麗笙藍標度假飯店-蘭薩羅特島

Schöne Anlage mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Ich hatte eine Junior Suite mit Meerblick, Zimmer 471. Ein super Zimmer und das Vorletzte im obersten Stock. Danke für das tolle Zimmer! Ich bin gegen 10 Uhr angereist und durfte noch frühstücken gehen, was super war. Mein Zimmer hat dann leider noch gedauert also habe ich angefangen die Insel zu erkunden. Abends war mein Zimmer dann bereit. Wie gesagt, tolles Zimmer! Die Reinigung des Bodens wurde leider nicht gut gemacht. Zudem hat mir ein Schild gefehlt, dass man auf die Reinigung verzichtet. Da sollte Standard sein aus Nachhaltigkeitsgründen. Es wird aber stetig gereinigt und nachgebessert. Ich habe mit Frühstück gebucht und das Frühstück war absolut top. Wer hier was zu meckern hat, meckert auf sehr hohem Niveau. Schade war, dass nicht jeden Tag das gleiche Kürbiskernbrot verfügbar war. Nachdem ich es angesprochen habe, hätte ich erwartet dass es am nächsten Tag wieder da ist, was leider nicht der Fall war.

Disappointed - could have been great Well located with great facilities. However we struggled to have our room cleaned during the day. We learned that reception will promise anything to get you to leave the desk (then nothing happens) - only option was to stand your ground. We were even promised a delivery to our room by way of apology but, you guessed it, nothing arrived. Got a generic email afterwards apologizing, saying compensating us while there was their priority and regretting this did not happen. Probably best avoid

Exceptionnelle!!! Je recommande vivement l’hôtel!L’établissement est très beau, mais ce qui le rend exceptionnel, c’est son personnel. Nous y avons séjourné pendant 4 jours en demi-pension. Dès notre arrivée, nous avons tout de suite etait très bien accueillis. Un verre de jus d’orange nous a été offert (étant donné que nous ne consommons pas d’alcool), un geste simple mais très apprécié. Le personnel de la réception, notamment Kilian, ainsi que celui du bar, est poli, souriant et bienveillant. L’hôtel dispose de 4 piscines, dont 2 chauffées, salle de sport, de 3 bars, d’un espace bien-être, de tables de billard, et propose chaque jour des activités pour tous les goûts. L’ambiance est calme, parfaite pour se détendre. Nous avons séjourné dans la chambre 183. Tout le nécessaire était à disposition : produits d’hygiène, thé, café, chocolat chaud. Un grand merci au personnel de ménage qui a fait un travail impeccable : lit refait, serviettes changées, réassort de boissons, tout était parfait. Le petit-déjeuner était varié, avec des options sucrées et salées pour satisfaire toutes les envies. Mention spéciale pour le smoothie du matin, un vrai plaisir. Le personnel du restaurant est remarquable, en particulier Naty, une personne exceptionnelle qui nous a mis à l’aise dès le début, Alex, bienveillant tout au long du séjour, Rosy, toujours souriante et gentille. Le soir, nous avons été très bien accueillis par Karem et Luisfer. Le buffet du dîner est très bon, avec des plats variés qui chaque jour!

Wir wollten ein ruhiges Zimmer, was wir auch erhalten haben, jedoch am 3. Tag bekamen wir Nachbarn mit einem kläffenden Hund!? Als wir uns beschwerten, meinte man, wir hätten nichts von Hunden erwähnt. Wir wussten nicht, dass in diesem Hotel Hunde erlaubt sind. Das Hotel ist riesig aber man plaziert den einzigen Hund neben unserem Zimmer!?

Sehr schöne Anlage mittelmässigem Essen Sehr schöne Anlage mit 4 Pools. Frühstück war sehr gut. Vegetarisches Essen abends am Buffet ist jedoch Mangelware und alles sehr langweilig - wiederholend; eine sehr grosse Enttäuschung! Wenn man Vegetarier ist, empfehle ich nur Zimmer mit Frühstück - schade ums Geld. Spanier können mit vegetarischer Wahl nichts anfangen - keine Phantasie und auch keine Abwechslung. Sehr schade…

Bad experience Very disappointed stay Huge resort 4 pools but none of them are heated Very poor service at the lobby (nobody is polite except Boussa) Nice service at restaurant except you have to pay for tap water !!! We shared this experience with the guest manager… no reaction Very poor experience