伯爵世家飯店(嘉興南湖區政府店)

伯爵世家飯店(嘉興南湖區政府店)的評論

伯爵世家飯店(嘉興南湖區政府店)

嘉興, 南湖區, 中環東路2221號查看飯店詳情
伯爵世家飯店(嘉興南湖區政府店)
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1晚

伯爵世家飯店(嘉興南湖區政府店)的真實房客評論

9.5/10
極好
2363 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.4
服務9.5
衛生程度9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2363)
好評(2316)
附有照片/影片的評論(884)
櫃檯服務好(405)
早餐很棒(282)
商務出差(127)
浴缸很棒(74)
鄰近景區(73)
豪華飯店(28)
有親子設施(17)
負評(47)
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 10 日
出門在外,您是否在尋找一個既省錢又省心的住處?我們堅信,美好的旅程無需昂貴的酒店。我們將成本投入在您最在意的地方:一張好床、一個乾淨的淋浴間和高速Wi-Fi。把錢花在刀刃上,把心安在住處——我們為您提供的,正是這樣一份高性價比的踏實與安心
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的滿分點評,伯爵世家酒店以優越便捷的地理位置,温馨舒適的旅居環境,受到眾多賓客的青睞。我們距離嘉興高鐵站僅僅6公里,周邊靠近黨的誕生地南湖,出行與旅遊都十分方便,我們一直以來都用心為賓客創造温馨舒適的旅居環境以及友好的氛圍。衷心期待您的再次光臨!
D2654****
高級雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
38 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 29 日
房間寬敞, 服務態度很好,早餐豐富,周邊出行方便,餐飲眾多, 設施:齊全 服務:好! 環境:好! 設施:好! 衞生:好! 視房量房態可延遲至14點辦理退房:免費升級房間,嘉興入住首選!
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您送的 5 分好評!美麗南湖歡迎您,美好時光總是很短暫,伯爵世家酒店很感激能在這種日子和您相遇, 感謝這份緣分, 感謝您的選擇!我們會倍加珍惜, 期盼與您的下次相見! 祝: 安好!
_WeChat42601****
親子家庭房(空氣凈化器+浴缸)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 17 日
本次嘉興之行伯爵世家酒店 精緻下午茶:小姐姐幫忙現烤爆米花,香死了 早餐:非常豐富,很滿意 特別喜歡浴缸泡澡,贈了一次性泡澡袋,孩子開心的不得了 感謝酒店的工作人員的專業服務!
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好:在小伯,總有不期而遇的温暖,在小伯,總有不變的真心期待您的入住,在小伯,總有家人般的關懷用心貼心~在小伯,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~
Fengzhihailang
糖果屋親子大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
25 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
國慶一家人過來旅遊,特意選了這個酒店,結果很符合預期~~房間空間很大,乾淨衞生,房間設施齊全,小朋友特別喜歡!
住宿方回覆: 嘉興伯爵世家酒店長久以來堅持賓客第一的服務理念,從細節出發,為每一位賓客提供滿意的服務。我們會再接再厲,以更優質的服務回報給廣大賓客,期待您再次入住。
M375419****
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 30 日
