在旅途中感受到了家的温暖,贈送水果酸奶禮盒還給我們介紹濟南景點和美食飯店。 房間寬敞明亮,每一個細節都體現了酒店的用心和品質。酒店的設施也非常齊全讓我感到非常滿意。強烈推薦給所有需要住宿的朋友們!
住宿方回覆:
【免費自助洗衣房】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】親愛的賓客,感謝您入住山東東方大廈琉璃文化主題酒店,看到親簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。山東東方大廈是一家琉璃文化為主題的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。親對我們的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位家
訪客
用戶
溫馨大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 10 日
完全超預期的一次入住體驗,作為老牌國企酒店,運營規範,人性化服務很到位,中午下午入住放完行李,晚上回房發現工作人員很貼心的多放了一套洗漱用品(因帶小孩兒一起)還送了水果零食(如圖),如有機會,還會覆住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!看到您的評價,我們非常的受寵若驚,讓每一位賓客入住滿意是我們的追求。我們的服務宗旨就是把顧客滿意度放在第一位,以最好的狀態,用最好的服務,最甜美的微笑,迎接每一位顧客的到來~
訪客
用戶
豪華家庭房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
酒店位置好交通便利,距離濟南站,趵突泉走路也衹要一刻鐘特別方便。房間温馨舒適設施齊全。酒店是琉璃主題的很漂亮。我們一家人訂的是有兩張大床的套房很方便實用,衞生乾淨,所有浴品均有一次性包裝。159小姐姐服務熱情,剛到房間還送了水果酸奶大禮包讓人暖心。家人住的很滿意推薦給有家庭出遊計劃朋友。
住宿方回覆:
親愛的客人您好!非常感謝您的入住並在百忙中留此五星好評,收到好評之後也非常開心呢,您的滿意是我們的榮幸也是我們服務的源動力,您的五星好評是我們酒店的活招牌呢!我們一定會繼續努力,力爭在服務上做得更好,從而贏得更多親的十分滿意和五星好評!山東東方大廈琉璃文化主題酒店的發展離不開親的繼續關注與支持哦,我們誠邀您的再次光臨!祝願您闔家幸福,萬事順意!
訪客
用戶
溫馨雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 8 日
四星級酒店,房間乾淨衞生,稍微有點小,客服服務很好,定倆天,大床房免費幫忙升級雙床房,酒店有免費洗衣服帶烘乾功能,早餐也可以,也有中餐晚餐。 酒店出門左手邊就是公交站台,去景點很方便,酒店是環形造型,有特色,但是年齡大的估計走通道會有點暈。 酒店單上寫着有血壓計,實際問詢前台並沒有,建議配好,方便需要客户使用。
住宿方回覆:
親愛的客官:非常感謝您對我們酒店的喜愛,您的滿意就是酒店前進的動力。您沒能給小東一個五星好評也很是遺憾呢,對於您提到的血壓計的問題,我們房務中心是配備血壓計的,客人有需求我們就會送到房間供客人免費使用。同時我們也會加強新員工的業務水平和服務意識。希望您能給小東一個機會為您提供更好的服務,期待您的再次光臨~~
訪客
用戶
琉璃 ▪ 親悅房 (三床四客+二孩三孩皆可樂+凈化器+日式浴缸)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 31 日
很棒的居住體驗。地點便利,酒店離趵突泉大明湖都不遠,樓下就是公交車,可以直達,飯店商超都在附近,坐公交車也可以直接去泉城廣場。服務很周到熱情,送了小零食和水果。早餐很豐盛,中餐西餐都有。另外1樓的琉璃工坊可以逛一逛,琉璃製品很漂亮。
住宿方回覆:
【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】非常感謝您對東方的五分好評!咱們酒店不僅讓您住的舒心吃得放心還能體驗琉璃文化 ,而且還處於鬧中取靜的好位置哦~出門就是公交站牌十幾條公交路線,去景區去網紅打卡地,都是非常近的哦!選擇在東方入住不僅能享受到賓客至上的服務,還能收穫温馨舒適的入住體驗哦,因為咱們的琉璃主題客房配置和佈局設計都是十分用心的,您的滿意也一直是我們努力的方向,也非常期望您下一次的入住呢,再次致謝~~~
訪客
用戶
琉璃 ▪ 同聚房(雙床)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 20 日
我們晚上十點鐘辦理的入住,茶几上🈶酒店提前放好的水果酸奶和零食禮包,設施衞生環境都很不錯,沒想到在濟南能住到性價比這麼高的酒店🏨,必須五星⭐好評,下次來濟南一定還選這裏
住宿方回覆:
【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】親愛的客人您好!感謝親的好評哦,也已經收到您的好評了呢,超級開心呢,東方大廈是一家自然,靜謐,樸實,温暖的琉璃文化主題酒店,有着一羣活潑,熱情的夥伴,離家千里,直如串門,希望帶給每一位客人温暖貼心的服務,歡迎您帶家人來玩哦,在東方,總有不期而遇的温暖,東方人隨時歡迎您回家。
