沙漠皇宮飯店

Wenn Sie ihre Freunde mit schicken Fotos ihres Hotels beeindrucken möchten, ist das The Fern die richtige Wahl. Ansonsten fehlt es an vielen Stellen, *** hat nicht den Eindruck, als stehe der Gast im Vordergrund. Nur einige Beispiele: Im Zimmer fehlt es an grundlegenden Dingen wie Infomappe, Gläser, Toilettenpapier oder Haartrockner. Dafür findet *** schmutzige Socken früherer Gäste. Die Instandhaltung ist mangelhaft. Die Dusche ist stark verkalkt, die Fenster schmutzig. Das Türschloss löste sich aus der Verankerung und der sehr einfache Safecode ließ sich nicht ändern. Wir hätten gern eine Massage genossen. Aber weder telefonisch nich persönlich konnten wir trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen. Die Bitte an die Rezeption um einen Rückruf blieb unerfüllt. Der Pool (auf der Nordseite) verfügt weder über Liegen noch Pooltücher. Einziger Lichtblick war das Restaurant. Sonderwünsche nach speziellem Obst oder Gewürzen wurden prompt erfüllt. Geschmacklich war ebenfalls alles gut. Handgriffe wie Wasser an der Kaffeemaschine nachzufüllen, Geschirr nachzulegen oder ähnliches bedarf einer Nachfrage. Ob die Lagerung alter Matratzen im Treppenhaus sinnvoll ist sollte überdacht werden. Unter dem Strich ist das Hotel nicht zu empfehlen.

Esperienza eccellente! Le camere sono spaziose e pulite, grazie all'aria condizionata e alla ventola siamo sempre stati al fresco! Il personale è gentilissimo e sempre disponibile, fin da subito ci hanno fatto sentire accolti. Cibo ottimo e con vasta scelta, il personale sempre pronto a consigliarti e spiegare i vari piatti tipici. La struttura dell'albergo è suggestiva, sembra di stare in un palazzo reale. Molto vicino al centro della città, raggiungibile in macchina nel giro di 10 minuti. Insomma, lo consigliamo 🥰