發布於 2025 年 11 月 29 日
匿名用戶
絕對是一家世界頂級度假酒店!最值得稱道的是服務團隊,人多、跑得快、禮貌,每一個工作人員,包括工程師、園丁,見到客人都會禮貌打招呼。餐廳服務員素質偏高,可能是墨西哥用工的特點。環境設計應了中國一句千古名句:“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”。我們住了5天,每天都有新的發現。不僅有泳池、還有恆温池、漂流池。夜晚格外的浪漫,除了餐廳別具各式風格,客人還可以跟自己與酒店預約,比如沙灘篝火、泳池旁等等,不少於十幾個場景,當然還包括婚禮場景。餐廳有:意餐、海鮮、創意泰餐、日餐。很豐富。房間內的床墊實在太高,必須爬上去。不知是何原因。早、晚兩次房間清理。連着三天早上六點多我們到海邊看日出,拍攝,心身放鬆的旅程。有強烈的異域風情!
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每晚起價:€773
發布於 2024 年 10 月 25 日
訪客用戶
飯店很小,人手不足。這項服務當然無法證明價格合理。
辦理入住手續的過程特別令人沮喪,因為花了很長時間,而且我必須不斷要求更新。當我終於到達我的房間時,這不是我最初承諾的房間,直到我到達後他們才通知我這項變更。 (我給了工作人員小費,但他給了我一個更差的房間🤬)我嘗試升級,但他們報出的價格比旅行社的價格高出7倍。當我透過代理商要求升級時,酒店聲稱沒有房間,這讓我難以置信。
最重要的是,我們要了 5 次牙刷才終於在 4 小時後得到了一把。餐飲服務也很慢,雖然菜餚的擺盤很吸引人,但味道卻令人失望。
酒店分佈在一個大而炎熱的區域,幾乎就像沙漠一樣,導航起來很不舒服。唯一的亮點是高爾夫球車服務,既高效又樂於助人。
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每晚起價:€422
發布於 2025 年 7 月 26 日
Jeneen
服務非常好。景色很棒。屋頂游泳池和海灘俱樂部很棒。房間很乾淨,基本。我們發現牀即使有羽毛頂也非常硬。不幸的是,酒店有建築,我們被告知不會影響我們的住宿,但肯定會在早上引起很多噪音...砰砰和不斷的砂光開始很早就導致我們起牀比我們早得多希望。
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每晚起價:€108
發布於 2024 年 2 月 6 日
訪客用戶
Very clean. Staff are so nice and helpful.Location is close to San Jose del Cabo Art District. Very nice area. A lot of restaurants around the area.
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每晚起價:€105
發布於 2025 年 8 月 20 日
Sofia Eugenia
位置非常適合洛斯卡沃斯市中心,一切都在步行距離。
不錯的安靜的地方,方便訪問,如果你決定租或帶車輛,有現場安全停車場。
房間很好,舒適,有不同水平的空間和牀,我們在108,它有2張單人牀,就在游泳池旁邊。
我建議他們花幾美元來改善一些事情,108房間的更長的浴簾將把水保持在廁所區域之外,淋浴窗口的蒼蠅屏幕將有助於防止蚊子。
客房服務非常好,女士們非常細心,房間一塵不染。
他們每天早上都有淡水來補充水瓶和新鮮咖啡,現場沒有餐廳,但正如前面提到的,你正好在市中心,5-10步行到一切。
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每晚起價:€69
發布於 2024 年 5 月 1 日
訪客用戶
度假村很漂亮,步行即可到達碼頭。服務很棒,餐廳的食物也很美味。漂亮的無邊際泳池俯瞰海灘!唯一令人遺憾的是他們不尊重我透過 Trip.com 預訂的兩間臥室。由於某種原因,它看起來只有一間臥室。房間裡有 3 個女孩,但我們還是用了沙發床。除此之外,這個度假村非常棒!
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每晚起價:€101
發布於 2023 年 12 月 25 日
訪客
這個地方是我的去,因爲業主/投資者在場,在事情的頂端,希望這個地方有一個高端的美學和能量,就像菜單和現場音樂。我得到的印象是,總是有足夠的人來有效地工作人員這個地方,海灘俱樂部一直是一個巨大的好處。我唯一注意到的是工人們喜歡推卸責任或忽略你在等待。對於服務。經理們沒有辦法知道,除非他們真正傾聽互動的進展。我希望他們早點這樣做。對於員工來說似乎很有趣,但作爲顧客,每次有需要時都必須談判是痛苦的。有些員工很棒。他們只是爲推卸責任的人做所有工作
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每晚起價:€138
發布於 2024 年 10 月 13 日
訪客用戶
入住時困惑,因爲我們收取了衛生和環境費用,但我們的預訂說我們已經支付了Trip.com。我的房間很棒 - 但朋友房間有問題(門從鏈上掉下來,保險箱不工作,熱水不工作 - 當維修來修理管道中出來的黃色污泥時!),一樓的點菜早餐很棒(可以有ALC自助餐)有美味的新鮮食物(比自助餐好得多)。碼頭上絕佳的位置和免費停車場。這是我第二次入住,會再次入住。這是我第一次Trip.com體驗,所以很謹慎 - 但很棒。我在卡波得到了一家很棒的酒店,價格最低,所有平台。
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每晚起價:€73
發布於 2025 年 6 月 7 日
idolg idolg
我們在Kristal Grand的住宿真的是難忘的!
特別感謝禮賓部主管Mario Cortes,他協助我們處理每一個請求,幫助我們升級到令人驚歎的海景房,並安排了延遲退房,以便我們在航班起飛前更長時間享受度假村。
酒店本身非常出色:美味的食物,比我們一次入住可以嘗試的餐廳更多,兒童和成人每天都在更換娛樂設施,溫暖而無氯的游泳池,一塵不染的場地,以及令人難以置信的親切和友好的工作人員。
我們小兒子很快交了朋友,水上遊樂場成了他最喜歡的景點。我們還通過酒店預訂了海盜表演之旅真是一次驚人的體驗!
老實說,我們沒有一個缺點可以想到。我們度過了一段美好的時光,很想再回來!
Ivan , Irina 和 Daniel, USA.🇺🇸
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每晚起價:€127