住宿方回覆: Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for choosing our hotel. We hope that we provided you a comfortable and safe accommodation experience.Providing our guests with a memorable and enjoyable experience is our utmost priority, and we are delighted to hear that you found your accommodation satisfactory.Your feedback is incredibly valuable to us, and we thank you for taking the time to share your thoughts.As you consider your future travel plans, we invite you to choose our hotel once again for your accommodation needs. We would be honored to welcome you back .For your next visit we highly recommend trying our delicious meals prepared with our own olive oil at the Aterna restaurant located within the hotel. Our carefully crafted dishes showcase the rich flavors, offering you a truly delightful dining experience during your stay.Best RegardsGeneral Manager
Damage
一居室套房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 10 月 31 日
I was a little disappointed with the overall stay, the location to begin with was a little hidden and to leave the hotel we needed to walk up a hill or down a hill, the view from the rooms was bad the windows were super dirty anyway, you’ll find a hotels and buildings around you with no view or whatsoever and the light barely enters the suite. The service was so slow and we needed to keep ask for the bare minimum such as water everyday and toilet paper. Barely any amenities and the staff wasn’t super welcoming. The breakfast was the same for 5 days except once they changed the “main course” and there weren’t many options to begin with. I think it’s to safe to say I’d never book at this hotel again.
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for bringing your recent experience to our attention.We deeply regret to hear that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.Your feedback has provided us with valuable insights into areas where we need to improve our services, and we have already taken steps to rectify these issues to ensure they do not recur.As a newly established hotel, the feedback from our esteemed guests like yourself is instrumental in helping us enhance our service standards and deliver exceptional experiences.Rest assured, your comments have been carefully noted in your profile to ensure a seamless and enjoyable experience during your future visits.We are committed to ensuring that your next stay with us lives up to the standards synonymous with the Rotana brand, and we look forward to welcoming you back.Thank you once again for your feedback and for choosing to stay with us.Best regards,General Manager
住宿方回覆: Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for choosing our hotel. We hope that we provided you a comfortable and safe accommodation experience.Providing our guests with a memorable and enjoyable experience is our utmost priority, and we are delighted to hear that you found your accommodation satisfactory.Your feedback is incredibly valuable to us, and we thank you for taking the time to share your thoughts.As you consider your future travel plans, we invite you to choose our hotel once again for your accommodation needs. We would be honored to welcome you back .For your next visit we highly recommend trying our delicious meals prepared with our own olive oil at the Aterna restaurant located within the hotel. Our carefully crafted dishes showcase the rich flavors, offering you a truly delightful dining experience during your stay.Best RegardsGeneral Manager
Jayant
一居室套房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 31 日
Bomonti Arjaan by Rotana 是一家非常棒的飯店,超出了我的預期。從我到達的那一刻起,我就對這家酒店的品質和舒適度感到驚喜。房間寬敞得令人印象深刻,而且非常新,剛剛投入運營幾個月。房間裡的一切都井然有序,反映出高標準的維護和清潔。
羅塔納博蒙蒂阿建酒店的服務非常出色。工作人員細心、專業,並且能夠快速回應任何要求,確保您享受無縫、愉快的住宿體驗。提供的早餐整體不錯,不過可以提供更多種類的選擇來滿足不同的口味。
酒店的位置是另一個顯著的優勢。飯店靠近家樂福以及眾多餐廳和咖啡館,方便客人前往便利設施和餐飲場所。此外,停車也很方便,這對於駕車出行的人來說是一個很大的好處。
類似公寓的客房特別適合長期住宿,並配備了讓客人有賓至如歸的感覺所需的一切。貼心的服務給我留下了深刻的印象,例如在洗碗機和洗衣機旁提供洗碗機片和洗衣粉。這些小細節體現了我們對客人舒適和便利的承諾。
看看這家酒店如何隨著年齡的增長而保持其標準將會很有趣,但截至目前,羅塔納博蒙蒂阿賈安酒店提供卓越的物有所值。無論您是短期住宿還是長期住宿,這家飯店都是集豪華、便利和一流服務於一體的絕佳選擇。
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住宿方回覆: Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for choosing our hotel. We hope that we provided you a comfortable and safe accommodation experience.Providing our guests with a memorable and enjoyable experience is our utmost priority, and we are delighted to hear that you found your accommodation satisfactory.Your feedback is incredibly valuable to us, and we thank you for taking the time to share your thoughts.As you consider your future travel plans, we invite you to choose our hotel once again for your accommodation needs. We would be honored to welcome you back .For your next visit we highly recommend trying our delicious meals prepared with our own olive oil at the Aterna restaurant located within the hotel. Our carefully crafted dishes showcase the rich flavors, offering you a truly delightful dining experience during your stay.Best RegardsGeneral Manager
