江門新會龍泉度假飯店

1.房間清潔沒做到位，地上有花生殼、花生，最重要的是還有煙灰！用嘴一吹，都能把滿地煙灰吹起來！我可以理解為地磚顏色導致不容易發現，但是畢竟這地磚也不是第一天鋪貼的，哪裡容易遺漏垃圾應該是要有應對措施吧。。。 2.説起遺漏，房間冰箱裏還有之前客人留下的東西，我不知道已經放了多久，所以也不敢打開。。。 3.房卡上面有房間號也有寫“甘泉居”，房間號沒錯，但房間號實際上對應的是“清泉居”，我們一開始沒看房間號（房間也沒標示號牌，衹有名字），使得我們走錯房間。。。 4.衞生間水龍頭太靠近洗手盆了，估計出水口距離盆邊衹有2釐米，很難洗手和取水。。。 5.温泉區的面積不大，池子大概開了80%，女的那個服務員態度很好，經常給我們遞茶水，表揚👍 6.酒店的環境挺天然的，還能看到松鼠、小瀑布等。也正因為有這麼好的自然環境，更要把房間裏面的衞生搞好，不要浪費了這麼好的酒店環境。

房間有死蒼蠅。早餐不好吃。而且前台好説歹説讓幫忙延時到14.00點就是不肯。説看我們上有老下有小幫幫忙就是不可以。不可以就是不可以。泡温泉的時候旁邊有飲料，9點多服務員就開始收了。把剩下的裝桶裏，明天繼續給其他客人喝吧。還有門還是壞的，跑完温泉11點了還得等前台來修理。。。。還有酒店裡的中餐廳也不好吃，還要收百分之10的服務費。

房間很大，乾淨，私湯温泉性價比超高，龍泉酒店有超大沙灘泳池，還有温泉，有釣蝦場，我酒吧，棋牌，會議室，是公司團建，親友聚會，情侶出行的好地方。

1.2點到前台開房卡，前台開好了房卡扣着，説是衞生沒有打掃乾淨，還説節假日都是三點入住。咱也不知道是哪門子的規定，也沒在頁面看到。好，那我表示理解。那我就等到3點。 但是！！！！！我眼睜睜看着弄好了衞生，但是進不去。因為沒人給我送房卡。打了n多遍電話。用很兇的口氣才要過來房卡。拖家帶口剛爬完山，想午睡一會兒，結果快4點才入住，中間多次打電話問詢，都是很敷衍的語氣。就讓客人乾等兩個小時。沒有任何其他措施。 2.衞生堪憂，房間黏黏糊糊，到處破破爛爛，我理解是因為老了，但確實沒想到這麼老。用餐後會房間整理東西想去泡温泉，結果門壞了，進不去，又喊工人來折騰半個小時。 3.服務人員都不講普通話，講本地話，這不是老四星級酒店的標準吧？然後也是需要交按金的。住酒店很久沒有遇到過要交按金的情況了。 4.泳池是露天的，説是礦泉水。能看到裏面的海藻泥。帶娃的話，挖個沙得了。千萬不要下去。 5.環境很好，圭峯山下次還想來，真的很好，相信隨便一家連鎖酒店都可以運營好。環境是天生的，服務確實需要有運營能力的。 6.然後沙灘對面那一家魚莊巨好吃。一定要去吃！！！

設施：部分設施略顯老舊。温泉更衣室比較狹窄，掛衣服的鈎子也出現了脱落現象，希望可以及時維修。房間內部設施維護得不錯，居住環境很舒適。 衞生：房間內乾淨整潔。温泉周圍樹木較多，偶爾會有一些落葉。 環境：酒店位於圭峯山腳下，環境優美宜人。 服務：熱情周到，但西餐廳上菜實在太慢

這家中國温泉酒店，把“避世”二字做到了極致。坐落在山野間，温泉池直接把山景框進眼底。泡進去的那一刻，感覺整個人都被治癒了。早餐豐富，中式西式都有，坐在窗邊慢慢吃很享受。最打動我的是細節：地暖很足，浴袍厚實柔軟。不是那種富麗堂皇的奢華，而是讓人徹底放鬆的舒服。會再來。

酒店OK、溫泉Ok、水上樂園唔OK，池子污糟邋遢滑潺潺起晒漬！陪小朋友玩了幾個鐘，和同伴回去下肢痕癢生瘡。

房間非常大，非常的乾淨，周圍空氣非常的清新，兩邊的高山翠綠，周圍的鮮花也非常的美麗，風景宜人，非常推薦這家酒店。

温泉池多，環境優雅