吉林世貿萬錦大飯店

今天退房了，在世茂萬錦住了一週了，感謝22樓長張冰和各位服務員的周到服務，讓我在這裏度過了愉快時光。還有禮賓部的田靜潤小夥，看到我的東西多，主動幫我送到車裡，不錯的小夥子。希望下次再住的時候有免費的洗衣房，這樣就方便多了。

這次入住體驗直接拉滿！酒店位置超便利，飯高鐵站車程就十分鐘。從房間可以看到美麗的松花江。酒店出行購物都超方便。房間乾淨整潔無異味，床品柔軟親膚，洗漱用品齊全且品質在線，衞生間乾濕分離設計很貼心。早餐也很豐富，禮賓部“蘋果”服務熱情周到，從辦理入住到退房全程高效，有需求響應也特別及時。酒店設施維護得很好，隔音效果超出預期，晚上睡得特別安穩。性價比絕了，下次來還選這家，強烈推薦給大家！

這次體驗徹底打破了對五星酒店的期待，從服務到設施全是槽點。 首先是服務態度極其敷衍。辦理入住時，前台員工面無表情，回答問題機械生硬，毫無熱情可言，甚至帶着莫名的傲氣，讓人倍感不適。更離譜的是房間温度低，去前台諮詢時，得到的回覆一臉傲慢，“酒店下午3點到早上10點中央空調，自己調不了！”就差翻個白眼了，合著你屋裡的空調開關就是個擺設？！衹會吹風咯？不知道現在前台拽個什麼。 房間設施的問題同樣突出。五星級酒店都不如三四星的硬件。衞浴設計極不合理，淋浴必須在浴缸裏進行，下水速度極慢，不知道誰家五星級酒店要現在浴缸洗澡，且拉一個很舊的塑料拉簾的，衞生狀況實在讓人擔憂。洗一次澡，蓄的水要到半個小腿，特別臟和差。再來看看五星級酒店的吹風機，雜牌子就算了，直不起來你説好不好笑。此外，床頭充電電源衹有一個，兩人入住時充電極為不便。且室內温度無法自行開空調調節，體感冷。其他酒店內的設施也很差，比如茶盒等，上面都是厚厚的一層灰。並不是清潔阿姨的問題，而是物品實在是有年頭！破舊得不行！ 再有就是四樓的KTV，真的離譜！房間裏放着KTV的廣告，兩個人想着晚上可以去唱個歌。結果！根本不是KTV而是會所。有酒水的低消也就算了，還有所謂的“公主費”，怪不得大眾點評上面沒有任何消費的訊息。這種場所開在酒店裡，且還在房間裏做廣告，很有損酒店形象。 住這家酒店衹能是因為位置了，因為其他的地方毫無亮點可言。服務的冷漠、設施的老舊與安全隱患，早已抵消了這點優勢。花着五星的價格，享受到的卻是連三星都不如的體驗，絕對不會再來第二次。

酒店大堂寬敞明亮，雖然不是新酒店，但設施維護都不錯。看評論説夜景無敵，果然名不虛傳，很贊👍前台辦理入住順利流暢，感謝帥小夥六麥的貼心服務。早餐不錯，用餐地方大，人多的時候也不會很擁擠，停車也方便。

房間設施是老式傳統的，沒有智能馬桶。臨江酒店，窗外就是松花江景色沒得説，夜景更美，房間酒店整體乾淨整潔。剛入住的時候，廁紙衹有小半捲了。早餐很一般，是這個級別的酒店最普通的了，能吃飽，但絕對談不上驚艷，但餐廳環境一流，尤其臨窗位置，心情舒暢。交通很方便，去哪裡都不遠。樓下一樓的火鍋店不錯，食材新鮮。酒店門口有24小時便利店，買東西方便。環境安靜

再次入住萬錦酒店，前台的椰子讓我印象深刻，服務特別細心到位有效率。36層的韓亞軍房務員的服務也很好，衞生處理的很乾凈，還記得我要的枕頭要求。下次來還會入住萬錦