聖吉吉有Wi-Fi的飯店

度假村不是很大，好像都是一個個別墅，每棟別墅上下兩個房間，一層雙床二層大床，二層沒有蚊子，酒店服務人員很熱情，點餐制早餐很好，選擇很多，主廚天天出來詢問大家口味。春節還有很多表演，雞尾酒會，火舞，煙花等。缺點的話，房間很大沒有浴缸，床上小動物有點多。

酒店設施和衞生都還可以，就是酒店服務人員水平一般，達不到五星級酒店的水平。我們定了酒店的接碼頭服務，一上去工作人員就在跟我們推銷租船租車行程，想接私活兒，而且價格很離譜。 同樣的送碼頭行程，酒店前台竟然想收我們350k，我質疑為什麼之前衹收150k，他才表示看錯了。如果我不質疑，他們也就這樣“將錯就錯”了。 早飯也還可以，懸崖餐廳和酒店本身的餐廳晚飯都一般，懸崖餐廳食物不太好吃但是風景還行。

性價比極其高的一家酒店，房間設施較為老舊，但是打掃的非常乾淨，環境特別美，兩個游泳池，每天在酒店吃吃喝喝，非常愜意，工作人員服務也很好，見到客人都會打招呼，寶藏酒店，本來沒抱啥希望

從機場打車到喜來登可以和司機現場談到220-250k一輛車。去吉利atm三個島的邦塞爾碼頭，打車可以談到180-200k左右一輛車。人少打小車，人多可以叫大一點的7座車，能坐5人➕行李。酒店很好，性價比很高，雖然年代較久，但是維護非常好，花園很大，各種熱帶小生物可以自己發現。房間泳池沙灘都乾淨舒適。酒店出入口和沙灘24小時保安，安全感十足。每個服務人員都很友善，對客人的要求有求必應。可玩項目多，門口可浮潛泡泡海水，能看到海龜遊弋，躺椅上看到整個海灣的日落。酒店兩側沙灘也有附近居民在玩水上項目（沒有問價格），酒店內有大籠子飼養的小貓，有小海龜保育池，可以參與下午的免費餵食和遛貓。泳池比較大，水質乾淨，有水滑梯適合小朋友玩水。還有手工木頭雕刻項目（收一點費用）、寬敞專業的健身房、免費自行車……住幾天一點都不會無聊。泳池旁邊的 buwang Puith餐飲比外面餐廳貴，但量大味道好，食材有保證，領導明廚乾乾淨淨，基本不需要出去吃。酒店沙灘左手有一家蓮花意大利餐廳，披薩和烤金槍魚還不錯，意麪類一般般（別點那個土豆番茄什麼餃子，就是西紅柿麪疙瘩）。自助早餐不錯，有鋼琴現場演奏，氣氛好。酒店提供的spa服務比較專業，人多的時候需要提前預約，可以砍價30%~50%。萬豪會員可以房型升級，有歡迎水果，有可能贈送下午茶。整體非常適合情侶或者全家一起度假。

位置：離聖吉吉海灘很近，不到五公里，但是那邊的海灘沙子都是黑色的，而且坡度比較大，還不如酒店自己的海灘服務。從這裏到去吉利三島的跨島碼頭26公里，騎摩託車一小時可達。 設施：設施齊全，房間裏洗漱用品、拖鞋、吹風機、小冰箱都有，不過沒有瓶裝水，有個水瓶，喝水可以在走廊的飲水機接水。大堂就有一個星巴克，喝咖啡很方便，三樓還有一個屋頂小酒吧，可以吃吃喝喝，還有樂隊表演。除了健身房和泳池之外，還有一個可以上山的步道。 環境：乾淨衞生，打掃及時，酒店整體環境很不錯，出門的馬路對面就是酒店的海灘，在那裡可以點杯飲料，坐在沙灘上看日落，也有樂隊演奏。這裏也是酒店的摩託車停車場，可以免費停車，很安全。 服務：服務熱情，工作人員都會熱情打招呼，有需求會積極響應。酒店提供24小時點餐，還有按摩服務。

