伊利亞沃廣場Spa飯店(Hotel de Ilhavo Plaza & Spa)

Hotel razoável, encontramos muito bom preço aqui no Trip. Pontos positivos: Cheira bem, welcome drink vinho do Porto na receção, alguns detalhes agradáveis, como seria de esperar num hotel de 4 estrelas. Boa limpeza e serviço de quarto. Quartos e pequeno almoço bons. Estacionamento subterrâneo. Pontos negativos: Não gostamos do atendimento e do staff da receção. Não tínhamos robes de SPA no quarto. Foi um desafio obter, só nos deram 2 para 4 pessoas, e tivemos de pedir outros 2 no dia a seguir. Imperdoável. A zona de SPA muito fraca, banho turco não funcionava, piscina interior velha e decoração antiquada. Foi uma data especial, deixamos isso claro várias vezes e não houve uma única atenção do hotel aos aniversariantes, nem sequer uma vela de aniversário, absolutamente nada. Teríamos de pagar 30€ para ter uma decoração no quarto com espumante. Porque sem pagar, o hotel não se chega à frente com nada. É um hotel pequeno, esperávamos mais atenção ao cliente.

This place needs to figure out if they want to be a hotel or a party room. Loud music until midnight at least the 2 days I stayed in. When I book an hotel I expect to be able to relax and recharge, none of that was possible in this place.

Muita gente na zona do Spa. Aulas a decorreram na zona piscina e ginásio, tornaram a estadia menos prazerosa. Exterior um pouco descuidado.

L'hôte très bien les chambres un peu moins bien que l'hôtel

Das Hotel ist sauber, es muss an einigen Stellen renoviert werden, die Sauna muss renoviert werden, die Matratze auf dem Bett ist nicht gut, das Abendessen ist sehr gut und das Personal ist sehr freundlich, insbesondere Maria im Restaurant, ein ausgezeichnetes Fachmann. o hotel é limpo , precisa de em algumas sítios de ser renovado, sauna a precisar de ser renovado , o colchão da cama não presta, o jantar muito bom e os funcionários muito simpáticos, principalmente a Maria do restaurante uma excelente profissional .

Quartos espaçosos, limpos e confortáveis Exelente pequeno almoço (bastante variação) Atendimento e atenção 100% O único senão é que algumas coisas precisam de ser renovadas (ex. A paume da douche)

Staff muito atencioso, serviço bem orientado. Pequeno almoço variado, boa apresentação. Bem localizado, zona sossegada. Bom quarto, limpeza irrepreensível!

Atendimento muito bom. Suite deluxe espetacular. Limpeza irrepreensível

Tudo perfeito , melhor hotel em que estive em toda a minha vida. Recomendo vivamente. Muito obrigado.