濟州君悅飯店的評論

第一次去濟洲玩，就試一下君悅酒店。看到它附近什麼都有（旁邊是Emart&麥當勞，Emart向後走是大創&星巴克，再過一條街是樂天超市&大創&Olive Young)，酒店裏面什麼都有，4樓有24小時的7-11，超級方便！住客可以免費停車，只需要在入住時登記車牌號碼便可。電梯雖然有很多，但每次都起碼要等5分鐘或以上😑不知道為什麼！3天入住都遇到很多內地人🤷🏻♀️（很像回到大陸旅行的樣子😅）房間很大很大，洗手間跟浴室是分開的，浴室的洗手盆有兩個，非常方便（不用搶位置🤣）連衣櫃都有2個分開的🤣（很誇張）電視可以連接電話觀看Netflix，電視節目也有很多種類。沒有下雨的話，可以看到窗外漂亮的景色👍🏻房間也提供客房送餐服務（好像只到凌晨2點），可是若果要用額外的餐具是要付費的（第一次遇到😳）畢竟是有名的高級集團，做法略嫌吝嗇….清楚打掃兩天都是不同的房務員，第一天的外藉男生打掃得很仔細，日用品都補得很足夠，第二天是會說中文的女生（不知是韓國人還是內地人），打掃普通，垃圾和舊毛巾不完全收走，日用品補不足夠… 另外浴室的插頭接觸不良，風筒經常成斷電，沒辦法一直用，可是換成床旁邊的插頭就沒問題了🤨 整體上還滿意的，位置方便，停車方便，算是給自己一個滿意的生日體驗吧！

房間很大，條件很好，地理位置也非常棒，距離哪兒都不遠，旁邊有好吃的醬骨肉，醬蟹，可惜的是服務基本為零，本來想申請一下延遲退房，但一小時都不給你延遲，非常鬱悶，也不會給你第一時間打掃房間，哪怕你按了打掃的按鈕，服務不指望了

親身體驗後必須給濟州君悦酒店一個超讚的好評👍 📍位置絕佳：它位於濟州市中心，離濟州國際機場僅2.7千米，搭乘機場巴士十分便捷。周邊還有易買得超市、寶健路步行街等，購物、吃飯、逛街都超方便。步行5分鐘到中文海灘，自駕10分鐘可達柱狀節理帶，遊玩超便利。 🏨設施豪華：有1600間寬敞客房和套房，面積均從65平方米起，全景落地窗可覽漢拿山、市區和果凍海。酒店內有14家餐廳和酒吧、2家水療中心與韓潮購物中心。8樓的天際泳池是超越濟州島高度限制的大型户外泳池甲板，還有温水無邊泳池、按摩浴缸和小童泳池。 🍽餐飲豐富：38層頂樓的“青龍閣”上海菜餐廳滬味地道；“天際酒廊38”氛圍浪漫；“天際大排檔”的現代韓式街頭美食別具一格。拉斯維加斯式自助餐廳也很不錯。 💁♀️服務貼心：禮賓員會幫忙送行李，還能預約租車（免駕照翻譯件）、代買海鮮。 房間、泳池乾淨，整體環境超棒，強烈推薦大家來住！

酒店除了房間比較大，説不出其他優點。缺點一大堆，偌大的一個大堂，辦理入住時亂糟糟的，沒有一張凳子，尤其是幾個女服務員，一個個都是死臉，沒有任何服務可言，酒店管理絕對有問題。暑假價格高可以理解也接受，但是服務差態度不好是絕對不行的！差評！！！

很不錯的酒店，面積足夠大，房間很有設計感，床的軟硬適中。balmain的洗護挺好用，mini bar大部分都要收錢⚠️晚上想不出房間喝點飲料挺不方便的。 酒店泳池很美，建議傍晚的時候去可以看見夕陽，泳池裡小孩子比較多，有點影響體驗吧。 剛到酒店的時候大堂烏泱烏泱的，應該是去******的人也聚集在大堂，顯得魚龍混雜，晚上回酒店明顯感覺清凈了，酒店附近好吃的挺多的，可以去探索一下。

總得來説，酒店勝在地理位置、房間空間大，海景房視野很開闊。家庭遊、初次遊還是很建議的。且房間裏有適合國內充電設備的插座，不需要帶轉換頭。 酒店裡就有711，買飯糰、牛奶等很方便。 衞生總體還可以，但在浴室的牆上發現了短髮…第一次房間清理很認真，第二天的就比較敷衍。 但最想吐槽的是沒有WiFi !無論英語、中文，幾次撥打酒店，都被告知設備在維修，具體什麼時候修好不知道。

🔥濟州好酒店不少，JW萬豪要5k+一晚，但價格、位置、品質三者均衡，君悦是最穩的選擇。位置真的是濟州君悦最大的優勢，在濟州市繁華中心區的地標雙子星大樓，建築十分具有辨識度。新羅免税店步行十分鐘，樂天免税店也在附近，e-mart大超市就在隔壁。周邊咖啡館和小餐廳遍地，不出酒店方圓五百米就能搞定吃喝玩樂購。 🙌總體體驗:住濟州君悦，哪怕不會韓文都毫無壓力，這家酒店到處都是中文標識，經常就是電梯裏、餐廳門口、泳池旁邊，中文指示牌比韓文的還多。房間裏220V插座不需要轉換器，如果這是你第一次來濟州，這家酒店幾乎是最安全的選擇。房間大落地窗視野好，雖然沒有海景，但窗外的風景還是不錯的，房間內部是和海景房完全一樣的。整體是比較滿意的。 地址📍：12 Noyeon-ro,韓國濟州島 價格💰：1533rmb大床房65平一晚

