吉爾巴島有Wi-Fi的飯店

「Accueil chaleureux, magnifique séjour passer au Menzel Yahia, merci pour tout et surtout pour votre gentillesse à très bientôt」

「冷靜和放鬆的建立。工作人員很友好而且樂於助人。飯店餐廳提供的“西班牙小吃”和“單點菜肴”概念非常適合發現帶有突尼斯佳釀的新口味。提供的自助餐還有待嘗試。公寓寬敞舒適，設備齊全。步行5分鐘即可到達帶小吃店的私人海灘，真是一種享受。游泳池及其躺椅非常適合在陽光下小睡。免費提供少量額外的海灘/泳池毛巾。設施的洗衣服務確實需要審查。  有時“職員”也會為您提供遊覽服務，有時價格過高。談判是他們成功的重要組成部分。 簡而言之...在突尼斯的一次非常不錯的初體驗。」

「我對酒店的第一印象是它不專業,因爲他們沒有收到我的預訂,即使預訂在到達前已付清了全部費用。我不得不重新發送確認電子郵件,以便他們檢索我的預訂。酒店看起來不熱鬧。房間很好,視野很好。但他們需要升級牀墊。早餐非常基本,沒有太多選擇。但我們喜歡大海和室內游泳池。 」

「服務很好,食物很好,牀上很舒適,景色也很美」

「Points à améliorer : - Première impression quand on arrive dans le hall d’entrée : sentiment d’être oppressée. Amas de valises dans le hall. Hall de dimension petite vs l’influent de clients - Accueil à la réception déplorable ＞ Indication succincte et rapide du fonctionnement de l’hôtel (horaires restauration, bars…) - Une fois dans la chambre, aucun dépliant disponible concernant le fonctionnement de l’hôtel ＞ il a fallu requestionner la réception pour savoir qu’il fallait télécharger une application TUI - Très peu de prise de courant dans la chambre - Surprise de recevoir un chocolat chaud dans un verre à eau. - Ne débarrasse pas la table au niveau du restaurant ＞ service médiocre - L’accès au restaurant principal par l’intérieur du bâtiment se fait par la descente de 18 marches ce qui n’est pas adaptée pour les personnes à mobilité réduite. - Le restaurant principal est configuré avec des tables très rapprochées les unes des autres ＞ Sentiment d’oppressement et d’être à table avec ces voisins de table. - Traversée des couloirs pour rejoindre les chambres, le spa assez longues ＞ Un seul ascenseur - Un client m’a clairement agressé alors que j’étais en ligne. Points positifs : - Dispose d’un fer à repasser dans la chambre - Chambre spacieuse et belle vue mer - Chaussons offerts - Diversité de nourriture au restaurant En conclusion : - le service client est à revoir. Nous avons pris la décision de quitter l’hôtel dès notre arrivée vs l’accès au restaurant. La communication avec la réception, le commercial a été très compliquée. Après une multitudes de sollicitations, nous avons fini par clôturer notre dossier de départ avant terme. - Nous sommes loin d’un 5 étoiles / palace ! La préoccupation première de ce type de standing n’est-elle pas la satisfaction client?」

「Hotel magnifique emplacement au top piscine magnifique mer extra nourriture excellente le rêve le personnel au petit soins surtout pour les français et les allemands vacances inoubliable merci à tout le personnel du vincci dar midoun」

「好!唯一的問題是支付住費,我沒有受法律費(突尼斯旅行者)我不得不支付歐洲費,儘管提交了突尼斯身份證。不太正確。但不太好。」