匿名
用戶
豪華家庭房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 26 日
房間裝修比較舊,服務員服務態度很好,我定的是家庭套間,帶着兩個孩子,有歡迎大禮包和水果,位置也不錯,就是晚上睡覺時有咣噹的聲音,早餐也可以。總體來説比較滿意
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇山東東方大廈,非常開心看到您與我們分享您的入住感受,相信您也是一位善於觀察生活並喜歡享受生活的人,東方大廈是琉璃文化為主題的星級酒店,酒店開業至今已有30年,我們的服務隨着時間的積累也愈發成熟完善,我們非常重視房間的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心,記得常關注我們並把我們推薦給您身邊的朋友哦,真誠、友善、樸實的東方人期待與您成為朋友!祝您生活愉快~
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 14 日
一進酒店大廳就給人好感,前台接待人員服務態度熱情,耐心解答。房間很大,乾淨整潔,還配有一次性馬桶墊,很貼心。89號男服務員還親自送來水果和小食品,孩子高興不行!!
住宿方回覆:
【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】非常感謝對我們小夥伴服務的肯定,在東方當您走進大廳的那一刻開始,一抹微笑,,一聲問候,表達了山東人的熱情與貼心,您的滿意衹是我們的起點,驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向,追夢的路上,因為有您,東方的明天將會更好,太多的感謝,似乎此刻已經用言語無法表達了,千言萬語匯成一句話吧!東方之約,不見不散哦!
匿名
用戶
豪華家庭房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 21 日
辦理入住後感受很好,因為有小朋友(服務員159號小姐姐)還送來了小童大禮包,晚上36號服務員小姐姐,還幫助加熱小童便當🍱,床墊坐上去感覺很軟,但是躺上去睡一晚,沒有腰疼,有腰痛能接受。早餐也挺好,唯一不足的地方,就是早餐的餐廳掛着的電視,播放新聞聯播一卡一卡的,也可能是我入住的幾天網絡不好,建議找個技術人員優化下網絡配置。再次感謝兩位服務員小姐姐。
住宿方回覆:
【免費清潔眼鏡布】【免費停車】【首晚免費下午茶】【贈送水果酸奶】【免費管家服務】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:您好!感謝您選擇山東東方大廈琉璃文化主題酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴意見和建議,你説的電視卡頓問題我們已經反饋給工程部門,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!
訪客
用戶
溫馨大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 15 日
房間設施齊全,乾淨衞生,也比較安靜,早餐也很不錯。周邊餐飲遊玩都比較方便,入住體驗挺好的。送的大禮包很喜歡,各種零食飲料都很好,特別是手提袋,特別棒!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在東方的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
訪客
用戶
安馨家庭房(裡外套間+雙大床+香甜好夢)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 18 日
服務體驗很好,到店升級了琉璃套房,贈送了果盤和小零食,早點豐富,還參觀了頂樓的琉璃工藝品。就是門鎖有點問題,需要使勁壓把手再踹下門,門才能打開。
住宿方回覆:
尊敬的顧客!我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,使我們的服務日益完善,歡迎您再次光臨。
訪客
用戶
琉璃 ▪ 同聚房(雙床)
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
第二次入住酒店了,又乾淨又整潔,去濟南入住的首選酒店,不過這次定房間沒帶早餐,可能是放假人多的原因吧,還是下單的平台不一樣的問題,還是推薦一下!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!温馨的留言充滿着幸福的期待,珍藏的回憶是永不褪色的色彩,心靈的快樂是因為您的存在,深深的牽掛凝聚着真誠的情懷~~
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