焦作崑崙樂居住宿

由於身份原因，check in時告知本酒店無資質接待外籍人士，擾攘多時，終於辦好相關手續入住。前台的態度一直都很好，耐心解釋，多方溝通，協調關係，解決問題。之後又向我們致歉並送上清潔小禮品、水果和水，服務意識強。 房間智能，乾淨整潔。但沖涼房無掛洗換衣服的地方，需改進。

房間如何已經後話了！前台的各位小姐姐實在是給我留下了非常深刻的印象！兩位酒店經理都非常認真負責！（真的完全改變了對國有酒店品牌的印象） 登記入住的時候是第一位酒店經理接待，然後就主動説了這幾天酒店會有團隊在可以考慮錯峯用餐，然後問他們中餐廳在哪然後也推薦了説可以選擇去自助餐廳吃晚餐性價比很高，80一個人～確實如果衹是隨便吃吃的話很划算～ 然後入住房間後經理有主動來電話問説房間是不是滿意！説實話！一開始入住的時候房間是真的超級超級滿意的～並沒有很差！真的是很棒的！完全不輸四五星級別的房間！但是因為個人原因窗外的景色不是很滿意衹是跟經理提了一嘴經理馬上協調過來安排説幫我們換房間、但是因為確實這兩天酒店住的很滿～幫我們選了兩間房～最後我們自己選還沒有裝修的比較老的標準套房～過幾天就要裝修了（選這間主要是因為它是對着湖景的）想第二天早上起來拍拍湖景照片～然後酒店幫我們移動了沒拿的行李我們就去吃飯了～吃完飯回來洗澡休息～打算上床沒想到床出了點小問題～給前台打了電話～前台換班了～新接班的酒店經理（千欣可）小姐姐人超級好！超級重視，帶來了好多人幫忙確認幫忙從新調整房間換到了另一個套房！真的驚訝到了！但是真的每一個服務人員都超級棒！！雖然一波三折但是完全沒有不開心～真的第一時間解決所有的問題，一點都不讓你糟心！換好房間後幫忙送了熱牛奶、幫忙安排了好多東西～然後第二天退房還幫忙給延遲了～退房的時候第一眼認出我們～然後送了特產紀念品～還給了水果～真的太熱了～超級棒的團隊！！下次來還會選擇這裏^_^超愛！

房間很有格調、非常安靜、衞生，美的中央空調製冷效效果一級棒，降温迅速，這麼熱的天，屋裡還有點兒冷；房間還配了很有格調的小香爐，尤其床品，非常舒適！這個價位性價比很高！早上出門辦事，前台服務員還代給我把衣服拿洗衣房洗了，並且晾曬好了！非常周到熱情！！

酒店員工服務都比較熱情，房間還送有精美水果和免費手工混沌和小吃，性價比較高，硬件也不錯。酒店停車也很方便，不錯的酒店。