1)衞生:洗手枱下一把毛髮!電話機裏面厚厚一層包漿污垢!漱口杯一圈污垢!估計從開業到現在都沒人清洗過
2)到酒店門口,保安還是門僮在角落裡抽煙,沒人幫忙拿行李
3)進轉門需要掃描行李,一個年級大的禮賓員看着我抬上掃描機,就看着我!
4)13:00辦入住被告知沒到入住時間,需要額外付款58歐元才可以入住
5)我等到13:40看到有個歐洲客人可以辦入住,我就過去問我房間可以了嗎,然後告知我房間衞生還沒有好,我又問為啥洋人客人可以辦理入住,前台大高個本地經理説我預訂的是促銷基礎房型,他們預訂的是高級房型
6)你萬達就這麼瞧不起中國人,過年給中國客人升個級能賠錢是吧?
7)拿了鑰匙給了我一個0樓的房間,進門窗外就是空間外機和其他大型設備,嗡嗡嗡,一晚上沒停過
8)作為中資企業在外區別對待中國人,有你的王健林,王思聰知道都得開了這個總經理。
9)萬達出海砸自己招牌!
10)大廳有中國值班經理,因為英文基本不會,跟本地員工溝通效率極低,根本幫不上客人的忙,估計就是酒店高管的內部關係介紹來混工資的,説明萬達人事管理的差,任人唯親,蛀蟲太多……