伊基托斯飯店

這家酒店遠非完美，但它是伊基托斯最好的住宿。客戶服務是有問題的。我和前台在房費方面存在爭議-考慮到我可以以比酒店收費便宜的每晚30美元的價格在網上購買一間客房。他們不符合價格，所以我在網上預訂。一位前台工作人員處理我不高興的方式給我留下了深刻的印象，因此我給酒店經理髮了電子郵件，祝賀這位工作人員。但是經理和其他酒店工作人員都沒有收到有關我的電子郵件的回復。對於希爾頓逸林酒店（我一直在世界各地的這些酒店住宿）來說，這表明客戶缺乏專業和誠信。我希望這個小組更好。但這是伊基托斯最好的酒店，所以我在這裏的時候就忍受了。如果在伊基托斯有一家酒店的水準與我相同，那我將不會像在這裏那樣住那麼多晚上。

In order to get a full understanding of the hotel experience, you may want to read all three sections: The Good, The Bad and The Ugly. The Good: * Amazing customer service (5 stars for this) : The hotel staff wins your heart with the par excellence customer service they offer. Michael and his team at the front desk went out of their way to make our stay a memorable experience. First, the beds were not the best ones for my personal needs. I cannot sleep on foam mattresses. I somehow managed the first night of stay and Michael arranged for a rollaway bed to be put on the floor for the next two days. Our flight was late in the night on the checkout day and we requested a late checkout. The front desk looked up and since their guests were arriving later in the evening, they let us check out late. This helped us a lot with our onward journey. * Location: 3 of the rooms (#2,3 &4) have a nice view of the amazonia river (a tributary of the amazon). Also, the general location of the hotel is right in the heart of the city, just a couple of blocks from the Plaza de Armas and the most happening city square. The tuktuks parked right outside the hotel are a mode of transportation literally from the door step. * The Rooms: A mansion turned hotel with 20 feet high ceilings and so much of space to move around makes you feel at home. All amenities in the room along with potable water jug, microwave, a hot plate, silverware etc. make it such a comfortable stay. A nice pool in the courtyard adds to the get up of the place. Not to mention the beautiful library that one must visit. * Food: Very nice breakfast served with fresh juice and the standard breakfast items. This is not a buffet and is served individually in again a huge breakfast/dining room. The servers are so sweet and take every care to make you feel at home. The Bad: * The hotel is surrounded by tons of work happening and most of the area is being worked on making the place pretty much inaccessible from the first lane. * The location is close to the city center but the locality is not very clean and there are almost like slum dwellings around the place. * The bathroom toilets have a stench that needs to be addressed by the hotel. It's an amazing place but surely would do with some maintenance. * The room has a huge window for the amazon river view but it is sealed by a glass pane. One realizes that it not only prevents noise from the boardwalk area but also prevents mosquitos from entering the room. But again, it could have been designed to be openable. The Ugly: * This section has nothing to do with the hotel but the boardwalk use by the public. You can see teenage boys in the boardwalk area making joints and smoking all evening. Cops do come there to check but there is a limit to what they can control.

Visitando la ciudad de Iquitos con mis amigos, como todos sabemos ,escojemos un lugar para llegar y descansar plácidamente ese servicio nos brindo este reconocido hotel ,que por Nombre lleva alojamiento el cardenal ,al preguntar el nombre del por qué le pusieron el cardenal la señorita nos explicó muy cordial y amablemente y muy atenta a nuestras preguntas, que el cardenal es un ave..... Al ingresar a sus habitaciones muy bonito y limpio y se siente una comodidad como en casa, la atención es de primera con la amabilidad y el carisma y sobretodo el respeto que te tratan ( gracias alojamiento el cardenal) pronto estaremos con más amigos para disfrutar de sus habitaciones y elegancia que les caracteriza... Lo recomiendo!!!!!

