給正在選擇住不住這個酒店的人一點建議:
1.去辦理入住的地方還有餐廳感受一下温度,看看能不能接受,因為部分房間的温度開了空調以後和這兩個地方差不多熱,運氣不好就會選到這些部分房間,呆一會兒臉上,身上會有細密汗珠。而且其他空調好的房間開一段時間也會自動停,説是為了節能減排,我觀察了下,房間温度貌似到25-26度以上空調才會自動再打開。並且人離開房間以後空調也自動關。看看自己三十多度的天,這樣的空調環境能不能接受。
2.入住房間時最好帶上工作人員一起進去,否則如果房間有上一個客人的垃圾酒店不會因此給予補償或道歉。
再説一説我的經歷:
晚十一點多玩回來,很累了,打算睡了,發現空調不起作用。酒店喊了工作人員來調試、觀察、後協調了新房間,整個過程大概一小時不到的時間。我拖着行李,帶着小孩子在凌晨換了房間。
洗完澡發現浴室洗手枱下面垃圾桶殘留了上一個客人的垃圾(喝完的酸奶瓶和擦過的紙巾),於是電話跟總枱反應了情況。
當晚空調時冷時熱,估計是因為節能減排到了温度空調就停了。第二天早餐全程出汗吃完,因為餐廳也很悶熱。想象一下三十多度的天,住着空調都打不足的酒店是什麼感受。
退房時再次和前台反應了情況,前台留了我的手機號,説跟領導反應,但我等了一上午都沒有等到電話。我覺得這麼熱的天,空調打不足、房間遺留上一個客人的垃圾,酒店應該能賠償就賠償,不能賠償至少打個道歉電話,然而都沒有。於是投訴到平台,平台説酒店稱沒有證據證明那個垃圾是前住客丟的,所以不給賠償。並且到現在為止酒店都沒有給我打道歉電話。
綜上,給予該酒店差評。