洛桑有Wi-Fi的飯店

我們在嘗試解決問題時遭遇了一名工作人員的種族歧視。詳情如下： • 晚上10:40左右，我們的房卡鑰匙尚未激活，我們吃完晚飯回來後，卻無法進入房間。 • 前台已經下班了，於是我們撥打了電話。一位男工作人員掛斷了電話，說：“現在已經晚上10:30了，前台已經下班了，我們無法為您提供幫助。” • 當我們再次撥打電話時，一位女工作人員似乎有些不耐煩地和我們說話，並讓我們帶著房卡去姐妹店。他們對我們要求換房間的方式感到非常不信任，儘管我們並沒有犯任何錯誤，但他們卻沒有道歉。 • 我們很不情願地去了姊妹店，但那裡有男女工作人員，我們不明白為什麼沒有人來我們酒店幫助我們。 • 姊妹店的前台沒有立即回應，讓我們等著，然後拒絕幫忙，說「我幫不了你」。女員工優先幫我們換枕頭套床單，而不是啟動房卡。我們多次求助，但都被無視了。最後，一位女員工指示了一位男員工，男員工才回應了。我不知道她一開始說「我們做不到」是什麼意思。 • 此外，那位女員工還用法語對我們吼了幾句粗話，男員工卻哈哈大笑。我們感到非常羞辱，儘管我們沒有做錯任何事。我們甚至開始懷疑這是種族歧視。 以上一連串的回應在飯店業是完全不可接受的。我們不得不質疑貴酒店的員工培訓和管理系統。 反應程度特別低。不僅沒有為客人著想，感覺就像住宿本身都無法保證一樣。 我住在亞洲，出國旅行時通常會住在萬豪、希爾頓等大飯店。然而，由於近年來房價上漲，這次我選擇了一家性價比不錯的飯店。結果，我覺得物有所值。大飯店的前台24小時都有工作人員值班，雖然我們入住期間遇到了一些房卡問題，但即使我的英語不好，他們也毫不費力地解決了問題。 我們一家四口只是長途旅行中的一晚住宿，但行李卻在半夜被鎖在房間裡，而且是在一座我們從未去過的城市，我們擔心最糟糕的情況是所有人都無處可住。這也是一次寶貴的經歷，雖然方式非常負面，因為我們經歷了類似種族歧視的體驗。 我們不會就此事要求貴酒店改進或正式道歉，我們決定繼續選擇服務更好的酒店，這樣我們一家就不必再經歷這樣的噩夢了。謝謝。

房間很大，景色很美，外觀是座名副其實的城堡，早餐在一樓，是沿日內瓦湖的餐廳，很多小鳥會來搶早餐吃，小朋友可喜歡了，邊喂小鳥邊早餐。房間三面有窗，都可觀湖景，日出日落發呆，拍個夠

Das Hotel befindet sich direkt am Genfer See und unweit der Metro-Station Ouchy-Olympique. Die Zimmer sind recht groß und die Betten sehr bequem. Des Weiteren hatten die Zimmer eine Klimaanlage sowie einen kleinen Balkon. Für den Zeitraum des Aufenthaltes gab es vom Hotel noch eine Fahrkarte für den ÖPNV (Bus, Bahn, Metro,..)

酒店離火車站很近，就在對面，衹是一個大斜坡爬起來也是很吃力，尤其要拖着大大的行李箱，走在凹凸不平的路上更是費勁。 三人間房間挺大，推窗還可看見遠處的湖面，景色一流。沒有拖鞋，牙刷，但有一個小小的熱水壺，倒有些驚喜。總體不錯，性價比也挺高。

離車站🚉很近，Coop也在車站附近，很方便。 不過，去飯店🏨需要爬一段陡峭的山。 步行不到10分鐘就能到大教堂， 如果你搭乘附近的地鐵Ⓜ️，可以到達南港， 奧林匹克博物館也在附近。 前台的女士非常友好，微笑著迎接我。謝謝。

洛桑最好的酒店，歷史感十足，幾家餐廳都非常出色，湖景房間擁有無敵美景。特別推薦酒店早餐，健康又美味，特別用心地為客人準備了各種各樣的美味，而且一直開到11點，可以慢慢的享受早餐和美景。

首先謝謝Trip讓我們訂到如此高性價比的飯店！在洛桑火車站正對面、樓下右轉就地鐵、離伯恩45分鐘、苏黎士1個半小時交通真的太方便！樓下有餐飲、便利店、走路8分鍾有3大超市、位置真無可挑惕、地理位置非常非常優！人員服務、笑容更是讓人每天心情大好、房間干淨、安靜！會強力推薦給親朋好友👍

酒店位置真的太好了：出門右手邊走50米就是地鐵M2的一個站點，去哪裡都方便。酒店很乾凈，我們提前到了，也讓我們立刻入住了。另外，酒店前台送的洛桑交通卡，可管兩天，可太實用了。總之，推薦！

Located north of the train station, easily accesible with quite some uphill, but manageable with luggage. The room was squeaky clean and the staff was friendly. The decor is as you see in the photos.

從洛桑火車站去注意乘坐M1地鐵1個站，切記不要步行爬山去。距離地鐵站近，非常方便，前台服務員態度很好。