Respecto a este hotel tengo muchas observaciones la cuales son: Check -in : Al ingreso todo fue lento; y lo peor de todo es que el hotel no tenia un botones cerca que nos pudiera ayudar en el momento. Después de un rato nos ayudaron. Desayuno : La tarifa tiene desayuno americano incluido. Sin embargo; solo nos dieron opción bebida caliente, huevos , jugo y panes. Pero el desayuno americano incluye plato de frutas, jamón y queso. Eso lo pudimos pasar. Sin embargo aqui comenzo mi mala experiencia; el personal que atiende el restaurante bastante apáticos. Tomamos el desayuno el 4 nov plan de 8;30 am donde hicimos el pedido sin embargo todo llego tarde; el mesero parecia más perdido, me traia el jugos despues de 15 minutos el cafe y los huevos me llegaron a las 9:15 más de media hora esperando para un desayuno tan simple. Totalmente decepcionada del servicio. Se nota que no hay maitre en el salón porque el personal totalmente descuida; ni saluda , y si no eres una mesa que pertenece a su zona; ven que levantas la mano y ni caso te hacen. Y lo peor ni gente había para almenos entender. Solicite un late check out; el repcionista me asigno la hab 103 y luego todos pusimos nuestras maletas en esta habitación. Sin embargo me llamó a la media hora para decirme que no; que ahora era la habitación 303 y me ofrecio mover mis cosas ( ya habia creado molestíaen nosotros). Check out : Fuimos 9 personas se imaginan la cantidad de equipaje que teniamos y un bebe de 2 años y dos adultos mayores. Ni un botones nos ayudo a bajar nuestro equipaje; ni a recepción, ni a embarcar las maletas al auto. Nos fuimos y la recepcionista ni nos miro, ni un pio, ni adios. ajajaja En los 11 años que trabaje en un hotel 5* jamas hubiera dejado a mi huesped sin despedirme y antes preguntarle como la paso. **JAMAS VUELVO AQUI** Este lugar esta sobrevalorado

從飯店很方便到達塞卡達機場，僅有7km距離。包括Tapiche Reserve、Malecon Tarapaca和Museum of Indigenous Amazonian Cultures都在短距離內，入住飯店的旅客在該地區遊覽會很方便。飯店鄰近多個熱門旅遊景點，包括Selva Madre Ayahuasca healing Center、Canopy Walkway和Samiria Expeditions，旅客可以將行程安排的更加緊湊。所有極具特色的客房都配備有空調，讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。旅客可以在閒暇時間去飯店的休閒區，提升健康幸福感。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務，為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

若想要遊覽伊基託斯，伊基託斯亞馬遜之家將會是一個不錯的的住宿之選。從飯店出發，至塞卡達機場僅有7km遠。附近很多景點，包括Tapiche Reserve、Plaza de Armas de Iquitos和鐵房子都離飯店不遠。飯店坐落於Yacu Puma Center邊，附近還有很多景點包括Samiria Expeditions和Iglesia San Juan Bautista。所有極具特色的客房都配備有衣櫃/衣櫥，讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。飯店休閒區提供了各類設施，您可以在這裡舒緩身心壓力。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。

The staff was friendly and courteous. The food was delicious. The restaurant is open until late night. Good housekeeping. The staff recommended places to visit. Walking distance from the square and the Amazon river

拉卡索納一直是我多年的選擇,我經常訪問伊基託斯,拉卡索納是我的基地,同時我探索不同的區域,有時一天。我可能會在3周的時間裏在拉卡索納停留4或5晚,永遠不會失望!

畢,這家酒店有一間優秀的空調室和全體員工的越照顧,因此,它應該暫停一下推伊基託斯的優秀選擇。即使是24小時的不錯,除了一個美麗的游泳池和其優秀的酒吧和美味的食。非常推。

酒店位於城市不同地區的武器廣場和其他聯繫地點附近一個戰略位置。這座建築不是新鮮的,但它行了需要的“清”的功能,空調(音),非常細的工作人員。清太太很人,很。餐廳小姐早餐時非常細。我會說早餐足夠。(基本,新鮮,非常豐富)兩位非常小心的年輕人的接待。