伊卡多爾華麗 SPA 精品飯店

Das Ikador Hotel hat uns im großen und ganzen leider sehr enttäuscht. Für ca. 1.000,00 Euro die Nacht hatten wir natürlich gewisse Erwartungen, welche leider nicht erfüllt wurden. Die sehr guten Bewertungen des Hotels sind damit zu erklären, dass die meisten Gäste nur für max. 2-3 Tage vor Ort sind und einiges in solch kurzer Zeit nicht auffällt. Schon bei unserer Ankunft mussten wir uns aktiv bemerkbar machen, obwohl wir direkt vor der Tür parkten und zwei Mitarbeiter an der Rezeption standen und keine anderen Gäste weit und breit zu sehen waren. Unsere gebuchte Suite war sehr schön und wie auf der Homepage beschrieben. Allgemein ist die Hotelanlage sehr schön und gepflegt mit einem wunderschönen Ausblick. Reinigung der Suite war immer sehr gut und wie es sein sollte. Das Frühstück war in allen Belangen fantastisch. Lunch und Dinner waren gut bis sehr gut, aber teilweise noch ausbaufähig. Service manchmal zu langsam bzw. zu wenig Personal vorhanden, vor allem im Poolbereich. Den ganzen Tag über war in der Regel nur eine Servicekraft am Poolbereich, was natürlich zu längeren Wartezeiten führte und für solch ein Hotel und dem Preis völlig inakzeptabel ist. An einem Abend gab es zum Dinner Live Musik. Die Veranstaltung war offiziell angekündigt von 19-23 Uhr. Die live Musik begann allerdings erst um ca. 19:45 Uhr und endete bereits um ca. 22:30 Uhr..... Der Whirlpool im Außenbereich hat trotz mehrmaligem Hinweisen über eine Woche nicht funktioniert! Im SPA hat glücklicherweise alles funktioniert. Sehr schön, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Massagen. Wir haben eine private Bootstour gebucht für über 400 Euro/Stunde und bekamen dafür ein zum Teil schmutziges Boot, EINE! kleine Flasche Wasser für zwei Personen und der Skipper hat sich auch nicht wirklich vorgestellt. Ohne Worte! Das Fass zum überlaufen brachte jedoch ein von uns gebuchter privater Transfer zu einem Restaurant. Wir hatten diesen bereits Wochen vor Anreise gebucht und auch bestätigt bekommen. Da vor Ort schon einiges nicht so gut gelaufen ist, haben wir extra ca. zwei Stunden vorher nochmal an unseren privaten Transfer erinnert, welcher uns auch nochmal bestätigt und versprochen wurde. Als wir dann zur vereinbarten Zeit runter zur Rezeption kamen, stand kein Fahrer da und die Dame an der Rezeption wusste von nichts. Das ist wirklich kaum zu übertreffen und eines Luxushotel nicht würdig. Am nächsten Tag sind wir dann zwangsläufig früher als geplant und gebucht abgereist, da dies alles nicht mehr hinnehmbar war. Für einen längeren Aufenthalt und für Gäste mit hohen Ansprüchen ist das Hotel auf jeden Fall keineswegs zu empfehlen.

I stayed one night. Fabulous hotel, amazing food, generally excellent staff. However, the reason I have given a relatively low overall score is because the bedsheets absolutely reeked of way too much laundry detergent. The smell was so intense and sickening that I barely slept all night. I told this to the person who checked me out and she appeared mildly incredulous and barely apologetic.

Wunderschönes Hotel, gut geschultes, freundliches Personal und nur wenige Zimmer - ein perfekter Ort für entspannten Urlaub an der Kroatischen Riviera. Die Zimmer sid sehr gut ausgestattet und werden perfekt sauber gehalten, Zimmermädchen kommen am Vormittag und am Abend. Das Frühstück ist NICHT in Buffetform, alleine das ist schon Grund genug, dieses Hotel zu wählen. Die Lage ist wunderschön direkt a der Uferpromenade zwischen Lovran und Opatia, etwas abseits vom Trubel. Dei Anlage ist sehr gepflegt, Pool ud Rivalounge laden zum Ausspannen ein, das Badedeck direkt am Meer sucht Seinesgleichen hier in der Gegend. Wir waren hier mit unserer 8 Monate alten Tochter, die Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr Kinderfreundlich. Alles in Allem kann ich dieses wirklich außergewöhnliche Haus sehr empfehlen.