馬德里有Wi-Fi的飯店

我先選酒店的要求比較高，首先價格不要太貴，因為我們一家四口要2個房間，而且床要夠大，其次早餐要豐盛，房間裏有熱水壺，還要有洗衣乾衣服務，這次選這家酒店真的太合適了！ 前台工作人員有一個成熟優雅的金髮女士，她服務真的太好了，我不記得問她的名字，但是她真的幫了我很多，幫我安排了一個queen size床的房間，應該有2米以上寬，又大又舒服，真的很感謝她！ 早餐的種類也很豐富，每天我們都能吃得很舒服，餐廳服務人員的態度也很好，並沒有這樣亞洲人有什麼不禮貌，雖然全部都是白人早餐品種，但歐洲酒店其實都一樣，而且酒店挺新的洗手間超級大，房間雖然不大，但跟正常的歐洲酒店差不多吧，地理位置也不錯，挺安靜的，來馬德里選擇他家是不錯的選擇！

在一箇中產階層的住宅區 四周環境比較安靜 但酒店附近交通非常便利 走五分鐘有地鐵 酒店門口就有公交站 去王宮可以走路達到 也可以酒店門口坐公交車 酒店出門右轉有幾家超市 很是方便 酒店每位員工非常熱情樂於助人 前面有評論説自己七十多歲被酒店要求加價而被酒店趕出去 那純粹是中國長者想佔便宜不成 歪曲事實 不可相信 攜程竟然將這種評論和帶有人員面孔的圖片發出來 真不負責任

房間設施一般般，國內三星級酒店水平，好在衞生條件還不錯 可能因為跟旅行團合作，大堂人來人往有點亂哄哄的，這點不太好。我甚至在等checkin期間看到了個疑似小偷的人到處瞄來瞄去（來之前就聽當地朋友説有團伙專在酒店大堂偷中國遊客行李，因為中國遊客往往認為到酒店就安全了，實際西班牙這邊衹要沒入住都要保持警惕，因為衹要丟了東西1.查監控極其麻煩 2.辦案效率不比國內） 早餐種類豐富，16歐花得值

我有機會入住馬德里硬石酒店 (Hard Rock Hotel Madrid)，它真的超出了我的所有預期。預訂時我心裡想著我十幾歲的侄女：「我相信她會喜歡這個主題，就像迪士尼青少年版一樣」……但事實並非如此！這家飯店絕非復古。它擁有現代化的設計、優質的家具和優雅的品味。 從入住的第一刻起，飯店的氛圍就深深吸引了我：音樂、現代的裝飾，以及將硬石風格與國際化細節完美融合的道地感受。飯店地理位置優越：就在索菲亞王后藝術中心正對面，距離阿托查火車站 (Atocha Station) 僅幾步之遙，附近還有多條地鐵線路，並且位於馬德里藝術三角區的中心地帶。 房間非常舒適，設施齊全，充滿了令人讚嘆的小細節：藍牙音箱、咖啡機、熨斗、吹風機、舒適的床…一切都一塵不染！你可以看出他們在設計上投入了大量心思，卻絲毫沒有犧牲舒適度。 （見附圖） 我最喜歡的地方之一是RT60露台：馬德里的美景、美妙的音樂、特色雞尾酒，以及結束一天的完美氛圍。當然，我也不會忘記泳池：雖然不大，但卻是市中心真正的綠洲。 工作人員始終熱情友好，服務周到。我們遇到了一個小意外：早上離開時，我們不小心忘了「請勿打擾」按鈕。下午早些時候我們回來時，房間還沒有打掃（這很正常）。我們告訴前台，他們說清潔人員已經下班了，但至少會整理床鋪、更換毛巾。我們以為他們不會來了……結果我們回來時，大吃一驚！房間一塵不染，床單和毛巾都換過了。如您所見，工作人員竭盡全力讓客人滿意！房間清潔度和客房內提供的用品種類都給滿分10分。 我們的房間不算高級，但無論是裝潢還是細節，都像是高級飯店的風格。 簡而言之：這是一次完美、獨特、強烈推薦的體驗。如果您喜歡設計、音樂、優越的地理位置以及（在整個入住期間）卓越的服務，馬德里硬石酒店絕對不會讓您失望。 各方面都很棒！

酒店的名字會誤導遊客，也會誤導出租車司機，從攜程出示用當地語言寫的地址給司機看（攜程有翻譯錯誤的責任）。出租車直接把我拉到T2，告訴我賓館就在客運大樓下面。我問了半天，熱心的當地人讓我做穿梭巴士去T1。到了T1才知道又被誤導了。打開地圖，輸入賓館地址，發現離機場大約7.5公里，開車10分鐘，闖鬼啦。衹能在機場打車前往賓館，又花費22歐。耽誤了半小時。從酒店到機場衹能打車去，沒有公交車。酒店自動售賣機裏沒有瓶裝水（估計是賣完了），房間裏也沒有熱水壺。但是咖啡機裏可以出熱水。

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

環境很好 一進門温馨的暖光燈 大堂有自動售賣機 房間很簡單沒有瓶裝水 shuttle bus可以在官網訂 5歐單程很方便 官網指引也寫得很清楚 但是 隔音極差！！！被分到了隔牆的那種房間 房間裏有一個門和隔壁是公用的 鎖住了 但是晚上隔壁的叫聲直接把人吵醒了 晚上11.40 聽得非常清楚 房間電話還壞了 下樓跟前台反映了 後面前台可能去溝通了 1點之後沒怎麼聽到聲音了 酒店沒有耳塞 可以帶一個 機場轉機之選還是很合適的 早餐很簡單基本就是麪包火腿痠奶一些bakery和喝的

感謝款待，十分適合獨自旅行居住的旅館，宿舍很乾凈衞生，有獨立的儲物櫃，安全性很高，廁所和洗澡間還有洗漱台都是隔開的，行動很方便《

落地馬德里第一天由於些原因，原訂酒店無法入住。在異國他鄉、饑寒交迫的情況下，訂了距離很近的Indigo hotel，前台真的很友好，房間衞生整潔、安靜，能讓我們身心疲憊得到極大的安慰。酒店位置優越，離景點都可步行前往，周圍美食也很豐富，最後一天離開時因為是大雨趕火車，Uber繁忙，請前台小姐姐幫忙喊的出租車，很感動，冒着大雨走在街上喊到的出租車，萬分感謝🙏

此酒店離開火車站（🈶地鐵）大約要步行12-14分鐘（850米）, 馬德里的酒店貴而房間小，這裏唯一比較好的就是出入方便同設備比較新；因為第二天要搭高鐵，故選擇此地。 也購買了早餐， 可是非常失望， 建議不要在此地用早餐 （比不上B&B 酒店的早餐, 不值）。