超讚的入住體驗,環境服務無可挑剔!這次入住真的太驚喜了!從踏入酒店大堂開始,就被清新的香氛和整潔明亮的環境吸引,前台小姐姐笑容親切,辦理入住速度超快。我們住的房間更是驚喜,推開房門就聞到淡淡的消毒清香,床單被褥潔白平整,摸起來特別舒服。窗户一打開就是開闊的景觀,房間裏連角落都打掃得一塵不染,衞生間的鏡面和枱麪沒有一點水漬,備品擺放得整整齊齊。最讓我感動的是細節服務,每天出門後保潔阿姨都會悄悄補全飲用水和洗漱用品,連我們隨意放在桌上的充電線都幫忙整理好了。公共區域的地毯每天都吸塵,電梯間時刻保持乾淨,走廊裏還擺放着新鮮綠植,空氣特別好。這樣乾淨舒適又貼心的環境,讓人住得太安心了,絕對五星推薦!
6/9
住宿方回覆: 嘉興伯爵世家酒店長久以來堅持賓客第一的服務理念,從細節出發,為每一位賓客提供滿意的服務。我們會再接再厲,以更優質的服務回報給廣大賓客,期待您再次入住。
300675****
高級大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 11 日
這次入住體驗太棒了!酒店位置超便利,開車10分鐘就能到南湖,周邊商圈餐飲齊全。一進大堂就被典雅的裝修吸引,香氛清新宜人。前台工作人員特別熱情,辦理入住時主動介紹了早餐時間和周邊景點,還貼心贈送了歡迎水果。 房間寬敞明亮,床品柔軟親膚,衞浴間乾濕分離,衞生間和大浴缸提升了不少舒適度。最驚喜的是房間配備了空氣凈化器和小冰箱,細節滿分。 早餐種類豐富,中西式都有,現煮的麪條和現烤麪包超好吃。健身房和洗衣房24小時開放,設施嶄新。退房時還收到了伴手禮,服務全程讓人倍感温暖。性價比超高,下次來嘉興這邊還會首選這家!
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您送的 5 分好評!美麗南湖歡迎您,美好時光總是很短暫,伯爵世家酒店很感激能在這種日子和您相遇, 感謝這份緣分, 感謝您的選擇!我們會倍加珍惜, 期盼與您的下次相見! 祝: 安好!
118216****
高級大床房
入住於 2025 年 10 月
幫他人預訂
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 10 日
房間乾淨整潔,很滿意
住宿方回覆: 嘉興伯爵世家酒店長久以來堅持賓客第一的服務理念,從細節出發,為每一位賓客提供滿意的服務。我們會再接再厲,以更優質的服務回報給廣大賓客,期待您再次入住。
D4299****
親子家庭房(空氣凈化器+浴缸)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
端午來嘉興旅遊,酒店大堂很大氣,有免費紅茶檸檬茶。前台服務超級好,有求必應。我們定的家庭套房,房間比較大,家庭出遊很方便。衞生間很驚艷,有浴缸,還提供一次性泡澡袋。衞生不錯。贈送的早餐也不錯。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您送的 5 分好評!美麗南湖歡迎您,美好時光總是很短暫,伯爵世家酒店很感激能在這種日子和您相遇, 感謝這份緣分, 感謝您的選擇!我們會倍加珍惜, 期盼與您的下次相見! 祝: 安好!
M47960****
豪華雙床房(浴缸)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 24 日
環境很好,住着舒服,空調提前就開着,前台服務態度也很好,下次還會來
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好:在小伯,總有不期而遇的温暖,在小伯,總有不變的真心期待您的入住,在小伯,總有家人般的關懷用心貼心~在小伯,總有一羣美麗的花兒期待着您回家喔~~
M237380****
綠洲套房(空氣凈化器+浴缸+獨立客廳)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
這次和家人的來嘉興遊玩,攜程上看了很多家酒店,選擇了這家酒店的一房一廳2個衞的伯爵尊貴套房。辦理入住時服務員特別熱情,當我説我一家4人入住需要加床時,一旁的經理馬上説可以給我免費升級同房型已加床的房間,還多送了三份早餐券。房間很大,整潔乾淨,對於對衞生有要求的我及家人來説都很滿意;房間和客廳有隔門,睡覺不會互相干擾;早餐品種豐富,味道也很好;房間服務員熱情周到,提出加拖鞋加礦泉水很快就送到;酒店離南湖景區和月河歷史街區很近,我們怕堵車沒開車去景區,打車幾塊錢就到。值得一提的是,可以延遲到下午兩點退房。這是一家值得推薦的寶藏酒店,性價比很高,以後有機會來嘉興,還會選擇這家酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您送的 5 分好評!美麗南湖歡迎您,美好時光總是很短暫,伯爵世家酒店很感激能在這種日子和您相遇, 感謝這份緣分, 感謝您的選擇!我們會倍加珍惜, 期盼與您的下次相見! 祝: 安好!