對比了官網和攜程的價格，在攜程預訂。建議在酒店住的比較久，或者情侶旅行的人在官網預訂套餐，有一定折扣和包含蜜月餐飲出遊等。由於我是一人帶孩子，白天在外面玩的時間長，需要基本的住宿和餐飲即可。 這次預訂非常不滿意的地方，攜程的代預訂agent把預訂放在了我十歲孩子的名字下（入住沒有大問題，但放在成人名下酒店溝通方便）。定了三晚，官網是免費接機，但攜程預訂不可以，需另外付費。分別諮詢了酒店郵件和攜程給出報價，攜程價格優惠，check in卻鬧了大烏龍，酒店沒有這個價格，需付全價，在前台等了半個多小時，協調了很久，結果是最後協調攜程客服給到差價返回賬户，耽誤了不少時間。建議taxi使用Go****，價格優惠不少。 聽司機介紹酒店是華人開設，當地很多華人投資做生意。 新酒店硬件還是不錯的，泳池也很乾凈，房間室外蟲子鳥糞大自然不可避免。整體性價比高，規模不要跟峇裏島的寶格麗比。電梯偶爾故障維修，checkout的時候我正好遇到了。新酒店各項服務都在磨合中。除了飲料吧和晚餐的bbq，用餐都需要單單點，不浪費，但出餐較慢需合理安排時間。Room service也建議提前45分鐘預訂。整體印尼出餐都是不着急的速度。 印尼酒水較貴，可在超市購買，Senggigi town有個fresh market，附近最大的超市。酒店buggy免費接送。 關於活動，酒店也都是外包，價格會貴不少。我找的一日遊服務商正好是酒店供貨商，也在海灘擁有一個沖浪的點，提供各種活動，他們有酒店訊息知道客人checkin &out的時間瞭解生意機會。老闆很能聊較搞笑，看到國人會給你唱“你問我愛你有多深”套近乎。出去走走可貨比三家。

酒店環境很好，房間很乾凈，酒店服務人員很熱情，也很熱心。早餐沒有自助，每人可以點兩份餐，餐品做的也很用心，還有精緻擺盤，個人覺得比自助餐好吃多了。這個酒店有三個餐廳，中餐和晚餐選擇豐富，價錢也不貴。唯一需要提出一點建議：酒店的沙灘海邊會有當地的小商販推銷賣各種東西，或者推銷沖浪，出海釣魚等活動，説了不需要還不停的跟你推銷，搞得有些惱火，希望酒店能夠改進管理，不要讓這些因素影響客人度假的心情，謝謝。 下面是英文的評價，希望酒店方能夠看到。 The environment around this hotel is very good, the rooms are very clean, and staffs are very kind. There is no buffet breakfast, each person can order two meals which are very delicate. I think it's better than buffet. The hotel has three restaurants with many options for lunch and dinner. The only suggestion I need to mention is that there were many local people selling some products at the beach of the hotel, or renting surfing board and fishing gears. So annoying! I hope the hotel can improve management, and do not let these factors affect the mood of the guests on holiday, thank you.

網上訂的兩間房，預訂已經註明要雙床房、環境安靜、房間相鄰，到店實際情況是一間大床房，一間雙床，前台説沒有雙床房了，沒辦法衹得接受，前台答應有雙床了給我們換；一間大床東頭靠馬路，一間雙床西頭靠民居，沒辦法接受；我們到酒店12點，辦理入住告訴我們要下午3點，退房12點😂，沒辦法行李存前台，我們出門去玩了。晚上回來才發現大床房靠馬路，我勒個天啦，整個晚上馬路上摩託車10幾20分鐘就來一次大轟鳴，一晚上沒辦法入睡。第二天看到有雙人間退房，要求換前台不給説訂出去了；第二個晚上更吵了，據説要舉行摩託車大賽，兩個朋友拍照雙床房退房的房間，輪番溝通都不行，朋友直接跟前台説不換就要退房，前台説退房可以，不退款；沒辦法跟攜程客服溝通，提出退款，並打算重新訂酒店。吃完早餐，我實在是非常惱火，再一次溝通，還是説沒房，我也沒有辦法了，換酒店不衹是價格貴，最主要還訂不到房，衹能堅持態度強硬必須換，溝通了1小時，剛好有個國內朋友退房，位置在最西邊，而且雙床房，加上退房美女幫忙溝通，才答應給我們換了。非常非常不痛快的旅行經歷，建議睡眠不好的寶子們千萬別訂，房間不隔音，半夜摩託車聲音估計70分貝以上，關鍵問題一旦入住換房難

Svarga Resort Lombok是一個美麗而寧靜的度假勝地,位於夢幻般的位置。它被鬱鬱蔥蔥的風景和令人歎爲觀止的景色所環繞,提供了一個理想的放鬆和欣賞龍目島自然美景的地方。度假村地理位置優越,可輕鬆前往附近的海灘和景點。 這裏的工作人員非常友好和熱情,總是付出額外的努力,以確保客人感到舒適和照顧得很好。他們的溫暖和細心使住宿更加愉快。對於任何尋求以卓越服務和平度假的人來說,Svarga Resort Lombok是一個絕佳的選擇!

客房條件還可以，如圖是這種聯排或獨棟。酒店的最佳景觀是聖吉吉海灣獨佔一個小半島，可以散步趕海。本地人晚上也有不少來辦宴會的。出酒店上主路，店鋪很多，比喜來登少走路；硬件比喜來登差點。