伊帕廷加Park附近住宿

Pernoitei com minha família em 23/01/2021 no Hotel Panorama, apenas por uma noite. Ao pesquisar a estadia através do Booking.com, o site dizia que cuidados em relação ao COVID-19 estavam sendo tomados no hotel. Entretanto, isso não se confirmou. Já durante a minha chegada me deparei com várias pessoas aglomeradas sem máscara na recepção do hotel, inclusive usando elevadores. Ao questionar a pessoa responsável pela Recepção, soube que o referido hotel alugava o espaço para festas (sim, festas na pandemia!) e que, desta forma, não havia como solicitar que as pessoas usassem máscaras. Achei um absurdo e uma total falta de responsabilidade da administração do hotel em um momento em que mais de 200.000 mortes já foram contabilizadas no país! Não recomendo a estadia neste hotel!!

Hotel com boa estrutura, sauna, piscina, o apartamento que fiquei é muito bom, amplo, com hidromassagem, dois quartos, dois banheiros, sala de TV, mini cozinha com micro-ondas e frigobar, tinha tudo para ser muito bom, mas... O check-in estava programado para as 14h, porém só consegui entrar no apartamento às 17h, porque o staff havia ”esquecido” de limpar o apartamento, tive que esperar na recepção, no momento relatei minha insatisfação pois perdi 3 horas na minha diária, solicitei um late check-out para compensar e me foi negado e nem um desconto na diária me foi oferecido. Para completar minha insatisfação o café da manhã é muito fraco, tanto em qualidade quanto em variedade, incompatível com o valor da diária, fiquei sabendo que ele é terceirizado, mas isso não é problema meu. Em suma, o hotel tem boa estrutura, mas lhe falta um gerenciamento adequado.