庫倫旗有Wi-Fi的飯店

「這次一家人自駕旅行，帶着雙方長輩一共訂了三間房入住温渡海棠酒店，整趟住下來體驗感特別好，是旅途當中很安心的一處落腳點，真心推薦家庭出遊的朋友選擇。前台服務讓人印象很不錯，辦理入住手續高效順暢，我們一行人數多，三間房的需求工作人員都耐心協調，態度温和有禮貌，有疑問諮詢的時候響應及時，溝通起來輕鬆舒服，沒有敷衍應付，對待長輩也十分客氣，細節上能感受到酒店的誠意。 衞生方面做得很出彩，三間房間都打掃得十分乾淨。地面、桌面一塵不染，衞生間潔具光亮無異味，乾濕分離打理到位。床品乾淨柔軟，睡感舒適。房間空間寬敞，設施維護得比較新，空調效果給力，隔音也在線，幾間房夜裡都很安靜，奔波一天，長輩也能好好休息。自駕過來停車很方便，有免費停車場，出行省心。公共區域整潔大氣，房間內飲用水、洗漱用品配置齊全，淋浴水壓充足，使用體驗很好。 酒店環境很好，乾淨整潔，住着踏實、服務貼心。一家人出行，最看重住得舒心放心，這家完全滿足我們的期待。來通遼如果再來，我們依舊會優先選擇温渡海棠。」

「賓館特別乾淨，通風效果好大窗户，老闆熱情服務好，沒有異味，被褥超級新很乾燥一點也不潮濕，睡覺舒服，枕頭還有兩種枕頭，海綿枕頭和蕎麥殼枕頭，停車方便，路過庫倫旗非常滿意的一次入住體驗。」

「客觀説：房間整體乾淨、停車方便、前台小姑娘態度禮貌，這幾點值得肯定。 💔但整體入住體驗非常失望，最大硬傷：隔音極差+夜間噪音擾民+客訴處理極度敷衍。 五一入住夜裡10點半後，三樓有住客敞門聚眾喝酒開派對，大笑喧鬧、酒瓶磕碰噪音關上門都擋不住，整棟樓一樓到三樓全被吵到，大人孩子根本沒法入睡。聯繫管家後僅簡單上去提醒，安靜不到十分鐘噪音立刻反彈，一直吵到半夜快12點，全程沒有二次跟進、也沒有任何正式致歉。 1. 隔音拉胯，夜間嚴重噪音騷擾 本次出行帶長者孩子，2間房在一樓、1間在三樓。晚上9點噪音初起，尚能理解；可到夜裡22:48，三樓依舊有客人敞開房門聚眾飲酒、高聲喧嘩鬨笑，全程像開派對，刺耳噪音穿透力極強，關緊房門依舊轟鳴刺耳。管理人員可以查看一下該樓層5.2日監控核實。 不止三樓，就連一樓長者的房間也全程被噪音影響，但我家長者晚上沒告訴我們，我的天早餐時候聽我們説起，他們才告訴我們，三間房整晚睡不好，孩子完全無法正常入睡，一直持續到接近午夜12點，已經達到擾民程度。 服務上，客訴處理敷衍，毫無閉環與擔當 主動聯繫酒店管家反饋噪音問題，對方僅回覆已經上去提醒。短暫安靜不到10分鐘，喧鬧聲再次原樣恢復。酒店後續沒有派人複查、沒有長效制止噪音、也沒有主動回訪休息情況，事後全程沒有鄭重道歉、安撫或者任何補救措施，處理客訴的專業度、責任心嚴重不足。 因為我預訂之前打過電話，都是含早的。但真實到店，早餐規則需要手機做很多操作註冊。 完成一系列手機操作，才能兑換贈送早餐，流程繁瑣體驗差，早餐本身口感、品類也很普通。 早餐品質也很一般。 常年高頻出差旅行，極少寫不是很好的評價，都可以理解，但這次真的忍無可忍。帶娃、帶長者、睡眠輕、想要夜間安穩休息的朋友，真心避雷。酒店硬件尚可，但服務管理、問題處理能力急需大幅整改。」

「放假寬敞，衞生也很好，服務熱情，物美價廉，信價比很高。酒店院子很大停車方便，酒店有餐廳，味道不錯，早餐雖然簡單，服務很好。」

「性價比高還不錯的 設施：齊全 衞生：很好 環境：夠用 服務：不錯性價比高還不錯的 設施：齊全 衞生：很好 環境：夠用 服務：不錯性價比高還不錯的 設施：齊全 衞生：很好 環境：夠用 服務：不錯性價比高還不錯的 設施：齊全 衞生：很好 環境：夠用 服務：不錯」

「設施：挺好 衛生：好 環境：好 服務：好」

「房間乾乾淨淨，服務熱情，周邊非常安靜，外出買東西，餐飲，都很方便。下回去還會住這裏的。。。。。。。。」

「設施：城市不大，但這種價位設施已經很好了 衞生：房間打掃的乾淨 環境：停車位置都可以 服務：服務也不錯。 性價比不錯，路過這裏的可以住在這裏」

「前台服務態度好，房屋乾淨整潔，下次出差還會選擇」