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5星級

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商務出差

克拉巴加丁威茲高級飯店
4.4/555 評價

克拉巴加丁威茲高級飯店

北雅加達|距離Masjid Jami' Al-Mustaqim1.5km
進樓的時候酒店本身其實就在三樓,所以需要找電梯上去以前我已經要求通過booking.com在下午01.00提前入住,幸運的是房間已經準備好了,我可以把我所有的東西都放好,希望能在那裏度過我的兩晚。入住的時候給我提供了維生素C和口罩,打開房間電視,就說明了酒店在 Covid 19 期間如何通過消毒等方式保持清潔。我選擇了威茲總理凱拉帕·加丁,因爲它位於MOI對面,而且有一個游泳池。我想在酒店游泳度過我的住宿,至少這就是我所想的。當我游泳時,游泳池的工作人員走近我,告訴我,因爲我沒有穿合適的泳衣,實際上我不允許在那裏游泳,因爲你的信息,我戴着頭巾,我不可能穿泳衣,工作人員甚至建議我脫掉頭巾,當然我說不。接下來我知道保安走近了我,對我說的完全一樣,因爲我沒有穿合適的泳衣,所以我不允許在那裏游泳。我注意到其他客人也在游泳池裏盯着我,我感到丟臉。就這樣。我從游泳池出來,向前台投訴。mak Sarah協助我,她告訴我如果我想游泳應該沒問題,她會和游泳池工作人員交談。當她回來時,她告訴我坐在游泳池邊,她會和通用汽車交談。當時的情況已經讓我生氣了,選擇回到房間,在酒店網站的聯繫我們部分寫投訴。我決定回到游泳池,拍了一張游泳池的照片。這時莎拉又向我走來,向我道歉,並確保我能夠在通用汽車的批准下在游泳池裏游泳。我仍然不明白,爲什麼游泳池的工作人員和保安這樣對待我,甚至需要通用汽車的批准,因爲一位戴着頭巾的女士能夠在酒店游泳,而我是客人,我支付了房間包括設施的費用?最後經理和我溝通了,我道歉了,好的,我接受道歉了,但是我已經失望了,哭了。我感覺很恐怖。我決定提前退房,要求退款。我現在正在等待退款。

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包含早餐

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桑特公園景阿達魯公寓
3.6/54 評價
森特
不錯的wkwkw
雅加達克拉帕加丁城市1O1飯店
4.4/5166 評價
I’ve been here almost half of years visiting Jakarta for business purposes. Amongst the rest hotel in Kelapa Gading area, 101 Urban Kelapa Gading is the best place to stay in ! Beside, the restaurant in the lobby hotel service was greats! Thanks to the waiter Pak Agus and Waitress Buk Tika for the service given throughout time I'm having meals. Not forget the food really superb tasty ! Thank you 101 😊👍
克拉巴加丁威茲高級飯店
4.4/555 評價
進樓的時候酒店本身其實就在三樓,所以需要找電梯上去以前我已經要求通過booking.com在下午01.00提前入住,幸運的是房間已經準備好了,我可以把我所有的東西都放好,希望能在那裏度過我的兩晚。入住的時候給我提供了維生素C和口罩,打開房間電視,就說明了酒店在 Covid 19 期間如何通過消毒等方式保持清潔。我選擇了威茲總理凱拉帕·加丁,因爲它位於MOI對面,而且有一個游泳池。我想在酒店游泳度過我的住宿,至少這就是我所想的。當我游泳時,游泳池的工作人員走近我,告訴我,因爲我沒有穿合適的泳衣,實際上我不允許在那裏游泳,因爲你的信息,我戴着頭巾,我不可能穿泳衣,工作人員甚至建議我脫掉頭巾,當然我說不。接下來我知道保安走近了我,對我說的完全一樣,因爲我沒有穿合適的泳衣,所以我不允許在那裏游泳。我注意到其他客人也在游泳池裏盯着我,我感到丟臉。就這樣。我從游泳池出來,向前台投訴。mak Sarah協助我,她告訴我如果我想游泳應該沒問題,她會和游泳池工作人員交談。當她回來時,她告訴我坐在游泳池邊,她會和通用汽車交談。當時的情況已經讓我生氣了,選擇回到房間,在酒店網站的聯繫我們部分寫投訴。我決定回到游泳池,拍了一張游泳池的照片。這時莎拉又向我走來,向我道歉,並確保我能夠在通用汽車的批准下在游泳池裏游泳。我仍然不明白,爲什麼游泳池的工作人員和保安這樣對待我,甚至需要通用汽車的批准,因爲一位戴着頭巾的女士能夠在酒店游泳,而我是客人,我支付了房間包括設施的費用?最後經理和我溝通了,我道歉了,好的,我接受道歉了,但是我已經失望了,哭了。我感覺很恐怖。我決定提前退房,要求退款。我現在正在等待退款。

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