匿名用戶
親子家庭房(空氣凈化器+浴缸)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
14 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 5 月 4 日
酒店説12點可以入住,我們12:30到的,説房間還在打掃,節假日能理解,我們去對面商場吃了飯,吃完去入住,因為訂的親子房,孩子們對浴缸泡澡很有興致,看了房後就辦了入住,行禮一放,我們就出門去參觀紀念館遊南湖去了,等電梯時,看到邊上在收拾的親子房格局更好更大一些。晚上遊玩回來,孩子想泡澡準備放水了,發現衞生間問題接二連三了,衞生間是有百葉簾,但是馬桶邊上的百葉簾是有一拳頭間隔的,從外面看進來外面黑,我們裏面亮感覺很走光,瞬間感覺酒店細節很差,淋浴房也奇怪,小花灑弄的很低,我家孩子135的身高,花灑在她脖子這個位置也不知酒店這個花灑用來洗什麼?上方還有一個噴淋就更可惡了,上方滋水四濺。大概22點了打了服務電話來了服務員查看後發現是出水口那橡皮圈老化晚上也修不了就搞了塑料袋包了一下,態度是可以,但我們住酒店就為了休息好洗好澡,後面這水也沒法洗頭,草草沖了一下還得防走光。第二天上午也沒等來酒店的一個説法衹好自己找去前台交涉。傍晚收到了酒店的一個電話説是瞭解情況,也就是酒店完成他們的閉環吧!我們也衹能呵呵而已!
住宿方回覆: 尊敬的客户,非常抱歉給您帶來不好的體驗!您反饋的百葉窗縫隙、噴淋問題我們已記錄,會第一時間安排師傅檢修調試,確保設備正常使用。我們會持續跟進改進,感謝您的提醒,期待為您提供更完善的服務!
匿名用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
26 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 4 月 27 日
位置還是挺不錯的,就是一進大廳的前台有個男服務員服務很差,感覺也不是很專業。除了他其他的工作人員感覺都還行。還有就是不知道為什麼是四鑽評分,房間很舊,設施一般般。明明是連鎖酒店,但是吹風機是別的牌子的。
住宿方回覆: 您好!非常抱歉此次入住未能讓您滿意。我們已關注到男員工服務問題,會加強培訓與管理;房間設施老舊的情況,部分區域正在逐步翻新升級。感謝您的反饋,希望未來能有機會為您提供更優質的體驗,祝您生活愉快!
Beikehanmudengzilong
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
21 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
非常好。很好的酒店 衞生:到位 環境:市中區,周圍設施服務周全。 服務:前台服務態度非常好。 設施:基本設施周全。如果洗手間能增加梳粧鏡就好了。
住宿方回覆: 哇哦!我們突然被親的點評感動到了!如此走心的點評,把小伯描述的面面俱到!看來親即將要跨入忠實粉的行列了呢,感謝您的點評,期待您的下次入住哦!
whutzj
高級大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
9 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 27 日
房間寬敞,交通便利,價格優惠。感謝前台,免費升級了房間;早餐樣式挺多的,總體來看,性價比很高,出差在外值得推薦。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好:感謝您選擇入住伯爵世家酒店,不足之處我們會加以改進,我們會力爭做的更好,伯爵世家酒店期待您再次光臨
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
其他
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
這家酒店真的太棒啦!從進門的那一刻起就感受到了温馨和舒適。房間寬敞明亮,裝飾風格簡約大氣,床品超級柔軟,讓人一夜好眠。酒店的服務人員也特別熱情友好,總是面帶微笑,讓人感覺賓至如歸。早餐種類豐富多樣,滿足了不同口味的需求。位置也很不錯,交通便利,周邊還有很多好吃的餐廳和景點。下次來還會選擇這家酒店哦!
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店前台服務人員的認可,給予滿分點評!,非常期待與您再次相遇,遇見美好的您,祝您旅途愉快,常來哦o(´^`)o