泰恩河畔紐卡斯爾有Wi-Fi的飯店

過夜的好地方,乾淨,友好的工作人員,很棒的公共區域,提供免費茶和咖啡,相當中心,步行15分鐘到中央車站,到碼頭也差不多,如果你很高興入住宿舍風格,這是一個很棒的預算選擇,在不到20英鎊,只有負面/建議在每張牀鋪上一個隱私窗簾,就像其他宿舍酒店所做的那樣,總而言之,推薦。

我能理解飯店設施不足，例如房間裡沒有熱水壺、咖啡或茶包，等候的客人也沒有廁所，但我無法理解前台接待員的態度。每次我和男友在紐卡斯爾開商務會議，他都會預訂這家飯店，因為它的位置絕佳。但好幾次我都遇到了同樣的問題，前台接待員的態度很不友善。她的名字好像是Shahib，或是以Sha開頭，我看不清楚了。 我們第一次進門時，她沒有絲毫熱情，只是用一種粗魯的態度看著我。我走過去禮貌地問：“你好，我們是來辦理入住的（當時是中午12點）”，她回答說：“好的”，然後問：“你們有提前入住的預訂嗎？”我說沒有，她就停了下來，看著我，好像在說：“好吧，既然你們沒有提前入住的預訂，那你們來這裡幹什麼？來煩我。”我只好說：“好吧，現在是下午3點，我理解。”她甚至可以說：“3點才能辦理入住，所以你們得等一會兒。” 然後我們就坐在那裡等，她和她的同事大聲說笑。我覺得很不高興，我男友進去要求取消預訂，她說即使取消也要收費，我男友很生氣。然後我非常客氣地問：「我們等的時候，這裡有供客人使用的洗手間嗎？」她只是說沒有，然後就沒了下文。之後，她又讓我們提前辦理了入住，還帶了老闆，完全無視了紐卡斯爾酒店一貫的冷漠態度。 我本來不想把這件事放在心上寫評論，但是退房那天，我拿著鑰匙，禮貌地走到前台說：“您好，我想……”她甚至都沒看我一眼，也沒等我說完，就低頭看手機，大聲說了聲“謝謝”，就想讓我趕緊把鑰匙交出來離開。我在這家酒店住了五次，每次都對這裡的客戶服務感到不滿。這家旅館本身還不錯，但對飯店業來說，最簡單、最重要的就是顧客體驗，而你們在這方面做得併不好，這讓我的旅程有些不愉快。我無權評斷別人的態度，但至少他們把工作做好了。除此之外，飯店乾淨整潔，床也很舒服。

我們在這家酒店的體驗非常棒。 **位置：**酒店位置優越，週邊夜生活豐富多彩，熱鬧非凡。但飯店位於街角，鬧中取靜，孩子們睡得非常安穩。步行7分鐘即可到達中央車站和市中心，周圍遍布許多餐廳。 **服務和清潔度：**我們下午3點前到達，酒店允許我們提前入住，儘管規定入住時間是下午4點。房間乾淨寬敞，足夠我們一家人使用。大廳設有舒適的休息區和小酒吧，但我們選擇去探索城裡眾多的餐廳。

從這家飯店步行到火車站最多只需 20 秒。 我的房間很乾淨，有我需要的一切。 不幸的是，我這次停留的時間太短，沒能嘗試休閒設施或早餐，但我相信它們會很好。 入住和退房都很快速方便，工作人員也很友善。 物有所值是肯定的

酒店距離火車站走路1分鐘，對於想要趕火車的朋友位置很友好。酒店很古老，地板走起來吱扭執拗的。但是，重點要説的是，這個酒店我訂的雙床房，但是窗户外面有不知道什麼空調設備還是啥，一直有一種嗡嗡嗡的共振聲，一進房間我就發現了，找了服務員想把外面一層窗户關上（這家的窗户有兩層），關上了但還是有聲音，服務員説這個問題一直都在。我想將就看看吧，結果就帶來了悲慘的一夜，整宿沒睡着，在半夜1點多向攜程投訴，第二天給我換了大床房。既然房間的噪音問題一直都在，為什麼沒有在評論裏看到過呢？

We had booked a junior suite. On arrival we were greeted warmly and efficiently checked in. We were given our key and told we were in room 118. We were told that we had to go up one floor in the lift and then backdown the stairs as our room was in between floors. It was the only room at that level. Had I have known that I wouldn’t have booked it as I was travelling with my mum who is post surgery with a new hip, and stairs and luggage were a bit of a challenge. Anyway, once inside our suite was perfect. It consisted of a living/dining/kitchen room with a sofa, TV and pretty much a full kitchen, I.e Hob, fridge with an ice box, microwave, dishwasher and washing machine. The bedroom was made to feel a little small as the bed was absolutely huge, it also had a TV in there too. The bathroom was quite standard but spotlessly clean. The only gripe I had was there was only one electric heater and that was in the bedroom, so if you were cold I had to go into the bedroom. Would I stay there again…..yes but perhaps in a room that didn’t need to climb stairs.

總的來說,我們在凱恩酒店度過了愉快的時光。 在附件中預訂了卡爾頓雙人間,作爲首選藍色主題裝飾,但在抵達時在主酒店分配了雙人間。木材主題裝飾,加上小窗戶,使房間相當黑暗。它有點過時,但有我們需要的一切,包括迷你冰箱。浴室很緊湊,但很好,淋浴真的很好,但有時水壓很低。 早餐很棒。自助式全英文,有選擇的穀物,糕點,酸奶和冷肉/奶酪。可愛的環境中的Fab服務。真的很享受整個3個早晨。 對支付的價格很滿意,我們得到了預訂中包含的早餐,這使它非常超值。 位置好,附近有很多酒吧和餐館,西傑斯蒙德地鐵只有5分鐘的步行路程,非常適合進城。 如果價格保持競爭力,肯定會考慮返回。

非常乾淨舒適的房間。在酒吧的頂部,(Cog和Wheel酒吧)你通過酒吧進來。 非常友好的工作人員

住的還可以,設施可以,酒店位置很好,離市中心步行可達,出入方便。

這個是給外孫女訂的,我參加在紐卡斯爾的約約在1.30pm,晚上在競技場也參加音樂會。 下午3點入住之前到達,前台接待員友好地允許我們停在酒店停車場,因此我們不必稍後從對面的地鐵站移動汽車。這是一個很大的幫助-謝謝。 我們預約後入住,拿到了23房間的鑰匙。暖氣打開,非常乾淨,非常舒適。 我確實努力把浴室裏的冷水龍頭完全關掉,但是我的外孫女把它分類了,也許需要專業人士的注意。 換衣服後,我們回到了地鐵上,我們喜歡看到裏克·阿斯特利。 我們餓了回來已經很晚了,但是酒店很好,我們從金斯頓公園點了麥當勞送餐。總而言之,價格包含早餐,我們玩得超級開心。乾杯!