跟23年相比相差甚遠 這次非常糟心了 可以説除了地點外沒啥好説的 這裏要特別提一下 嘉賓軒的Rose小姐 從為我們辦理入住開始 這份糟心也越發濃烈 好的下午3點酒店入住給房卡 拖到下午5點快半 房間還沒好 説酒店更換系統特別慢 讓理解 好的 終於去到房間一進房門室內温度26度？？？好的大概因為是泳池那麪曬的？那就開到19度出去吃飯吧回來應該涼快了 出門時看了眼25度大概10點過點兒回來 這時26.5度！！！去6樓嘉賓軒找Rose找經理 要求換房且不能低於預訂房的級別 可能要問為啥不在房間打電話給前台？不知道別人房間怎麼樣 我們入住的3間房座機是完全打不出去的！！！就沒接通啊！！！經理説明天才能維修 最後換了樓層 温度下來了 折騰到半夜快12點朋友房間也是離奇13歲的孩子們在裏面玩 房間突然全部黑燈 沒有人惡作劇且有視頻一間還沒整完又喊經理到這間接着處理 第二天一早帶媽媽去38樓Pocha餐廳吃韓式早餐 門迎説和4樓餐廳二選一都可 要知道辦入住時 Rose 可是説不可以去38樓吃早餐需要額外費用且衹能去4樓自助 還説changed the rules 呵呵呵不知這位韓國小姐有多大的權限且高傲的不知其所以然 最差君悦無之一！

君悦本來報很大希望，環境啥的沒的説，景觀也非常好，但是服務實在很拉胯！！離店後發現酒店居然又扣了一次房費，不是查信用卡賬單就這麼稀裏糊塗被扣了兩次房費，實在太垃圾了！攜程交涉後把酒店的錢退我了，但是在攜程上下的訂單的積分全部給我反扣了，所以現在我倒欠攜程積分？？呵呵噠

酒店地理位置很好，機場過去15分鐘左右，機場二樓有接駁車，機場一樓大廳正對出關的位置就是酒店接駁車對接位置，很方便。酒店設施齊全，周邊吃喝逛街都很方便，young跟免税店都在邊上，過去很近，走路10分鐘的樣子。

本人攜女兒入住濟州君悦酒店，入住後客房空調完全無法制冷。第一時間聯繫酒店值班經理反饋故障，本衹需簡單換房即可解決基礎問題，但該經理（中國人）全程消極不作為： 1. 刻意撒謊，聲稱此前致電我的房間溝通，我在房間等候5小時，從未接到酒店任何來電； 2. 韓國維修工程師上門檢修，當場證實空調硬件故障，我請經理對接維修、換**宜，對方推脱稱完全不會韓語，拒絕協調； 3. 全程衹能靠我獨自和前台韓國員工Lia反覆溝通交涉，一直僵持到晚間近22點才完成換房手續； 4. 漫長的溝通拉扯嚴重耽誤行程，我和女兒直至問題解決都沒能吃上晚飯，身心消耗極大。 作為國際五星君悦酒店，配備中文員工本是服務加分項，但該工作人員既無解決問題的責任心，還刻意虛假説辭推諉，基礎跨語言對接工作拒不配合，服務水準遠達不到五星級標準，甚至比不上非洲入住過的五星酒店。

海景雙床房，分配在TOWER2，電梯分為高區和中區，還蠻多的，等候時間尚可。酒店設定齊備，二樓娛樂，三樓四樓購物餐飲便利店，38層天際大排檔，風景不錯。房間設施齊全，有膠囊咖啡機，會根據需要放置瓶裝礦泉水。

房間很大 ，光線很好 ，客房和餐廳工作人員服務態度都很好；遺憾的是前台會講中文的工作人員服務機械化，沒有想客人所想，和國際五星級酒店服務水準相差甚遠，禮賓部有個別不會英語，無法為客人提供服務。客房枕頭太軟，希望能改善。攜程客服解決問題及時，售後服務到位，點贊。

此時還坐在這個所謂五星級酒店的行政酒廊，不得不説這真是住過最差的酒店，就這服務和提供的東西也敢説是行政酒廊，十點行政酒廊結束，九點來鍾就衹有一個薯片了，哈哈，也是醉了，啤酒是最差的韓國啤酒了吧應該，國內對標2塊一瓶？？？服務幾乎沒有～幾個服務員衹會歪着頭sorry～小紅書上的推薦，除了佔個房間大，其他任何優點沒有～3000一晚的房費也真是呵呵了～地理位置可以，步行到保健路不遠～但這附近酒店眾多，真完全沒必要定這～還有離逛街的地更近的價格肯定也比這便宜～性價比極低，而且因為有**各種花臂大哥穿梭於樓層大廳間，應該是拉客用～中國同胞擦亮眼睛，1000以下當亞朵住住還行，其他真不建議，拉到底了