耶雷斯的esZentrico套房

very good location, very new, very friendly and attend a request without problem. we sill be back

Semplicemente alla nostra osservazione che le camere erano sporche la donna delle pulizie ci ha aggreditI dicendoci che dovevamo star zitti. Ci hanno buttato fuori dalla struttura chiamando la polizia, NON rimborsandoci la prenotazione tramite Booking, provando comunque a trovare una soluzione per sistemare le incomprensioni. Oltre al danno anche la beffa, non saprei come identificare questa struttura e questo proprietario, poi però leggo altre recensioni e capisco che è un comportamento abituale ! EVITATELI ASSOLUTAMENTE sono stati a dir poco VERGOGNOSI

We stayed in this hotel for a week in august with our family. It was really terrible. The first room was too small for 4 people. After complaining we could move to a slightly larger room the next day. Both rooms were not cleaned properly. The bathroom was full of mold. The breakfast buffet is actually NOT there. There was 1 person preparing the breakfast in a small space behind the bar. The room smelled like fried fish (apparently from other hotel guests who cook) Noise pollution because you are right on the street where all the buses pass by. Curtains are not closing good. I would not recommend this hotel to anyone! Totally not a good price/quality ratio! We have stayed many times in Jerez in different hotels but this hotel is the worst! Management is also not helpful at all and only thinks about money!

¡ESTE LUGAR ES UN DESASTRE ABSOLUTO! NO RESERVEN AQUÍ SI VALORAN SU SALUD Y SU DINERO. Estuvimos en el hotel EsZentrico y lo único 'excéntrico' fueron las condiciones asquerosas en las que encontramos el lugar. Al llegar, nos recibió una montaña de polvo acumulada durante semanas (ver fotos) y, como si fuera poco, descubrimos una cucaracha alemana en el apartamento. Estos insectos no vienen de la calle, viven en lugares insalubres como este. ¡IMAGÍNENSE la higiene del lugar! El microondas estaba sucio, con piezas faltantes y restos de comida. Este fue el regalo de cumpleaños para mi pareja, y el dueño del hotel no solo ignoró nuestras quejas, sino que prácticamente nos dijo que todo esto era 'normal'. La falta de respeto hacia los clientes es repugnante. Además, el responsable es un incompetente total que no sabe nada de negocios ni de servicio al cliente. Basta con ver las respuestas que da a otros comentarios: un comportamiento de niño chico. Si se preocupan por su bienestar, no reserven en este lugar. Este lugar no debería estar en ninguna plataforma de reservas.

En general muy buen. Falta detalles como estantería en el wc para dejar cosas y también en la habitación armario muy pequeño para tres personas. La piscina y el bar de la azotea muy 😎guay para descansar. Camareros muy atentos. Ideal este hotel para conocer la cuidad y todo muy cerca

Situado en un lugar céntrico y estratégico en la ciudad, las niñas de recepción encantadoras, el portero de seguridad agradabilísimo, las habitaciones amplias, limpias y cómodas. Pero tiene un fallo enorme, pagas 12€ por el desayuno y no hay de nada de lo que ofrecen en la carta que supuestamente es desayuno continental. No está nada logrado este servicio en el hotel.