住宿方回覆: Değerli Misafirimiz,Değerli zamanınızı ayırarak deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Öncelikle konaklamanızın beklentilerinizi karşılamadığını öğrenmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız olumsuzluklar için içtenlikle özür dileriz.Asansörler ile ilgili yaşadığınız gecikme konusunda geri bildiriminizi ilgili departmanımız ile paylaştık. Bekleme sürelerinin misafir deneyimini olumsuz etkileyebileceğinin farkındayız ve konu değerlendirmeye alınacaktır.Oda tasarımı ile ilgili yorumunuza da teşekkür ederiz. Otelimizde farklı oda konseptleri bulunmaktadır; ancak odanın düzeninin sizin için konforlu olmamış olmasından dolayı üzgünüz.Üst kat oda talebinizin karşılanamaması da bizim için üzücüdür. Bu tür talepler her zaman not alınmakta ve müsaitlik doğrultusunda karşılanmaya çalışılmaktadır.Ayrıca kahvaltı kalitesi ve servis ile ilgili geri bildiriminiz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmıştır. Hizmet kalitemizi geliştirmek adına bu tür yorumlar bizim için oldukça değerlidir.Otopark ile ilgili yaşadığınız durum hakkında ise, otopark hizmetimizin ücretli olduğunu ve bu bilginin giriş esnasında misafirlerimiz ile paylaşıldığını belirtmek isteriz. Buna rağmen yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz.Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Yaşadığınız deneyimden dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, gelecekte sizi tekrar ağırlama ve çok daha iyi bir deneyim sunma fırsatı bulmayı dileriz.Saygılarımızla,Gamze BOZ Guest Relation Supervisor
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel, Istanbul Ottomare for your stay and providing feedback. We are extremely happy that you enjoyed your time at our hotel. Offering the highest quality service to our guests is one of our top priorities, and the satisfaction of valuable guests like you is the most rewarding part of our efforts. We look forward to welcoming you again and providing you with another flawless experience.Best regards,Ozan TümçelikAsst. Front Office Manager
Yimibasuidexiaojiefuzi
標準房
入住於 2026 年 1 月
好友出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 3 日
房間非常棒!離開火車站很近
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel, Istanbul Ottomare for your stay and providing feedback. We are extremely happy that you enjoyed your time at our hotel. Offering the highest quality service to our guests is one of our top priorities, and the satisfaction of valuable guests like you is the most rewarding part of our efforts. We look forward to welcoming you again and providing you with another flawless experience.Best regards,Gamze BozGuest Relations Supervisor
住宿方回覆: 尊敬的Naruthep先生/女士:感謝您選擇入住伊斯坦堡奧托馬雷麗笙酒店並提供回饋。我們非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。為賓客提供最優質的服務是我們的首要任務之一,而像您這樣尊貴的賓客的滿意是我們努力的最大回報。我們期待您的再次光臨,並為您提供另一個完美的入住體驗。此致,敬禮!賓客關係代表 Rim Arif
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel, Istanbul Ottomare for your stay and providing feedback. We are extremely happy that you enjoyed your time at our hotel. Offering the highest quality service to our guests is one of our top priorities, and the satisfaction of valuable guests like you is the most rewarding part of our efforts. We look forward to welcoming you again and providing you with another flawless experience.Best regards,Guest Relations RepresentativeRim Arif
住宿方回覆: 親愛的賓客:感謝您選擇入住伊斯坦堡奧托馬雷麗笙酒店,並感謝您的回饋。我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。為賓客提供最優質的服務是我們的首要任務之一,而像您這樣尊貴的賓客的滿意是對我們努力的最佳回報。我們期待您的再次光臨,並為您提供另一個完美的入住體驗。此致,賓客關係代表 Rim Arif
Otelin otoparkının olmaması tam bir facia … Her gün için otopark ücreti alınması da çok saçma. Çok makul bir yere park etmeme rağmen, otoparkçının otelin içine kadar gelip otel personeline zorla arabamı otoparka götürmesi de anlaşılabilir değil. Odanın ışıklandırması iyi değildi. Bir daha kalır mıyım ? Hayır!
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Radisson Blu Ottomare and for taking the time to share your experience with us. We apologize for any inconvenience you encountered during your stay. We look forward to the opportunity to welcome you again and to provide you with the finest hospitality. Best Regards, Guest Relations Representative Rim Arif
Xiaomaobuxiangheshui
標準房
入住於 2026 年 4 月
商務出差
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 7 月 10 日
服務一般,位置不錯,早餐一般
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our varied breakfast selection, your balcony, and the pool area.We also appreciate your comments regarding the room size and will take them into consideration as part of our ongoing efforts to improve our guest experience.Thank you for your recommendation and kind rating. We look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,Ozan TümçelikAsst. Front Office Manager
住宿方回覆: Dear Daisy, Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. This feedback is critical to us. We look forward to welcoming you back to Radisson Blu Ottomare and offering you the finest hospitality. Best Regards, Guest Service Manager
住宿方回覆: Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. This valuable and detailed feedback is very important to us. Thank you again for taking the time to share.We hope to welcome you back to Radisson Blu Ottomare and offer you the finest in Turkish hospitality.Kind Regards,Ozan TümçelikFront Office Supervisor
訪客用戶
海景甄選房(帶陽台)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
43 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
房間很好,Gurkan,Rim,Sezer Ozan的服務很好
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Radisson Blu Hotel, Istanbul Ottomare for your stay and providing feedback. We are extremely happy that you enjoyed your time at our hotel. Offering the highest quality service to our guests is one of our top priorities, and the satisfaction of valuable guests like you is the most rewarding part of our efforts. We look forward to welcoming you again and providing you with another flawless experience.Best regards,Guest Relations RepresentativeRim Arif
住宿方回覆: Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. This valuable and detailed feedback is very important to us. Thank you again for taking the time to share.We hope to welcome you back to Radisson Blu Ottomare and offer you the finest in Turkish hospitality.Kind Regards,Ozan TümçelikFront Office Supervisor
住宿方回覆: Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. This valuable and detailed feedback is very important to us. Thank you again for taking the time to share.We hope to welcome you back to Radisson Blu Ottomare and offer you the finest in Turkish hospitality.Kind Regards,Ozan TümçelikFront Office Supervisor