cassielxx
2025 年 4 月 9 日
有一説一,房間還行,佈局合理,設備也很新,電動馬桶,裝修的確實不錯。但是我不推薦。
第一,23點落地出機場,晚上23.30做接機大巴二十分鐘左右到酒店,前台衹有一個工作人員,一直在處理一位查不到訂房訊息的客人。等到12點多,還是查不到,大家都等急了,最終給我辦理了入住。
我説不要尾房,前台説衹有尾房,並且説話不看我。又叮囑了一遍不要尾房。前台説好吧,換成頭房。説我定的房間是特價房,衹有頭尾房,到了房間基本上十二點多,洗漱完一點多已經很累了。
第二,早上九點五十起來敢去樓下餐廳吃飯,回房間休息一會兒十一點多打給前台希望延遲退房,畢竟凌晨到的酒店已經很累了,行李有點多,想多兩個小時休整一下,希望延遲到中午兩點退房。好麼。不答應。拒絕的很堅決。
答應是人情,不答應是道理。
規矩是死的,人是活的。
我住過很多次酒店,第一次被拒絕延遲兩個小時。
沒多少客人,也不是馬上就有人到店住進來。
旅客出門在外也不容易。
我都不要求你們有一丁點同理心,行個方便都不肯給。
火速洗澡裝好行李頭髮都沒時間吹就下樓了。
我不開心,不好意思。
各位,這家酒店,勸退!!!!
我相信,隔壁那麼多酒店,哪一家都比他們有人味兒。