MillerWang
2024 年 12 月 5 日
酒店的環境以及設計無可挑剔,風景雅緻。
但設定,服務,衞生都有很大不足。
首先是床品,內裝,智能團隊都有損壞跡象,牆面開裂,床頭解體,榻榻米的質感差,使用雜牌的空調導致夜晚運行時噪音非常大,影響酒店整體的高端雅緻氛圍。
產品的布料不是使用高織棉,有洗滌後發硬的感覺,被子疊法看齊招待所,整個酒店靠近水源,風景上有極大加分,但帶來的是房屋環境潮濕,特別陰冷。
民宿裏面經常衹有一個人值班,沒有服務人手。這估計和淡季也有關係。
作為一個可算是走遍天下高星酒店豪華酒店,精品民宿度假村的人,我認為這個民宿,在外觀建築設計硬件及設計思路上,達到了精品境界。
但是在管理水平上,老闆對於酒店床品,內裝服務細節,理解遠欠火候,特別是需要人力進行衞生服務維持,但現實卻幾乎使用了最低等級的運營標準。顯然酒店的運營維護人員是把這個精品度假村,當做一般的鄉村招待所(二星)來運營管理了,可惜可惜。