巴黎伊芙利塞祖爾阿菲爾飯店(Séjours & Affaires Paris Ivry)

It good for holiday

El estado del hotel y de las habitaciones en general denotaban una falta evidente de mantenimiento. Paredes sucias y puertas rotas principalmente. Además, se escuchaban ruidos desde el pasillo y las cañerías internas lo cual era molesto. Por el otro lado, destaco la cordialidad del personal, la comodidad de la cama y la practicidad del parking (de pago).

J'ai eu le malheur de faire une remarque à la réception sur les modalités d'accueil et l'un des responsables a tenté de refuser de me donner ma chambre car il ne voulait pas avoir de problème. En effet j'ai eu le malheur de dire que les horaires d'ouverture de la réception était trop restreinte puisqu'elle ferme vers 21h00 et ouvre vers 9h00. J'ai été contraint de traverser Paris pour pouvoir faire ma carte de chambre car lorsque je suis arrivé le premier jour l'automate n'a inscrit sur ma carte une seule nuit (au lieu de 3)...

我在這裡複製了我寫給 Booking 的信，因為我很驚訝。我發現自己不得不寫這則訊息，因為我受到了該設施的非常惡劣的對待。在預訂流程和確認付款方式期間，我已經兩次要求您的協助。上週五我收到一則訊息，該機構無法處理我的卡片。我以為我已經留下了舊的萬事達卡詳細信息，但沒有，我插入了卡，我的工資和數字服務都在同一張卡上。我在收到通知後的一個小時內輸入了所需的所有數據，然後我打電話給你尋求幫助，因為我無法聯繫到該結構。後來我打電話給飯店，發現有個女孩告訴我，只要看到綠色的預訂，我就可以放心地前往法國。我也嘗試第二天早上打電話，即周六，無人接聽，我也出於同樣的原因給你回了電話，你也無法聯繫到他們，所以你告訴我我必須做什麼來讓我放心對我來說已經完成了。今天我下午1 點從米蘭搭飛機。我必須在下午3 點出現，時間段在下午3 點到4 點之間。下午3 點30 分，我在處理萬事達卡時收到一條錯誤訊息。我插入了美國運通卡。由於無法處理所選方法，該方法也被拒絕。我在聊天中寫信給飯店，告訴他們「是我，我來了，我會當場付給你，還有什麼是你想不通的？」。他們取消了我的預訂，讓我和一個 9 歲的女孩滯留，因為我上週五晚上還寫了一封非常擔心的電子郵件。週五，他們的總機女孩還告訴我，“女士，我不明白您在問我們什麼。”我只是請求你在我女兒放假期間不要被困，沒有棲身之所。我們必須找到一個總結性的、有問題但實用的安排，我們利用了現在歡迎我們的男孩的巨大溝通技巧。我在預算之外花了一大筆錢，因為我相信毫無根據的保證。該結構的電話號碼甚至與 Sejours & Transactions Ivry 不對應！我在預訂第二家酒店時被推薦的技術支援女士也向我證實了這一點。正確的結果是+33 1 53 14 21 21，聰明的人根本不指出它。我從不抱怨，但這次經歷很糟糕。我永遠不會花費像今天這樣的費用，我預訂了 6 月 29 日的費用？竟然被這種人追到了！可憐你自己吧，老兄。

該建築距離最重要的古蹟約 45 分鐘路程，並且位於一個充滿非歐盟公民的社區。飯店附近有兩條公車線路，因此您總是需要在公車和地鐵之間換乘幾次才能到達市中心。沒有吹風機，房間很髒。唯一一天的“大掃除”，他們只換了床單和毛巾，甚至沒有扔掉垃圾。沒有空調，所以晚上很熱，我們被迫開著窗戶，被蚊子屠殺。當我們到達時，接待處已關閉，第二天我們被迫在營業時間返回酒店辦理入住。我發現這個程序真的很煩人，考慮到 2023 年自動登記現在到處都有，我們本來計劃進入博物館並在中心度過剩下的一天，但不幸的是我們不得不返回酒店。舒適的枕頭和床，還有用於洗碗和淋浴的肥皂。

我已經和家人一起抵達，但請注意，在周日和公眾假期，接待處不會有人接待您。 很簡單，我花了兩天，第一天就走了。 已經沒有接待處了，一位好心的女士幫助我了解了我必須做什麼才能獲得卡片。 然後我走進房間，房間很舊，但看起來很乾淨。 沒有電視。不重要。 當第二天歸還鑰匙時，接待處的女士告訴我，我應該在到達時告訴他們沒有電視。 確實，接待處擠滿了員工… 然後她告訴我，通常我們必須一起在房間裡走動，只是我沒有收到那位女士確信我收到的那封著名的電子郵件。 當我向她展示我沒有收到的 Gmail 應用程式時，她告訴我我應該下載該應用程式。 所以我一次又一次地告訴你，像我一樣，逃跑，不要看價格，要看品質！！！！基本上它不存在。 晚上你會聽到一切，當一個人走過大廳時你會聽到！牆壁是海綿。 他們把臥室的窗戶開著，所以晚上我不會告訴你寒冷和無法用電暖氣取暖的情況，即使是 80 年代還沒修好的電暖氣。 客廳裡，椅子搖搖晃晃。 電源插頭已脫落。 入口牆上有洞。 不要預訂，我們已警告您。

體面的酒店。至於清潔度，不用擔心。但房間有點陳舊。對我來說唯一的缺點是晚上和公共假期沒有空位

除了與接待處某些人員的溝通以及清潔服務之外，一切都很好 大負點 週六下午熱水被切斷 接待處關閉 門上顯示緊急電話號碼 無人接聽

非常乾淨，公共交通便利，步行 3 分鐘即可到達 carre four 超市。 我們喜歡工作室住宿的小廚房，很棒的功能意味著我們可以在住宿期間享用早餐和準備午餐野餐。 淺淋浴盤是不尋常的，所以必須非常小心，不要淹沒浴室地板。 非常友好的接待員。 在炎熱的天氣裡，房間因為沒有空調而不舒服，儘管我們從當地超市買了一個 45 瓦的落地扇。作為一個建議，讓客人以像徵性的費用租用風扇可能是個好主意？ 或許還有一個關於如何預訂公共交通票的賓客包，以及帶您去巴黎的公共汽車號碼和地鐵站也會很有用。 總而言之，我們對我們的住宿感到非常滿意，並向其他人推薦，謝謝