諾富特伊斯坦堡博斯普魯斯飯店

諾富特伊斯坦堡博斯普魯斯飯店的評論

諾富特伊斯坦堡博斯普魯斯飯店

Kemankes Kara Mustafa Pasa Mah, Kemankeş Cd. No: 57-59, 貝伊奧盧, 34425 伊斯坦堡, 土耳其查看飯店詳情
諾富特伊斯坦堡博斯普魯斯飯店
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1晚

諾富特伊斯坦堡博斯普魯斯飯店的真實房客評論

8.7/10
很好
64 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.4
服務8.4
衛生程度8.6
篩選依據：
排序方式：
所有評論(64)
好評(62)
附有照片/影片的評論(10)
噪音較大(11)
服務很好(7)
乾淨衛生(6)
周邊方便(6)
鄰近海灘(4)
負評(2)
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 29 日
Er was een hard zoemend geluid dat vanuit de binnenplaats doorklonk in de kamer. 3e Verdieping.  Het ontbijt koste €32,- p.p. terwijl dat op de website op een veel lager bedrag stond vermeld af €8,84 p.p. De kookkunsten waren beneden maats voor dat geld.  Het uitzicht was daarentegen fantastisch en de house cleaning waren zeer vriendelijk.  De ligging was matig aan de zeer drukke straat waar iedereen aanbeet claxonneren is.
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for the noise and breakfast experience, and your comments have been shared with our team. We are glad you enjoyed the view and our housekeeping service. We hope to welcome you again for a better stay.Kind Regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 4 日
Amazing hotel . Safe and nice location, very clean, good service . Will come back definitely
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to know you enjoyed our clean rooms, service, and central location. It’s a pleasure to hear you felt safe and comfortable with us. We truly look forward to welcoming you back for another stay soon!Kind regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 8 月
商務出差
1 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 9 月 13 日
The room was extremely unpleasant, lacking any view.
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback. We are sorry to hear the room did not meet your expectations. Kindly note that the category you reserved comes with an inner courtyard or street view. For your next stay, we would be glad to assist with a Bosphorus view room for a more enjoyable experience.Best regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 3 日
飯店位於中心位置，位於大海和歷史悠久的伊斯坦堡之間。前台人員熱情友好，服務周到。這是我第六次入住這家飯店了。
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住宿方回覆: 尊敬的 Abdulaziz Ibrahim，非常感謝您對我們的好評，感謝您第六次選擇入住我們酒店！我們很高興您欣賞我們飯店位於海濱與歷史名城伊斯坦堡之間的中心位置，以及我們接待團隊熱情友善的服務。我們非常高興歡迎您再次光臨，並期待您的下次光臨！此致，Dilek S. 賓客體驗經理
訪客用戶
高級雙床房 禁菸
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 30 日
Thiabhotel are great, clean, good staff and good everything
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, our team, and all the services. It truly means a lot to us. We hope to welcome you back again very soon!Kind Regards,Dilek S.Guest Experience Manager
Alexey Tarasov
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 8 月 13 日
這家飯店維護狀況極差，我們換了三次房間。第一次，窗戶下面（通風口）噪音很大；第二次，他們把我們安排在地板排氣口旁邊，整晚都能在枕頭裡聽到排氣聲；第三次，他們給了我們一個面向海濱長廊的房間（一直吵到凌晨兩三點，而且咖啡廳飄來的食物味非常濃）。 一樓兒童區的遊戲機壞了，前台也沒給我水送藥，所以只能回房間喝（很奇怪）。 飯店位置只能打5分。附近有很多維護更差、價格更便宜的酒店。
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住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您分享如此詳盡的回饋。對於您在噪音、房間分配和服務方面遇到的不便，我們深表歉意。這絕非我們力求提供的舒適體驗，我們已將您的意見回饋給管理團隊，以便立即改進。我們很高興您對我們酒店的地理位置感到滿意，並真誠地希望您能再次光臨，讓我們有機會為您提供更加愉悅的入住體驗。此致，敬禮！ Dilek S. 賓客體驗經理
訪客用戶
精緻套房 禁菸
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 19 日
Great stay, clean and spacious Hotel. Recommended for next time. Only key point to note is the street infront of the hotel entrance is super busy. Could take you 15 mins to leave due to traffic jam after 5pm
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for your kind feedback and recommendation. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found the hotel clean and spacious.We also appreciate your note regarding the traffic in front of the hotel. Being in such a central location has many advantages, but it can indeed get busy during peak hours. Our team is always happy to assist with directions or alternatives to help make travel easier.We truly hope to welcome you back again for another great stay in Istanbul.Kind regards,Dilek S:Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
我很喜歡這家酒店。地理位置優越。新數字。房間裡有您需要的一切。頂樓的早餐非常棒，還可以欣賞博斯普魯斯海峽的壯麗景色。晚上，這家餐廳作為一家米其林星級點菜餐廳運營。
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住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的回饋和善意的話語！我們很高興您喜歡飯店的位置、舒適的客房和美味的早餐，還可以欣賞博斯普魯斯海峽的壯麗景色。我們很榮幸能為客人提供獨特的體驗和精緻的美食。 我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨我們的酒店！
