「Muy buena opción para quedarse en el centro de Mallorca. Es tranquilo y las habitaciones espaciosas. Buen desayuno y personal amable. En la habitación tipo suite no hay calefacción en dormitorio ni lavabo así que hace algo de frío.」
ЛЛюбовь ЖибульОтель просто супер. Поставила бы 10 по пятибалльной. По порядку:
1. Персонал и вообще сервис идеальны. Такая ненавязчивая забота и внимание бесценны❤️
2. Мы были на полупансионе - завтрак и ужин. Кухня изумительна. Повар просто топ🤌
3. Каждый вечер концерты. И каждый концерт в новом стиле. Очень качественное шоу.
4. Пляж алькудия в шаговой доступности. Пляж хороший, но слишком много людей. Мы были в августе и людей как в Анапе🤣 при этом сам пляж хороший
5. Бассейны на территории выше всяких похвал: лежаки не пластиковые убогие, а мягкие кровати) Музыка ненавязчивая, бар супер - вкусные коктейли и закуски. Есть тихий бассейн, но мы на него не ходили. А выглядит он тоже супер.
Итого: не знаю имен персонала, поэтому обращаюсь ко всем сотрудникам отеля: вы лучшие. Спасибо за бесподобный отдых. Мы обязательно вернемся😘
OOlena S.It was an incredible hotel!
The hotel is clean, friendly staff. The food was very tasty and there was a lot of it. This hotel resembles a ship and you walk on the deck!
Thank you for our wonderful vacation!
訪訪客用戶Very welcoming and clean hotel, spacious pool area with plenty of sun loungers.
Spa area is a nice touch!
All staff were friendly and worked with a smile. The lifeguard was especially friendly with a lovely smile
訪訪客用戶Kritischer Aufenthalt – enttäuscht von Sicherheit und Service
Wir waren als Familie für 5 Nächte im Port Blue Resort and Spa. Während unseres Frühstücks wurden 300 Euro aus unserem Zimmer gestohlen, darunter auch Geld aus einem Kinderrucksack. Die Tür war unbeschädigt, der Zimmerservice zeitgleich im Einsatz.
Unsere Meldung bei der Guest Relation Managerin wurde mit Floskeln abgetan („Unser Personal ist vertrauenswürdig“, „Wertsachen gehören in den Safe“). Kein Mitgefühl, keine Hilfe – der Kundendienst war nicht lösungsorientiert. Wir haben den Diebstahl polizeilich gemeldet und später festgestellt, dass andere Gäste ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Positiv hervorzuheben ist das freundliche und engagierte Servicepersonal im Speisesaal. Das Buffetambiente war jedoch hektisch und überfüllt, das vegetarische Essen monoton.
Der einzige nutzbare Familienpool war trüb und hygienisch fragwürdig.
Fazit: Ein Aufenthalt mit erheblichen Schwächen bei Sicherheit, Service und Qualität. Wir können das Hotel aktuell nicht empfehlen.
ZZhijieThe location is a little bit far away but it’s cheap during night time you have to contact with the reception in advance when I arrive I forgot to do so so I stand in front of the building and made several phone calls before I finally answered my room