博斯普魯斯A11飯店的評論

僅有的就是位置好 其它的都差。

很棒的飯店，地理位置優越！但不提供每日清潔服務。

最佳位置，一日遊的好起點，就在渡輪碼頭對面😊

好地方，服務好，風景好。 我喜歡這家飯店，值得住在這裡。

good location, clean and poor breakfast

地點：在斯屈達爾市中心的海灘上，距離貝西克塔斯渡輪步行2分鐘 房間：大型豪華博斯普魯斯海峽景觀非常好 早餐：我沒有嘗試過 註：如果入住當天酒店有婚禮，直到晚上12 點，你的房間裡才會有噪音。點之前，你必須等待。

我的評論會很長，但那些想要使用酒店的人會從中受益。 我是誰：專業旅遊從業人員，從業經歷30多年，國內外各檔次飯店經歷無數。何時何地與誰 A11：2023 年 10 月 29 日與我的一群朋友一起參加共和國成立 100 週年慶祝晚宴。我們使用了飯店屋頂的露臺和屋頂。酒店位置：獨特。從這裡可以最方便地前往伊斯坦堡的各個角落。渡輪碼頭就在您的腳下。步行一兩分鐘即可到達馬爾馬拉。如果您想離開酒店步行，整個於斯屈達爾和博斯普魯斯海峽線都在您的腳下。 景觀：它擁有伊斯坦堡所有酒店中最美麗的景色。此比較包括歐洲一側的知名且擁擠的星級酒店。雖然其他人看不到構成伊斯坦堡的歷史悠久的半島和多爾瑪巴赫切宮，但博斯普魯斯A11 酒店的視角非凡，全景盡收眼底，包括聖索菲亞大教堂、托普卡帕宮、金角灣、加拉塔港、多瑪巴切宮、第一宮和第二宮博斯普魯斯海峽橋樑。您可以從酒店的所有區域和所有客房看到這一景觀。服務： 服務和廚房工作人員非常成功和專業。桌子/桌子的佈置和服務完美無瑕，完全符合我們的要求。我們感謝酒店管理層選擇了合適的員工。 食物：我們的主菜是烤鮭魚，做得很完美。有些人可能想知道烤魚涉及什麼，但烤魚不生不熟是需要技巧的。每道菜都是以相同的口味和精心烹製的。恭喜廚師。商業承諾：關於我們的食物，我只能批評一件事。當我們預訂時，我們要求提供所有書面訊息，並收到書面確認。在書面協議中，我們有一個條件，就是不允許任何顧客在我們團隊前面擋住視線。然而，用餐開始後，經理說：「這就是老闆的意思，我該怎麼辦？」並在我們的桌子前面擺了雞尾酒桌來接待顧客。酒店熟練且勤奮的宴會經理 TANRIS ERKUL 透過像蜜蜂一樣甜蜜地工作，解決了這個問題，沒有讓任何人感到不安。他把雞尾酒棒放在不妨礙我們的地方。房間：我去參觀飯店的時候，也參觀了房間（但沒有入住）。所有這些都擁有同樣壯麗的一覽無餘的景色。轉角客房可欣賞兩側景色。房間的裝潢很有品味，但是應用的不是很仔細。材質品質中等。這裡就要考慮到價格與品質的平衡，以價格來說是實惠的。摘要： 酒店在各方面都是「贏家」。專業建議：以非常清晰、詳細和簡潔的方式以書面形式做出各種保留和承諾。這樣，以後就不會出現「我聽不懂、我錯過了、我忘記了，但我們沒有說話」之類的不愉快情況。 其他： 附近活動：由於飯店位於於斯屈達爾廣場，所以附近什麼都沒有，你能想到的一切都在你的腳下。交通便利、集市、餐廳

這不是一家四星級飯店。它具備了所有的要素，但考慮到所收取的價格，它不符合標準。雖然工作人員很友好，但從客人到達到離開的那一刻，他們需要更好的接待培訓。早餐很差，我最終沒有在那裡吃東西，冷咖啡，甚至沒有新鮮果汁。整個酒店的清潔很差，電梯、走廊公共區域在我住宿期間沒有被觸及。我的臥室很快就打掃乾淨了，但沒有你所期望的細節。屋頂酒吧關閉了（由於裝修），酒店內的餐廳和酒吧沒有開放（??）或提供服務。所以我在外面吃飯。雖然我一直不願意給這家飯店負評，但它必須不辜負其星級地位和價格。 A11 是烏斯庫達爾唯一一家四星級飯店，這意味著沒有競爭，可取之處是豪華套房和室外泳池的迷人景色。之前所有類似的評論都是正確的。如果您想體驗四星級標準，請將錢花在其他地方。

我想分享我對選擇這家酒店結婚並帶著家人入住的極度失望。 我們於 2022 年 10 月在我妻子為我們的婚禮在伊斯坦布爾聘請的活動策劃師的幫助下找到了 A11 酒店，我們喜歡這個位置，而且似乎一切都安排得很好。酒店有一位名叫“Eda”的銷售代表，他的英語說得很少，而且他們似乎對我們的婚禮沒有任何問題，對我們要求的一切都說“是”，但我們不知道的是，他們總是說“是”，但從不說“是”遞送。在她被解僱後不久，他們經歷了4 個不同的活動策劃者，直到我們婚禮的兩週前，所以我們必須與每個人一起開始策劃，因為他們永遠不會就Falce 的承諾向下一任負責人溝通和撒謊我們最後接觸的人是總經理“Ayhan”和新策劃人“Tanris”。他們是我一生中工作過的最不專業的人，簡直太糟糕了！我們查看了合同，他們承諾尊重酒店簽署的所有內容，但他們從未這樣做過，Ayhan 向我們收取了 3k TL，說稅費增加了，我們很靈活，支付了差額，然後他想收取費用我們向我們的一間房間收取了3 千里拉的費用，然後他試圖向每人收取100 里拉，因為我們善意地詢問我們是否可以帶3 瓶香檳來慶祝我們的儀式，因為香檳不包含在價格中，儘管我們必須為50 人支付費用，但我們預計只有32 位客人，這完全是騙人的！最重要的是，他們想繼續榨取我們的錢。儀式當天，Ayhan 和 Tanris 追趕我們的攝影師和攝影師，試圖向他們收取費用，儘管合約中規定他們可以免費參加！他們竭盡全力在我們的婚禮上把事情搞砸，例如不提供香檳，甚至不提供盤子來盛放我們的蛋糕，此外還整夜騷擾我們的攝影師/攝像師，讓他們因為在那裡而給錢。 考慮到 A11 酒店的所有掙扎和失望，我們只能感謝接待處的 Bora Can 先生。幾乎一整年的奮鬥，他在我們和那些不會說一點英語的銷售代表和經理之間做翻譯，確實在各方面給了我們很大的幫助。事實上，如果不是Bora Can先生在，我們從大事件開始就放棄在酒店舉行婚禮了。我真的很感謝Bora Can先生，他在不屬於他的責任的事情上做出了犧牲，並在很多事情上幫助了我們，他是一個如此溫柔的靈魂。他一起工作會容易得多因為看起來他是唯一有接待經驗的人。 馬