濟州君悅飯店

濟州市區最好的酒店了，不過如此。奉勸各位不要抱有太高期待，所有的星給的是房間風景，除此之外沒有任何值得之處。 第一，偌大的大堂，竟然沒有一處沙發或者椅子，沒有任何可以給客人稍作休息的地方，如果要整理行李，對不起，就在角落蹲着搞吧。真的匪夷所思，住過那麼多高星酒店，第一次遇到這種毫無人性化的酒店。 第二，服務很一般，前台接待勉強還有點笑臉，禮賓處，客房服務，無一有笑臉，不知是僅僅對中國人如此還是怎麼的，總之看着都很冷漠甚至有敵意（很多出租車司機也是如此）。 第三，根據我的觀察，住店客人百分之八九十都是中國人，可前台接待並沒會説中文的，實際上濟州的遊客就是本國和中國人為主，歐美人很少，我認為配備中文是起碼的服務，然而並沒有，外面小飯店禮品店免税店都是中文服務呢。 第四，住了2天，第二天整理房間時候擦手巾衹補了一條（應該2條），一次性拖鞋沒有補充（去游泳其實鞋子會濕），可見服務的標準化做的也不好。 淡季2000多的海景房，價格並不低，可體驗感可以説是差，來濟州衹需要定一般的酒店就好，完全不推薦君悦。

君悦勝在位置優，交通便，設施新，此為好的地方。差強人意的地方不勝枚舉：五一假期人多，酒店貌似把各種邊角料房間都拿出來了，價格比平時貴不説，前台服務人員特別mean，準時check in給的是最低樓層，角落房。在詢問為什麼在酒店預訂單上註明的房間號是稍高樓層後，人家把預訂單上房間號劃掉了，來一句all the room numbers are random, not for sure，你想高樓層，可以加錢升級，我就呵呵了，真的是excuse me一下🙄，在合理維護自己的權益的前提下，我為什麼要加錢升級到我不需要的房型？ 服務各種冷冰冰，衞生環境也是唉，房間桌子粘粘印記，玻璃鏡子都是浮灰。細節之處真是與西歸浦的新羅酒店相差甚遠，前後兩家酒店，落差感不是一星半點……

整體從入住到4晚體驗都是不錯的，前台check-in的韓國小姐姐能英文和簡單中文交流，態度也不錯。安排在30層，落地窗外就是漢拿山，每天早上醒來看到還是很震撼的。房間真的很大，還有一扇可以通風的窗户，設計很棒。小朋友還去了無邊泳池和6樓遊戲廳，挺開心的。可能是去之前預期比較低，確實服務上基本沒有，整體對濟州君悦還挺滿意的。

衞生：每天都會打掃的很乾凈，還會幫忙把東西都擺放整整齊齊的，因為每天都有去購物🛍好多袋子，住的很舒服 設施：酒店挺大的，裏面有商場各種娛樂也有各種菜系。酒店旁邊還有個emate綜合超市，我還在裏面買了個行李箱，裏面各種大小尺寸都有，價格也適中。步行十來分鐘就可以到新羅免税店和樂天免税店的。酒店旁邊有好幾個換錢所，便利店也有幾個，交通也便捷酒店樓下就有的士🚕等待區用韓元就可以直接付款 環境：鬧中取靜，房間都很安靜隔音效果很好了，房間也很大很寬敞本來我一開始衹定了二晚的，住了一晚體驗後果斷又加了兩個晚上！ 服務：服務生們都很熱情雖然語言不通的，唯一的缺點就是入住時間太晚要3點才能辦入住手續的，提前一點都不行，我們是帶着個7個多月的嬰兒👶去的1點半到了酒店就很尷尬呀！衹能寄存行李不能辦入住一直乾等着，酒店也不會看情況來調整一下入住情況的，就是辦事很死板呀！

前台接待非常差，可以説沒有服務。沒有安排會中文的接待（會中文接待的前台去接待**客户了），安排的樓層是最低的8樓，一間安排在電梯口，一間安排在最角落（還是不規則的房型），衞生間下水道一直有流水聲，漱口杯很臟，空調出風聲音很大。不符合一家五星標準，硬件三星，服務沒有。

訂的海景雙床房，電動窗簾徐徐打開的一瞬間窗外美景直映眼簾，心情豁然開朗！房間很大，設施齊全高檔。大廳裝修豪華大氣，前台服務挺好，酒店自帶商場、各種娛樂，周圍吃喝玩樂也很方便。