Amr
一居室套房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
160 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 9 日
酒店全新且乾淨。寬敞的公寓,非常適合家庭入住
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住宿方回覆: Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for choosing our hotel. We hope that we provided you a comfortable and safe accommodation experience.Providing our guests with a memorable and enjoyable experience is our utmost priority, and we are delighted to hear that you found your accommodation satisfactory.Your feedback is incredibly valuable to us, and we thank you for taking the time to share your thoughts.As you consider your future travel plans, we invite you to choose our hotel once again for your accommodation needs. We would be honored to welcome you back .For your next visit we highly recommend trying our delicious meals prepared with our own olive oil at the Aterna restaurant located within the hotel. Our carefully crafted dishes showcase the rich flavors, offering you a truly delightful dining experience during your stay.Best RegardsGeneral Manager
Makes
一居室套房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
一家新的、非常舒適、最漂亮的酒店之一
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住宿方回覆: Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for choosing our hotel. We hope that we provided you a comfortable and safe accommodation experience.Providing our guests with a memorable and enjoyable experience is our utmost priority, and we are delighted to hear that you found your accommodation satisfactory.Your feedback is incredibly valuable to us, and we thank you for taking the time to share your thoughts.As you consider your future travel plans, we invite you to choose our hotel once again for your accommodation needs. We would be honored to welcome you back .For your next visit we highly recommend trying our delicious meals prepared with our own olive oil at the Aterna restaurant located within the hotel. Our carefully crafted dishes showcase the rich flavors, offering you a truly delightful dining experience during your stay.Best RegardsGeneral Manager
訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 18 日
خدمة المطعم رائعة، وأشكر Vona بشكل خاص. كما أشكر أيضًا Yagmur التي قامت بتقديم الإفطار لي. الغرف ذات جودة عالية، واسعة، والخدمة لا حدود لها. كل ما أردته جاء في الوقت المحدد، وكان لدي شاي، قهوة، سكر ومياه لا محدودة في غرفتي! فقط الموقع بعيد قليلاً عن وسائل النقل العامة، لكن طوال فترة إقامتي هنا، تلقيت خدمة ممتازة وعالية الجودة، وقضيت وقتاً ممتعاً! شكرًا آرجيان!
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訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 28 日
Beim Betreten des Hotels merkte man sofort die Luxoriosität und es duftete auch immer sehr schön. Es ist immer jemand ansprechbar und jeder ist sehr freundlich. Gleich zu Beginn wurden wir von Ercan bey von der Rezeption zum Zimmer begleitet, jedoch hatte das Zimmer ein einzelnes großes Bett, und er hat uns gefragt, ob wir (mein Bruder und ich) nicht lieber ein Zimmer wollten, was zwei getrennte Betten hat, wir hatten dies daraufhin bejaht. Ein kurzes Telefonat später und wir hatten in Handumdrehen unser neues Zimmer bekommen. Die Zimmer waren sehr groß und machten einen modernen Eindruck. Die Zimmer werden in der Regel von 9-15 Uhr gemacht. Ich würde sagen, dass das Frühstück für ein 5-Sterne Hotel hätte besser sein können, weil es meiner Meinung nach etwas an Diversität gefehlt hatte - vor allem wenn es um die die Auswahl an Brote ging. Ich hätte mir zum Beispiel gewünscht, dass die Sesamringe (Simit) frischer gewesen wären. Ich hatte das Gefühl, diese wären vom Vortag. Was ich allerdings gut fand war, dass uns jeden Tag extra Spiegelei, Rühreich, Omlett und diverse andere Pfannengerichte (ohne extra Kosten) zum Frühstück angeboten wurden, ohne das wir extra dafür fragen mussten. Ich hätte mir zudem auch noch gewünscht, dass es die Tee-Gläser direkt zum selbst Herausnehmen gegeben hätte, die gab es leider auch nur jedes Mal auf Nachfrage aus der Küche um ein Cai (Türkischen Tee) zu trinken. An dieser Stelle möchte ich Gamze, Görkem, aber allem voran Mehmet danken - dem Chef der Gastro -, nicht nur weil alle wirklich immer ein Lächeln auf dem Gesicht haben, sondern weil sie sich wirklich um das Wohlbefinden aller Gäste kümmern, egal was ist, sei es ein Gespräch oder um andere Anliegen es wird immer nach einer