橫尼伊斯飯店

Die gesamte Anlage lädt zu längerem Aufenthalt ein, aber auch die eine Übernachtung war rundum zum Wohlfühlen. Speisen und Getränke erwartungsgemäß gut. Das ServicePersonal könnte an manchen Stellen Unregelmäßiges lieber für sich behalten als den Gast spüren lassen , das etwas nicht ganz gerade lief. Die Damen an der Reception haben dies jedoch zu jeder Zeit wieder ausgeglichen. Ich war mit Hund da und trotz Ankündigung und Extrazahlung entstand der Eindruck das dies nicht jedem vom Personal recht war . Der Gesamteindruck soll davon aber nicht getrübt sein, denn der Kellner des ersten Abends war dafür besonders Hund und Mensch zu getan.

Das Preis-/Leistungsverhältnis kann ich nicht beurteilen, da ich den Aufenthalt nicht bezahlt habe. Zur Sauberkeit: Es war alle allgemein sauber, aber die Entlüftung im Bad war seit längerem nicht mehr gereinigt worden. Das wurde dann am zweiten Tag auch behoben. Soweit i.O.. Im Bereich der Badewanne breitet sich schwarzer Schimmel aus. Das sollte dringend behoben werden.

Ich habe mich im Hotel Hennies total wohl gefühlt. Mein Zimmer war modern und super sauber, das Personal war total nett und hilfsbereit. Das Frühstück war der Hammer – so viel Auswahl und lecker! Die Lage war perfekt zum erreichen meiner Veranstaltung. Ich komme definitiv wieder!

Leider ist die WLAN Verbindung nicht überall im Komplex gegeben und gerade in den Konferenzräumen nicht ausreichend bei voller Nutzung. Das Zimmer (409) war nicht verdunkelbar, da das Rollo defekt war. Der Service im Konferenzbereich war jedoch sehr gut! Der Service im Restauarant ging so.

Speisesaal-Atmosphäre beim Frühstück, kaum frisches Obst, Schlieren an den Bad-Wänden, abends sind wir abgecancelt worden beim Restaurant. Hinterher kam dann eine Dame vorbei und fragt, nachdem wir anderthalb Stunden auf den Sesseln im Flur gesessen hatten, ob man uns helfen könnte oder wir ein Getränk wollten Teppichboden schmutzig im Zimmer Wenn es sich vermeiden lässt, möchte ich nicht noch einmal hier übernachten

Lobenswert ist das Frühstück ab 6:15. Internet hat im Zimmer funktioniert, was im Hotelgewerbe nicht selbstverständlich ist. Personal (Rezeption, beim Frühstück) zweifelsfrei freundlich. Alles was nicht bemängelt ist, war in Ordnung. Etwas unbequem war, dass man zum Frühstück bei Minusgraden frisch geduscht ins Haupthaus hinüber laufen musste. Auch war im Zimmer, bei den Minustemperaturen draußen, die Heizung im Zimmer ausgedreht worden. Dazu kam die zeitige Nachtabsenkung, so dass bei mir das Zimmer nicht mehr richtig warm wurde. In dem Nebengebäude habe ich einen Fahrstuhl vermisst, habe aber bei der Reservierung leider nicht darauf geachtet. Probleme bei der Übermittlung der Buchungsdetails, z.B. Rechnungsanschrift, ist ein bekanntes HRS.de-Problem und laste ich dem Hotel Hennies nicht an.