Dana Kz
高級雙床房 禁菸
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
21 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 16 日
位置很好，但是很吵，關上窗戶就能聽到所有聲音。我建議不要選擇城市一側的房間。
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住宿方回覆: Dear Dana Kz,Thank you for your feedback and for highlighting our good location. We’re sorry to hear that noise from the city side affected your stay. We appreciate your recommendation and suggest future guests consider rooms on the quieter side of the hotel for a more peaceful experience. We hope to welcome you again and provide a better stay.Best regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 5 日
說實話，這家飯店很普通。沒錯，它離海邊、海濱大道和沙灘都很近，但服務非常基礎，根本無法與頂級酒店相提並論。 僅代表個人意見。
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住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您的回饋，並感謝您對我們飯店優越的海濱和步道位置的讚賞。得知我們的服務未能完全滿足您的期望，我們深感抱歉。您的意見對我們至關重要，我們將持續努力改進。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的服務體驗。此致，賓客體驗經理 Dilek S.
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 8 月
商務出差
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 15 日
"The room is very cold, and the air conditioner continues to blow cold air even when it is turned off. The window does not open fully, and when it is open, there is a lot of noise coming from the ventilation system.
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to hear about the discomfort you experienced with the room temperature and ventilation. Please be assured that our engineering team has been informed to check the air conditioning system and window in the room you stayed in to prevent a recurrence.Your comfort is very important to us, and I would be happy to personally assist you with room preferences during your next stay to ensure a more pleasant experience. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable stay.Kind regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
博斯普魯斯景觀行政套房 禁菸
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 7 月 14 日
Уборка не очень. Завтрак на твердую 4. На ресепшен отзывчивые приветливые люди. Но отель не стоит своих денег. Расположение прекрасное
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. While we're glad you appreciated our central location and found our reception team responsive and friendly, we’re truly sorry to hear that the cleaning standards and breakfast did not meet your expectations. Your comments have been shared with our teams for immediate improvement. We value your input and hope to have the chance to provide you with a better experience in the future.Kind Regards,Dilek S.Guest Experience Manager
訪客用戶
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 18 日
地點絕佳，飯店很棒！工作人員友善熱情，樂於助人。他們在入住時間之前就幫我們辦理了入住，而且早餐從最後一天改到了第一天，沒有任何問題。非常方便，服務周到！謝謝！我們一定會再來的。
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住宿方回覆: 親愛的 ГолубеваЕлена，非常感謝您的好評！我們很高興聽到您喜歡我們優越的地理位置以及友好熱情的員工。我們很樂意滿足您的要求，讓您擁有盡可能舒適愉快的住宿體驗。期待您再次光臨！此致，Dilek S. 賓客體驗經理
Daniil Kirikov
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 2 月
商務出差
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 22 日
房間陳舊，油漆剝落。地理位置優越，屋頂上有一家美味的餐廳/酒吧。有些房間很吵，因為窗戶正對著一條有酒吧的街道。音樂凌晨兩點就停止播放了。
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住宿方回覆: 尊敬的 Daniil Kirikov：感謝您抽空分享您的回饋。我們很高興您喜歡我們優越的地理位置以及屋頂餐廳和酒吧。我們也感謝您對客房狀況和噪音水平的坦誠評價。請知悉，我們不斷改進，以提升賓客的舒適度。我們希望有機會再次歡迎您，並為您提供更美好的體驗。此致，Dilek S. 賓客體驗經理
Alexey Tarasov
高級大床房（帶沙發） 禁菸
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 25 日
Хорошая локация, немного грязно, душные номера. В пятницу и субботу нельзя останавливаться, рядом дискотеки и всю ночь нельзя уснуть
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住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated our location, but we are truly sorry to read that your stay was disturbed by cleanliness and comfort issues. Your comments have been shared with our housekeeping team, and we will also take into consideration your remarks about ventilation and soundproofing.As our hotel is located right in the heart of the city, weekends can sometimes be livelier than usual. In such cases, we always do our best to allocate quieter rooms, and we would be happy to assist you with this on your next visit.We sincerely hope to have the chance to welcome you back and provide you with a more comfortable stay.Kind regards,Dilek S:Guest Experience Manager