濟南魯能貴和洲際飯店(Intercontinental Jinan City Center)

酒店位置真心不錯，周圍很多景點，大明湖、趵突泉、護城河系列泉，周圍小吃街寬厚裏、芙蓉街，還有各大商超，極其方便，周圍還是值得一逛的，地下停車場也很方便。 酒店裝修中規中矩，五星級酒店設施基本差別不大，房間面積挺大，乾淨整潔，布草質感很好。房間温度適宜，前台服務熱情專業，質量監督經理Connie提前按需求給安排好了房間，房間能看到遠處的大明湖和網紅超然樓，入住體驗還是很不錯的，以後有機會來濟南洲際還是首選

酒店地理位置優越，離趵突泉步行十分鐘左右，可以從趵突泉坐船去大明湖，一路景色很美； 酒店樓下就是恆隆廣場吃喝很方便； 酒店大堂在7樓，入住退房手續辦理高效快捷，因為帶孩子酒店，Connie經理還給升級了房型，給床加了寶寶圍欄，送了水果很貼心，下次來濟南還會選洲際酒店的。

我對貴酒店的入住體驗非常滿意，整體環境和服務都非常專業。特別要表揚的是前台的小房先生，在我辦理相關手續時，他展示了極高的專業性和友善態度，積極主動，讓整個過程順利且愉快。感謝他的熱情服務，使我的住宿體驗更加完美。期待下次再次光臨！

客服非常滿意，出行前質量監督經理Connie提前幫忙升級了景觀房，溝通了帶長者出行的特殊需求。從房間就能看到大明湖！房間衞生、舒適，隔音效果好，能夠保證長者的休息！緊鄰恆隆廣場、芙蓉街，去哪裡都非常方便，為本次行程帶來了很美好的體驗和回憶！

首先酒店是蠻抗老的 歲月的痕跡可能從電視上能感受到 沒有投屏功能 但其他的地方做的都還不錯 衞生也不錯 位置也是很棒 工作人員也很專業 服務意識很到位 尤其是Curry 總之這個洲際 在這個價位我覺得已經很不錯了 如果電視再進步一些 多一個無線音箱我想會更好

這次是第一次入住洲際酒店，質量監督經理Connie提前打電話幫忙免費換了親子房，並且在房源不是很緊張的情況下為我們提前辦理了入住，並贈送了一份“貴賓級”的果盤。説是城景房想當然以為是遙望泉城廣場了，結果是面向大明湖老城那側，略失小望，Connie多次詢問有沒有其它要求，可能是暗示我這個，可是愚鈍的我並沒有聽出來哈哈哈。 酒店整體入住體驗還是不錯的，在市中心去旅遊景點非常方便，旁邊就是恆隆廣場，還是貴和購物中心上蓋（酒店大堂在7層），溜達購物也很好。圖省事早餐和午餐也在酒店6層的餐廳用餐，餐品質量也還説得過去的，自助種類也足夠多樣，尤其是早餐，相當的豐盛。 酒店房間很好，但因為帶孩子入住就還是會有一些不便，比如窗簾遮光性不是很好；再比如衞生間的燈衹有一個總控，半夜去衞生間玻璃牆面就算拉上簾子也還是透光的，這樣亮度的變化可能會影響一個睡渣寶寶的睡眠就還是很忐忑地在用手電了，介意慎選。另外街上半夜會有摩託車的轟鳴聲，個人覺得聲音並不大不足以擾民，介意的也可以參考。

第一次選擇這個酒店，我衹能説一切都特別滿意 首先地理位置非常好 步行的話離哪個景點都近，旁邊都是大商場、超市滿足了顧客的購物需求，服務人員也都很好 下車會主動幫着拿行李、特別表揚質量監督經理Connie，特別設身處地的為顧客着想 客房部小楊也很好 態度好，為酒店的服務人員點贊、早餐也是種類多味道好 總之這次是一次完美的體驗，下次來玩的話還選這裏

酒店的服務熱情而周到，connie提前與我們溝通給予了特意安排，服務到位。遇到工作人員都主動打招呼，對小朋友特別友好。遇到朋友的孩子來玩，服務員特意多在房間放了兩個娃娃。早餐很豐富，李文文主管特別給寶寶烘烤了麪包，孩子特別喜歡！

酒廊經理June高效解決入住期間發生問題，酒廊團隊服務熱情，孩子很滿意，也很開心，酒店距離各個地方都很近，酒廊菜品和下午茶也都比較豐富的，至少對比本地其他五星級酒店要好很多，就是附近確實比較擁堵，用餐人數比較多