勿裡洞金鬱金香飯店是一家國際飯店,共有131間客房,部分客房設計新穎別緻,風格優雅,為各類旅客提供友好而奢華的氛圍。飯店還設有L' Atelier餐廳,提供地道的休閒餐飲,以及Ciel Bleu Sky Bar & Lounge空中酒吧和休閒吧,賓客可以盡情欣賞浪漫迷人的夜景,並在寬敞的卡拉OK空間放鬆身心,與家人朋友共度美好時光。
「其實我選擇這家酒店是因爲朋友推薦這家酒店離市區很近。是的,沒錯。乾淨衛生,設施都挺好的。但我住2晚,那2晚他們把我的房間放在離夜總會很近的地方,我很震驚。我有兩個孩子,一個7歲,另一個2,5歲。實際上在第1晚,我問前台接待員,俱樂部的什麼聚會,聲音非常大,直到我們房間裏能聽到非常清晰的聲音。他們說有一個私人聚會。我以爲只有1晚,我們插進去,期望第二晚噪音會停止。但在第二晚,我們仍然聽到另一個噪音派對,聲音比第一晚更響。我再次向前台投訴,前台接待員在凌晨1點提出要我們搬到另一個房間,這是我的孩子已經睡了,因爲他們在過去的兩天裏所有的活動都已經累了。我們需要在早上6點追醒,因爲我們將返回雅加達。所以我們選擇呆在房間裏,所有這些噪音直到凌晨3點和我在一起,我的妻子無法入睡。我們不高興的是,前台接待員在辦理入住時已經在大堂看到我們,我帶了2個孩子,要麼我已經在第一晚抱怨了,但他們仍然把我們放在離那個夜總會很近的房間。我很困惑,貝利通的四星級酒店工作人員不知道或對這個問題敏感。當然他們已經知道事件將在那裏,並在第一晚之前警告我們或給我們另一個選擇。希望,在所有的條件下,這家酒店的所有工作人員都可以考慮防止這種情況再次發生在另一個家庭的顧客身上。」