伊茲密爾飯店

Огромное спасибо персоналу этого отеля! Ночевали с семьёй с 03.06.2023-04.06.2023. Выбирали отель случайно, практически первый попавшийся. Предоставили бесплатно свой гараж для автомобиля. Утром обнаружили, что спущено колесо. Вместе с портье искали компрессор в соседних отелях. Пытались самостоятельно поменять колесо, но в итоге помог вызвать автомастерскую к отелю. И отдельное спасибо за маленький презент. Спасибо за внимание, понимание и помощь!! Персонал крайне профессионально справился со своими задачами не смотря на их сложность!

Fabulous hotel, mert was excellent and great customer service throughout. We arrived to the hotel after receiving surgery and the staff were so kind, the room was very clean and to a high standard.

我們預訂了溫德姆,因爲我們無法獲得我們通常的酒店 Kaya Thermal。我們是溫丹金會員,所以預計這將是一次愉快的住宿。Good 1-Got升級到Club Room,沒有進入Club Lounge 2-房間大小適中3-旁邊有很多餐廳和一家大商店The Bad 1-房間牀邊沒有USB或充電點。非常不方便 2- 休息室/大堂酒吧沒用;不能做任何雞尾酒,甚至葡萄酒質量差,服務差。3- 早餐很差,但質量參差不齊;有些天新鮮食物,有些天皮德冷。4-溫泉不如其他酒店的價格好,按摩價格比其他酒店的兩倍。5-從接待處到餐廳的服務水平差,這絕對是理論上的5*酒店所能接受的。

我在酒店住了6晚。。找到經理和工作人員。禮貌有幫助。迷人和熱情。。房間乾淨,維護得很好,舒適,明亮,愉快。Wi.Fi連接和空調。淋浴和熱水都不錯。。房間的客房清潔非常棒。房間每天都打掃,物品每天都更換。餐廳女經理和工作人員做了100%excellent早餐的工作。提供美味的食品和飲料。溫暖明亮的歡樂區,音樂放鬆。工作人員非常關注這家餐廳/dining區域的賓客需求,開朗禮貌,友好。。我發現餐廳/早餐區域對於covid 19非常非常好。食物由戴手套和麪具的工作人員提供。桌子、椅子等經常用抗菌液體清潔。手部衛生設備可用。不允許客人自助食物或飲料。該地區對女經理和工作人員無懈可擊。酒店在所有區域的清潔度都是100%。您將感到安全,並在此酒店享受一次非常愉快的住宿。我可以保證100%。酒店在地鐵和電車的中心位置,方便前往伊茲密爾景點。酒店管理層和員工真的非常關心住在這裏的客人的健康、幸福和福祉。這是一家家族擁有和經營的酒店。它使其他連鎖和公司酒店在處理和照顧客人方面顯得非常差。我可以向每個人徹底推薦這家酒店...5*爲所有住在這裏的人提供治療👍

酒店的房間很乾淨,現代,設施很好,質量很高,早餐很完美,種類不多,但很好吃。這絕對不是驅使我做出這個反饋的原因,非常出色的是團隊,我從來沒有見過這個班級真正歡迎團隊,他們自然地表現出個人的細心程度,從接待員Dedma開始我檢查了我 , 是如此專業 , 然後禮賓茶。Deniz Deperli 盡一切可能確保客人的滿意和愉快的住宿,以及她的同事 Gezia ,在早餐期間帶着最佳的態度和微笑檢查客人的滿意度。很抱歉,我延長了時間,但是有一個不起眼的廚房工人也令人難忘,我請求她高興地準備一份烤哈魯米奶酪,兩天後,她認出了我,和我一起問,她問我:“先生,也許您想吃烤哈拉米酒,不僅如此,而且當我說“是的,謝謝”時,她有着最自然和真誠的微笑。萬豪伊茲密爾管理工作做得不錯,祝賀你的團隊裏有這麼一個充滿激情的人。

去年我們對Piano進行了評論（標題為“ Perfect”），並且我們繼續推薦它。同樣，我們有202室，是“高級”室，但是我們的朋友錯過了“高級”室108，不得不帶雙層床的三人房，還不錯。由於沒有電梯，方便進入的房間受到限制，但無論如何，都為“高級”房間提供彈簧，因為您有更多的空間。早餐很棒，和以前一樣。

很棒的酒店。我們完全滿意。位置完美,地鐵站就在附近。我們在這個酒店住了好幾次。今年我們是7(6個成人和1個孩子),住了4個房間。所有房間都很乾淨舒適。早餐豐富。工作人員非常溫柔。非常感謝Ergun先生,他總是很友善地提供他的協助。感謝接待中的每一個人。非常感謝酒店管理員對我年邁的父母的照顧和友善的待遇。我們在這裏度過了一段輕鬆的時光。

就地理位置而言，它處於非常成功的位置，尤其是在城際旅行或商務會議上。尤其是在大流行期間，在服務、友善和衛生方面提供了優質的服務和預防措施。這可以寫成一大優點。房間的舒適度和最小的細節都被考慮在內。雖然我們沒有使用迷你酒吧的任何東西，但我們被要求喝 1 蘇打水，但我們沒有使用它。說完后，他們說可以，但是即使我們不碰它，我們也想付錢，他們說沒有必要，我們沒有付錢。除了這個衹困擾我們的問題外，一切都很完美。

房間面積不大,但功能齊全,晚上入住還可以。早上在WC淋浴房,有從洗手池溢出的污水的氣味。並不是你第一天想要什麼!!!!前台的年輕女士功能齊全,樂於助人,但沒有通過客戶互動超越頂部。英語技能非常出色。這家餐廳的早餐很好,有各種麪包、糕點水果等。作爲素食者,煎蛋卷裏含有肉,餐廳經理Altan Uslu非常樂於助人,安排了無肉煎蛋卷送到餐桌上。這是一個非常好的服務。酒店是離火車站步行的5-minute,所以在機場和酒店之間出行很方便,離海邊很近。

11月初我們入住了凱悅伊斯汀耶公園,這是一次完全美妙的體驗,無一例外。我們抵達時熱情迎接,入住順利。我們的特大號牀陽台房設備齊全,窗戶和陽台可以直接看到伊茲密爾灣和城市的驚人景色。我們很幸運在煙花前一小時到達,慶祝土耳其共和國百年。我們能夠從陽台上欣賞煙花。酒店地理位置優越,可輕鬆前往伊茲密爾市及其郊區,步行,汽車,電車,地鐵和鐵路。早餐質量很高,包括各種新鮮的土耳其和西方選擇。Maja in Guest Relations非常友好和樂於助人,她在伊茲密爾海濱的我們想要的餐廳爲我們預訂了晚餐。感謝Maja,感謝Hyatt Regency Istinye Park的所有專業工作人員!