Lösung gesucht. Wenn ich einen Hauptgrund nennen sollte, wieso ich nochmal dieses Hotel besuchen sollte, dann wäre einer davon wirklich wegen diesen Personen, die ich hier bei Namen aufgezählt habe. Man sollte zudem auch noch wissen, dass der Bau des Hotels noch nicht zu 100 % abgeschlossen und zum einen der Weg ins Gym nicht direkt über den Fahrstuhl zu erreichen war, sondern durch ein kurzen Fußweg ins gegenüberliegende Gebäude. Eins von Drei Laufbändern (Treadmills) war etwas defekt, sodass man dort nicht ein Kardiotraining machen konnte. Sonst muss man sagen, dass das Gym wirklich eigentlich alles hat, was man braucht (inkl Sauna.). Der Pool ist auch noch nicht ganz fertig, sollte aber mit aller Wahrscheinlichkeit bis Sommer 2025 betriebsbereit sein. Grundsätzlich machte das Hotel einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck und kann es eigentlich jedem weiterempfehlen, der Zentral in Istanbul untergebracht werden möchte. Alles andere was hier eher negativ angemerkt wurde wäre eigentlich meckern auf hohem Niveau, aber man möchte ja, dass das Hotel sich weiterentwickelt und den bestmöglichen Service für Besucher anbietet :)
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訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 27 日
Reinigung: Die Zimmer werden jeden Tag geprüft, die Handtücher werden immer täglich nach Wunsch ausgetauscht. Frühstück: meistens gut , nicht immer Frisch ( kann ich erst mal für Sesamring (Simit) sprechen, dass es meistens zu hart war. Ansonsten waren die nötigsten Sachen vor Ort gewesen, für mich noch insgesamt gut gewesen. Es wird auch nach Wunsch frisch omlett Ei Gerichte zubereitet und am Platz dann serviert . Service : das ist ein sehr großer + Punkt. Herr Ercan, von der Rezeption war ein sehr lieber höflicher Personal. Mehmet Abi (Gastro Chef) und Görkem Bey von der Gastro , präsentierten ein aufmerksames professionelles Auftreten. Mehmet Abi ist ein sehr herzenslieber Mensch, wo man auch seine jahrelange Erfahrung erkennen kann. Man sieht das er alles mit Liebe macht. Dann zur Gamze, auch aus der Gastronomie, eine sehr junge Dame mit ebenfalls gute Service Leistung.
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訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 5 日
واقعا هتل خوبی هست همه چیز عالی سروس دهیم و قعیت خوبی هم دارند دسترسی به همه جاعالی پرسنل درجه یک از هر لحاظ مخصوصا خانم ها خوش برخورد به خصوص گامزه خانم تشکر میبرخورد عالی شون از لحاظ تمیزی اتاق ها و سرویس ها واقعا خیلی تمیز هستند می تونم نمره ۱۰ بدم به این هتل
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 15 日
Odamızı temizleyen Batuhan’a ve ekibine sonsuz teşekkürler.Ayrıca otelin konumu ve bölgesi çok iyi. Odalar çok güzel kokuyor. Sabah katlar çok sessiz gürültü yok. Ayrıca malzemeden kaçmayan bir otel. Ne isterseniz fazlasıyla veriyor.
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
Temiz güvenilir ve kaliteli bir işletme. Konum olarak çok iyi bir yerde. Resepsiyondan oda servisine kadar kusursuz ve ilgili bir işletme. Oda servisinden Kadir beye geç saatlerde bizimle ilgilendiği için teşekkür ederiz. Herkese tavsiye ediyoruz.
I am a Diamond member with Hilton HHONORS program. But I chose to stay at Bomanti Arjaan by Rotana. I am glad I stayed there and not at Hilton. I met Mr. Ufuk, the hotel general manager, 2 days after I checked in. He was on my floor checking the rooms. He greeted me and spoke to me about my stay. He was welcoming and very generous. He gave me his mobile phone number and told me to contact him if I need help with anything, even outside the hotel. He greeted me every time he saw me. The hotel is so clean and nice. The Apartments are very spacious and very clean. The cleanest and most spacious hotel Apartments I have seen in Turkey. The furniture is classy and comfortable. The apartments are equipped with everything including a washer/dryer. The restaurant is so clean and has a warm and welcoming feeling. The staff are also welcoming and speak good English. The breakfast is great in terms of quality and variety of options. The lady chef made me the best Omelet ever in terms of taste and presentation. In summary, I had a pleasant and exceptional experience during my stay at Bomanti Arjaan by Rotana. Frankly, I cannot find the words to describe how pleased I am with this stay. It is absolutely the best hotel stay I ever had in Turkey and one of my best stays ever! I will certainly stay in this hotel again. I highly recommend it! It is simply the best. Thank you so much Mr. Ufuk for your kindness, generosity, and outstanding hospitality! Thank you, Mrs. Sinem! Thank you, the hotel Staff! Thank you, Bomanti Arjaan by Rotana! Keep up the great work!