里克曼斯沃思有Wi-Fi的飯店

酒店工作人員說,他找不到我的預訂,雖然我提供了預訂參考和憑證,並要求提前入住15英鎊,並總共收取了我的帳戶51英鎊。雖然一直說是通過Trip.com預訂的,在網上預訂酒店時付款,是預付預訂。我很失望,酒店在3月14日給我寄了發票和收據,但被告知我會得到收據的餘額,我將被收取提前入住費15英鎊,3月15日下午12點退房後的住宿費。3月15日,退房時,我與另一個值班的工作人員覈實,他說酒店沒有收我的卡,但代理卡,可以接受。不幸的是,在我的銀行對賬單上,我發現酒店全部收了我的卡。真的很失望,因爲他們沒有真正處理我的問題和我的處境。我爲Trip.Com和Primier Inn Richmanworth的住宿支付了雙倍的薪水。